職場禮儀的重要性 為什么要重視職場禮儀.doc

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1、職場禮儀的重要性為什么要重視職場禮儀職場禮儀的重要性為什么要重視職場禮儀中華民族被稱為“禮儀之邦”，歷史悠久?？鬃邮侵袊鴼v史上第一位禮儀專家，他認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性、成家立業(yè)、治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人培養(yǎng)道德、維持家庭和建立事業(yè)的基礎(chǔ)。它也是領(lǐng)導(dǎo)者治理國家和管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活中最重要的事情是禮貌待人。有時(shí)候禮貌的作用是不可估量的。從某種意義上說，禮儀比智慧和知識更重要。隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也越來越多，面臨著越來越激烈的競爭。佩斯高參能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，發(fā)展自己的學(xué)校并保持增長，當(dāng)然

2、有很多因素。其中，良好的品牌形象無疑將發(fā)揮非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代市場競爭是一種形象競爭。企業(yè)樹立良好形象有許多因素。其中，高素質(zhì)的員工、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和禮儀的培養(yǎng)無疑將對每位員工起到非常重要的作用。職場禮儀是個人和企業(yè)的墊腳石。輕輕地關(guān)上門；正確的坐姿；一個慷慨而自然的回答會顯示出你的優(yōu)點(diǎn)，讓你贏得公司的面試。如果一個面試者有工作能力但不知道工作場所的禮儀，那么即使他進(jìn)入公司，他也可能無法獲得穩(wěn)定的職位，因?yàn)樗匀恍枰芏喙ぷ鲌鏊亩Y儀來調(diào)整工作中的上下級和同事之間的關(guān)系。在與顧客溝通和談判時(shí)，他需要了解

3、工作場所的禮儀，所以不了解工作場所的禮儀將成為工作中的絆腳石。也許其他人的工作能力不如他，但其他同事知道職場禮儀，知道如何與領(lǐng)導(dǎo)相處，如何與同事和諧相處，所以其他人自然會爬得比他高，爬得比他快。這表明職場禮儀是工作中需要學(xué)習(xí)的重要知識。只有掌握并運(yùn)用它，你才能做得更好。職場禮儀不僅能有效地展示一個人的教養(yǎng)、舉止、氣質(zhì)和魅力，還能反映一個人的社會認(rèn)知、個人知識、修養(yǎng)和價(jià)值水平。通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，根據(jù)禮儀規(guī)范約束自己，通過職場禮儀的一些細(xì)節(jié)，會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，這樣人際感情就可以溝通，并與同事建

4、立相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而進(jìn)一步發(fā)展自己的事業(yè)，可以如魚得水。禮儀可以調(diào)節(jié)日常生活和工作中的人際關(guān)系。從某種意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器。人們在交流時(shí)按照禮儀規(guī)范來做，這有助于加強(qiáng)人與人之間的相互尊重，建立友好合作關(guān)系，緩解和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，當(dāng)人們受到尊重、禮遇、認(rèn)可和幫助時(shí)，他們會被吸引并形成友誼關(guān)系。相反，他們會充滿敵意、抗拒、厭惡甚至憎恨。禮儀有很強(qiáng)的收集情感的作用。禮儀的重要功能是調(diào)解人際關(guān)系。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系是復(fù)雜的。在和平時(shí)期，沖突會突然發(fā)生，甚

5、至?xí)扇O端行動。禮儀有助于保持沖突各方的平靜，緩解沖突的加劇。如果人們能夠自覺積極地遵守禮儀規(guī)則，并按照禮儀規(guī)則約束自己，就很容易使人際關(guān)系溝通，建立相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，禮儀是企業(yè)形象、文化和員工素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。只有當(dāng)我們做好適當(dāng)?shù)亩Y儀，我們才能提升企業(yè)形象和文化表達(dá)到一個令人滿意的位置。你明白上面介紹的職場禮儀的重要性嗎？