羅蘭貝格設(shè)計(jì)投資控股管理模式下的組織結(jié)構(gòu)和管理體系.pdf

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1、支持重慶協(xié)信集團(tuán)設(shè)計(jì)投資控股管理模式下的組織結(jié)構(gòu)和管理體系–項(xiàng)目建議書(shū)討論稿–重慶協(xié)信集團(tuán)北京,2000年9月29日內(nèi)容頁(yè)碼A.項(xiàng)目背景3B.項(xiàng)目目標(biāo)4C.項(xiàng)目?jī)?nèi)容和工作方法5D.項(xiàng)目組織和人員安排9E.項(xiàng)目預(yù)算11F.項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度(見(jiàn)附件1)11G.保密承諾11H.此項(xiàng)目對(duì)協(xié)信集團(tuán)的意義12A.項(xiàng)目背景重慶協(xié)信實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司成立于1994年，是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的股份制企業(yè)，注冊(cè)資本1億元人民幣。集團(tuán)下轄重慶信橋物業(yè)管理有限公司、重慶天驕物業(yè)管理有限公司、涪陵協(xié)信實(shí)業(yè)有限公司、重慶機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)有限公司、協(xié)信駕校、重慶信科光電技術(shù)發(fā)展有限公司以及重慶商業(yè)銀行、北京世

2、聯(lián)通投資顧問(wèn)有限公司等多家全資、控股、參股企業(yè)。擁有雄厚資產(chǎn)和大批高素質(zhì)人才。近幾年來(lái)，集團(tuán)在房地產(chǎn)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展，先后成功開(kāi)發(fā)了“時(shí)代天驕”、“天驕俊園”、“協(xié)信商廈”、“小康樓”、“大足龍水五金市場(chǎng)”、“涪陵城市花園”以及“濱江大廈”等項(xiàng)目，在房地產(chǎn)業(yè)形成了良好的品牌基礎(chǔ)和企業(yè)形象，同時(shí)，協(xié)信集團(tuán)還致力于吸引高素質(zhì)人才的加盟，截至目前，已經(jīng)建立了一支包括2名博士生、6名碩士生6人，32名具有高級(jí)職稱(chēng)、81人具有中級(jí)職稱(chēng)的人才隊(duì)伍。樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，享有極高的社會(huì)聲譽(yù)。伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，協(xié)信集團(tuán)也面臨著一系列發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，主要包括：集團(tuán)公司與下屬公司還

3、沒(méi)有形成清晰的職能分工，核心職能集中在集團(tuán)層面，影響下屬公司的運(yùn)作效率現(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)不完善，沒(méi)有建立所需的預(yù)算和監(jiān)控體系與流程尚未建立起有效的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)管理流程和投資管理流程現(xiàn)有的薪酬體系和考評(píng)體系的隨意性大，不盡合理為了獲得更快、更健康的發(fā)展，重慶協(xié)信集團(tuán)計(jì)劃將現(xiàn)有的7家下屬公司合并為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)事業(yè)部，將集團(tuán)總部從現(xiàn)在的操作管理模式轉(zhuǎn)變成精練型的財(cái)務(wù)管理模式。為了使未來(lái)的管理模式、組織結(jié)構(gòu)與流程、激勵(lì)體系更具有合理性和超前性，協(xié)信集團(tuán)有意邀請(qǐng)羅蘭貝格公司幫助尋找解決問(wèn)題的答案。同時(shí)，羅蘭貝格公司也非常愿意利用自身的專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的工作方法和工具來(lái)支持協(xié)信

4、集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展。為此，特提出此項(xiàng)目建議書(shū)。B.項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)此項(xiàng)目，將主要達(dá)成以下具體的目標(biāo)：評(píng)價(jià)協(xié)信集團(tuán)已經(jīng)形成的分事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和策略了解分析現(xiàn)有的架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人事管理現(xiàn)狀分析在房地產(chǎn)和物業(yè)管理領(lǐng)域3~5家成功企業(yè)的管理模式、組織體系和關(guān)鍵流程，比較協(xié)信集團(tuán)現(xiàn)有流程與先進(jìn)企業(yè)的差距根據(jù)戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)發(fā)展需要設(shè)計(jì)集團(tuán)對(duì)事業(yè)部的管理模式、組織結(jié)構(gòu)、職能設(shè)置和核心管理流程設(shè)計(jì)置業(yè)公司和商務(wù)公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和管理流程設(shè)計(jì)內(nèi)部的評(píng)價(jià)考核體系和激勵(lì)機(jī)制C.項(xiàng)目?jī)?nèi)容和工作方法根據(jù)羅蘭貝格公司相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我們建議將此項(xiàng)目分為現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略評(píng)價(jià)；組織結(jié)構(gòu)、流程設(shè)計(jì)以

5、及激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、方案實(shí)施四個(gè)階段進(jìn)行。第一階段現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略評(píng)價(jià)在項(xiàng)目的第一階段，我們將通過(guò)3個(gè)項(xiàng)目模塊，花費(fèi)需要4周的時(shí)間完成。模塊1項(xiàng)目啟動(dòng)和初步分析在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，我們將用極短的時(shí)間(1~2天)，與協(xié)信集團(tuán)的項(xiàng)目參與人員一起組成聯(lián)合項(xiàng)目小組，即確定聯(lián)合項(xiàng)目小組的成員和不同小組的課題，并以研討會(huì)，高層管理人員專(zhuān)訪和案頭分析的形式完成以下工作：初步了解企業(yè)和行業(yè)現(xiàn)狀。對(duì)協(xié)信集團(tuán)和現(xiàn)有信息資料進(jìn)行初步了解，對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀及相關(guān)資料進(jìn)行初步分類(lèi)就項(xiàng)目目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)達(dá)成共識(shí)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組成員確定項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度安排，以便安排項(xiàng)目的具體工作交付品聯(lián)合小組成員名單及時(shí)間進(jìn)度表模塊2市場(chǎng)分析

6、與發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)價(jià)為了設(shè)計(jì)協(xié)信集團(tuán)未來(lái)的管理模式、組織結(jié)構(gòu)，我們將首先評(píng)價(jià)協(xié)信集團(tuán)的置業(yè)公司和商務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，該模塊大致需要4~5周的時(shí)間，具體的工作內(nèi)容如下：重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)的容量與發(fā)展趨勢(shì)重慶商業(yè)物業(yè)管理以及機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)的容量和發(fā)展?jié)摿κ袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和趨勢(shì)協(xié)信集團(tuán)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、贏利結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)協(xié)信集團(tuán)在房地產(chǎn)和商業(yè)物業(yè)管理以及機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)以往獲得成功的經(jīng)驗(yàn)與要素分析協(xié)信集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中存在的難點(diǎn)和管理要點(diǎn)交付品重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告重慶商業(yè)物業(yè)管理市場(chǎng)分析報(bào)告重慶機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)分析報(bào)告協(xié)信集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)估報(bào)告模塊3組織機(jī)構(gòu)與管理流程的分析與比較為了設(shè)計(jì)協(xié)

7、信集團(tuán)未來(lái)的管理模式、組織結(jié)構(gòu)，我們將評(píng)價(jià)協(xié)信集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)、流程和激勵(lì)體系存在的主要問(wèn)題。同時(shí)，我們還將分析國(guó)內(nèi)最成功的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)和商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司的組織模式和特點(diǎn)，作為設(shè)計(jì)協(xié)信集團(tuán)組織體系時(shí)的參考，該模塊將與模塊2同步進(jìn)行，大致需要4~5周的時(shí)間，具體的工作內(nèi)容如下：現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和管理模式進(jìn)行員工轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備情況與心態(tài)調(diào)查總部職能設(shè)置和編制、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)以及員工招聘和培訓(xùn)機(jī)制下屬企業(yè)的職能設(shè)置和編制、崗位設(shè)置、工作目標(biāo)以及員工招聘和培訓(xùn)機(jī)制職能之間的協(xié)調(diào)模