管理學基礎講義第8章ppt課件.ppt

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1、第八章人力資源管理【本章要點】◇人力資源管理的含義、功能、職能、作用。◇人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃。◇工作說明書的編寫。◇員工招聘的渠道。◇培訓需求分析?！罂冃Ч芾淼倪^程。◇薪酬管理的基本流程?！疽龑О咐课靼矖钌娜肆Y源管理2第一節(jié)人力資源管理概述一、人力資源管理的相關概念(一)人力資源(二)人力資源管理(三)現(xiàn)代人力資源管理和人事管理的聯(lián)系和區(qū)別1.聯(lián)系2.區(qū)別3二、人力資源管理的功能和職能(一)人力資源管理的功能人力資源管理的功能主要有四個方面：吸納功能、維持功能、開發(fā)功能和激勵功能。選人、育人、留人、用人是組織之樹常青的根本。這四者之間的關系如圖8-1所示。(二)人

2、力資源管理的基本職能人力資源管理的基本職能主要有人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓、績效管理和薪酬謝管理。(在下面幾節(jié)中有詳細敘述)4三、人力資源管理在企業(yè)管理中的作用(一)人力資源管理是企業(yè)管理戰(zhàn)略的重要組成部分(二)人力資源管理可使企業(yè)管理獲得獨特的競爭優(yōu)勢(三)人力資源管理部門是企業(yè)潛在的“利潤中心”5第二節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃一、人力資源戰(zhàn)略的含義人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應外部環(huán)境日益變化的需要和人力資源開發(fā)與管理自身發(fā)展的需要，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略充分考慮員工的期望而制定的人力資源開發(fā)與管理的綱領性的長遠規(guī)劃。6二、人力資源戰(zhàn)略的重要性不論什么企業(yè)

3、，它要從事生產經(jīng)營活動，必須擁有人力、物力、財力三大基本資源，其中人力資源是最重要、最關鍵的資源。(一)企業(yè)之間的競爭歸根到底是人力資源的競爭(二)在生產力構成要素中人是首要的起決定作用的要素7三、人力資源戰(zhàn)略制定的基本程序人力資源戰(zhàn)略是根據(jù)內外部環(huán)境和條件的變化需要而產生的，因此在制定人力資源戰(zhàn)略時要注意以下方面：第一，要考慮內外部的環(huán)境；第二，人力資源戰(zhàn)略是組織發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，或者說是組織發(fā)展戰(zhàn)略實施與保障的分解戰(zhàn)略，比組織發(fā)展戰(zhàn)略更具體，故人力資源戰(zhàn)略的目標應更具體、更現(xiàn)實；第三，人力資源戰(zhàn)略是組織長期穩(wěn)定發(fā)展的具體保障，即它必須保障組織有一支穩(wěn)定、高素質的員

4、工隊伍，所以人力資源戰(zhàn)略在制定過程中應將員工的期望與組織發(fā)展的目標有機結合起來；第四，由于信息的不完備以及人力資源戰(zhàn)略制定者認識水平的限制，造成了現(xiàn)實和理想的差距，因此人力資源戰(zhàn)略的評價與反饋是必不可少的；第五，由于內外部環(huán)境的不斷變化，人力資源戰(zhàn)略也需要不斷調整和修改，形成一個制定、調整、再制定、再調整的過程。8三、人力資源戰(zhàn)略制定的基本程序人才資源戰(zhàn)略制定流程如圖8-4所示。9四、人力資源規(guī)劃的含義人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，制定相應的政策和措施，從而

5、使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程。人力資源規(guī)劃的總目標是確保企業(yè)各類工作崗位在適當?shù)臅r機獲得適當?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質量、層次和結構等)，實現(xiàn)人力資源的最佳配置，最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力，有效地激勵員工，保持智力資本的競爭優(yōu)勢。10五、人力資源規(guī)劃的內容人力資源規(guī)劃主要可分為總體規(guī)劃和業(yè)務規(guī)劃兩大類。人力資源總體規(guī)劃是指在某一計劃期內人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟和總預算的安排。人力資源業(yè)務規(guī)劃則包括人員補充規(guī)劃、分配規(guī)劃、晉升規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、工資獎勵規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃等。人力資源規(guī)劃內容如表

6、8-1所示。參見教材P26711六、人力資源規(guī)劃的程序(一)收集有關信息資料(二)人力資源需求預測(三)人力資源供給預測(四)確定人力資源凈需求(五)編制人力資源規(guī)劃1.規(guī)劃時間段2.規(guī)劃達到的目標3.情景分析4.具體內容5.規(guī)劃制定者6.規(guī)劃制定時間(六)實施人力資源規(guī)劃(七)人力資源規(guī)劃評估(八)人力資源規(guī)劃的信息反饋與修正12第三節(jié)工作分析一、工作分析的含義工作分析又稱職位分析、崗位分析或職務分析，是指了解組織內的某一種職位把與這種職位有關的信息描述出來，從而使其他人也能了解這個職位的相關信息。具體來說，工作分析就是要為管理活動提供與工作有關的各種信息，這些信息

7、可以用6個“W”和1個“H”加以概括。通過工作分析，我們要回答或者說要解決以下兩個主要的問題：第一，“某一職位需要做哪些事情？”這一問題與該職位需從事的工作活動有關，包括職位的名稱、工作的職責、工作的要求、工作的場所、工作的時間以及工作的條件等一系列內容。第二，“什么樣的人來做這些事情最適合？”這一問題與擁有該職位的人的資格有關，包括專業(yè)、年齡、必要的知識和能力、必備的證書、工作經(jīng)歷以及心理要求等內容。13二、工作分析的程序工作分析是對工作的一個全面的描述、分析和評價的過程，這個過程可分為四個階段：準備階段、調查階段、分析階段和完成階段。這四個階段的