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《淺談企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效與企業(yè)發(fā)展影響》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、淺談企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效與企業(yè)發(fā)展影響 摘要:企業(yè)文化是企業(yè)員工在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中共同形成并遵守的價(jià)值觀、最高目標(biāo)和行為規(guī)范。采用文獻(xiàn)綜述、實(shí)證分析的方法,證實(shí)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效與發(fā)展等方面具有深厚影響力和獨(dú)特的影響特點(diǎn),然后從眾多案例的角度,試圖分析出優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)成因素,最終結(jié)合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)況,對(duì)我國(guó)企業(yè)如何有效建設(shè)良好的企業(yè)文化提出一些建議。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)績(jī)效;發(fā)展每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。只不過(guò)有的企業(yè)文化更加深厚一些。隨著時(shí)代信息化、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化、管理水平先進(jìn)化的發(fā)展,企業(yè)文化日益成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和決定企業(yè)發(fā)展
2、的關(guān)鍵因素,影響企業(yè)的績(jī)效和未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展。一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響企業(yè)文化是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)和運(yùn)作的前提,企業(yè)績(jī)效可以產(chǎn)生維持和優(yōu)化企業(yè)的效果,文化與績(jī)效相輔相成。[1](一)、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響方式8Kilmanetal把這種影響力按3個(gè)維度劃分:第一是文化影響組織運(yùn)作方向的正確程度,即文化的方向性;第二是組織成員對(duì)文化堅(jiān)守的程度,即文化的強(qiáng)度;第三是文化被組織成員所共享的程度,指文化的滲透性。這其實(shí)是從三個(gè)方面闡述企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響:第一是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響,第二是企業(yè)文化對(duì)員工與企業(yè)凝集的功能,第三是企業(yè)文化對(duì)組織成
3、員的長(zhǎng)期影響。[2]經(jīng)深入研究,學(xué)者更加側(cè)重運(yùn)用實(shí)證的方法來(lái)證實(shí)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,他們發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效有深刻的影響。凡是重視關(guān)鍵管理要素(股東要素、消費(fèi)者要素、企業(yè)員工要素)、注重培養(yǎng)各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)才能的公司,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些沒(méi)有重視這些要素的公司。(二)、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響特點(diǎn)1、指導(dǎo)性。企業(yè)文化的指導(dǎo)性有兩方面含義,一是對(duì)員工思想行為的指導(dǎo),一是對(duì)企業(yè)決策制定的指導(dǎo)。企業(yè)文化影響著員工的思想方式,規(guī)范著員工的行為。同時(shí),要最大限度地發(fā)揮績(jī)效管理體系的作用,需要搭配合適的企業(yè)文化,。2、隱蔽性。企業(yè)文化隱蔽性取決于由
4、企業(yè)文化本身的性質(zhì)。在當(dāng)今商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化已經(jīng)被當(dāng)做企業(yè)的隱性資產(chǎn),從而受到越來(lái)越多管理者的重視。3、長(zhǎng)期性。企業(yè)文化絕非一朝一夕能建立的。從而,可以看出企業(yè)文化是牢固的根植于企業(yè)中。即使改變企業(yè)文化也不能輕易改動(dòng)績(jī)效管理的結(jié)構(gòu),可以看做是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的影響也表現(xiàn)出長(zhǎng)期性。[3]二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響8企業(yè)文化是一種精神行為,認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,規(guī)范著企業(yè)全體成員共同的行動(dòng)。對(duì)企業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)期持續(xù)地施加潛移默化的影響。企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力和支持,企業(yè)發(fā)展反過(guò)來(lái)將促進(jìn)企業(yè)文化的豐富和影響。企業(yè)的發(fā)展有多重因素影響,包括創(chuàng)新技術(shù)能力
5、、人才、市場(chǎng)和企業(yè)績(jī)效等方面。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響已在本文中提出。企業(yè)文化通過(guò)直接或間接的方式在企業(yè)發(fā)展的要素中發(fā)揮作用,從而影響企業(yè)的發(fā)展。[4]首先,企業(yè)文化促進(jìn)了企業(yè)效率。企業(yè)追求的是效率,企業(yè)的效率是其核心所在。而企業(yè)文化就是員工所抱有的激情。企業(yè)的核心價(jià)值觀為員工指出在企業(yè)里什么是最重要的,哪些是企業(yè)所倡導(dǎo)的和不倡導(dǎo)的,能夠引導(dǎo)員工的心態(tài)和行為向同一正確方向努力。其次,企業(yè)文化是企業(yè)生命力的源泉。它培養(yǎng)員工積極性,將全體員工的成功欲望和事業(yè)心塑造為具體的工作目標(biāo)和行為規(guī)范。一方面統(tǒng)一個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)文化;另一方面發(fā)掘廣大員工的無(wú)窮潛力,最
6、終奉獻(xiàn)給企業(yè)共同的事業(yè)。8最后,企業(yè)文化能夠提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度?,F(xiàn)在社會(huì)已開(kāi)始由經(jīng)濟(jì)型社會(huì)過(guò)渡向文化型社會(huì),生活的各個(gè)領(lǐng)域都被社會(huì)文化所滲透,千奇百態(tài)的文化現(xiàn)象層出不窮。同樣,消費(fèi)者也活動(dòng)在企業(yè)的文化中,現(xiàn)在消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中更注重消費(fèi)文化。過(guò)去產(chǎn)品是沒(méi)有感情的物體,現(xiàn)在已進(jìn)化為一個(gè)充滿(mǎn)情感的載體。消費(fèi)者要求感受到文化富有的激情、趣味和魅力,企業(yè)才建立起真正牢固的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。三、企業(yè)文化因素分析結(jié)合企業(yè)文化的實(shí)證案例,以及以前研究者總結(jié)出的研究結(jié)果,歸納六個(gè)企業(yè)文化因素:核心價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、員工發(fā)展、變革創(chuàng)新、顧客意識(shí)、社會(huì)責(zé)任。[5]核心價(jià)值觀
7、作為企業(yè)價(jià)值的根本,是整個(gè)企業(yè)價(jià)值體系的核心。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),企業(yè)員工的絕大部分個(gè)人價(jià)值觀趨于一致,才會(huì)形成企業(yè)的整體價(jià)值觀。如中興以其獨(dú)特的核心價(jià)值觀由淺深入約束、引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)員工的行為,激發(fā)全體企業(yè)員工的榮譽(yù)感、工作熱情、責(zé)任感和創(chuàng)新精神,給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。團(tuán)隊(duì)意識(shí)倡導(dǎo)員工主動(dòng)將自己融入團(tuán)隊(duì),主動(dòng)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考,才能最大程度發(fā)揮自己的功能。哇哈哈員工具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí),擁有完全的思想認(rèn)同感和行為統(tǒng)一性,將自己看作公司的一部分,積極配合他人的工作,不同職能部門(mén)順暢協(xié)調(diào),公司的目標(biāo)也就能夠順利達(dá)成。員工發(fā)展,包括員工工作勝任培養(yǎng)、營(yíng)造積極學(xué)習(xí)
8、氛圍等,體現(xiàn)了企業(yè)為員工發(fā)展的關(guān)心。通用公司重視員工培訓(xùn),注重員工的職業(yè)生涯發(fā)展,以此提高員工的忠誠(chéng)度,將優(yōu)