職場(chǎng)實(shí)習(xí)生要懂的職場(chǎng)禮儀介紹.doc

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1、職場(chǎng)實(shí)習(xí)生要懂的職場(chǎng)禮儀介紹作為一名即將或剛剛步入職場(chǎng)的新人,在展示自己工作能力的時(shí)候,卻不能忽略了在職場(chǎng)上的基本禮儀。下面為大家整理了職場(chǎng)實(shí)習(xí)生要懂的職場(chǎng)禮儀介紹,希望大家能夠喜歡。入職禮儀一:優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)有組織能力:組織能力是十分重要的,許多部門需要再物資供應(yīng)、工作程序、貿(mào)易往來,以及財(cái)政機(jī)遇等諸多方面予以組織或重新組織。具有說服他人的能力:一個(gè)有成效的工作人員應(yīng)當(dāng)善于向他人介紹自己所掌握的信息,表述清楚自己的思想觀念,使人能理解并支持某一特殊見解。具有良好的溝通能力:能夠細(xì)心地聽取他人的意見,能夠用平和的語言對(duì)事物做出準(zhǔn)確描述,這些將具有不可估量的價(jià)值。

2、善于學(xué)習(xí):這一點(diǎn)比上述的每一項(xiàng)都重要。學(xué)習(xí)能使人增長才干,更好地協(xié)助公司達(dá)到其所期企望的目的。新員工學(xué)到的知識(shí)很有限,必須在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),才能適應(yīng)需要。禮儀舉止:在人們眼中已經(jīng)成為判斷一個(gè)人品格優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。禮儀舉止是一個(gè)人品德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),不了解你的人往往會(huì)通過你表現(xiàn)的禮貌舉止來評(píng)判你的人格。入職禮儀二:新員工入職自我介紹7例一:大家好,我叫×××,從今天起我將擔(dān)任××××(職務(wù)名稱)的工作,很高興能和大家一同共事,希望在未來的日子里我們能合作愉快,也請(qǐng)各位多多關(guān)照,

3、謝謝!例二:大家好,我叫×××,從今天起我將擔(dān)任××××(職務(wù)名稱)的工作,這是我的第一份工作,可能會(huì)有很多地方需要請(qǐng)教大家,請(qǐng)各位老師多多幫助,多多包涵,謝謝!在進(jìn)行自我介紹的過程中,你的臉上要始終保持著笑意,說話的聲音也要穩(wěn)定、洪亮。在結(jié)束自我介紹的同時(shí),你可以適度的觀察一下辦公室中同事的狀態(tài)和表情,這會(huì)讓你知道哪些人比較好親近,哪些人對(duì)你有好感。也許你所面對(duì)的同事未必都看起來很和善,但這時(shí)也不要在心中把對(duì)方就直接拉進(jìn)你的職場(chǎng)黑名單中,還是要以笑容相對(duì),俗話說得“伸手不打笑臉人”。

4、作為職場(chǎng)新人,和善的笑容是極具感染力的武器,它可以幫你快速的融入團(tuán)隊(duì)。入職禮儀三:學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)新員工剛到公司是一個(gè)適應(yīng)階段,部分新人可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過來,才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。7職場(chǎng)禮儀知識(shí)1)表情①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實(shí)地反映出人的喜

5、怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí),一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對(duì)對(duì)方的尊重,但凝視的時(shí)間不可太長,因?yàn)殚L時(shí)間凝視對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達(dá)問候,征求意見,這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí),切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語時(shí),不應(yīng)再看對(duì)方。注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。②微笑。人際交往時(shí),表情應(yīng)以

6、喜、樂為主調(diào),微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注,是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。在與人交流時(shí),可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí),如果對(duì)方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應(yīng)。2)安全空間從心理學(xué)上講,在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間,每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破,我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。7①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。②個(gè)人空間:指交際雙方保持半米至一米

7、的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。③社交空間:指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。一般來說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離,還要在實(shí)際交往過程中靈活掌握。3)首語首語包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國,點(diǎn)頭是否定,搖頭是肯定。4)手勢(shì)語人們雙手各五個(gè)手指的屈伸,都能表達(dá)某種特定的含義,而在各個(gè)國家或地區(qū)含義往往不同,用錯(cuò)了會(huì)出笑話,甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感,因此,了解國際通行的一般的手勢(shì)尤為必

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