麥當(dāng)勞優(yōu)惠券制度:價(jià)格歧視理論的應(yīng)用.ppt

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1、麥當(dāng)勞優(yōu)惠券制度——價(jià)格歧視理論的應(yīng)用教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容:價(jià)格歧視分割市場(chǎng)的方法教學(xué)目標(biāo):理解優(yōu)惠券制度對(duì)于分割市場(chǎng)所起到的作用理解價(jià)格歧視提高企業(yè)利潤(rùn)的原因你經(jīng)常去吃麥當(dāng)勞么?你觀察過(guò)麥當(dāng)勞店里面的顧客嗎?他們有什么不同?為什么麥當(dāng)勞針對(duì)不同的消費(fèi)者收取不同的價(jià)格??jī)r(jià)格歧視價(jià)格歧視(pricediscrimination)實(shí)質(zhì)上是一種價(jià)格差異,通常指商品或服務(wù)的提供者在向不同的接受者提供相同等級(jí)、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時(shí),在接受者之間實(shí)行不同的銷售價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。Outline按照消費(fèi)者對(duì)快

2、餐價(jià)格的敏感性把顧客分成兩類人。A類人:對(duì)快餐的價(jià)格不敏感,其需求價(jià)格彈性低;B類人:對(duì)快餐的價(jià)格較敏感,其需求價(jià)格彈性高。麥當(dāng)勞如何區(qū)別消費(fèi)者公司白領(lǐng)高校教師公務(wù)員等職業(yè)/身份1在火車站機(jī)場(chǎng)地鐵游樂(lè)場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)所2收入水平相對(duì)較高收入3用餐時(shí)間成本高需求價(jià)格彈性低用餐需求4A類人的目標(biāo)群體特征在校學(xué)生農(nóng)民工退休老年人失業(yè)者其他職業(yè)/身份1小區(qū)商場(chǎng)公園等活動(dòng)場(chǎng)所2收入水平相對(duì)較低收入3用餐時(shí)間成本低需求價(jià)格彈性高用餐需求4B類人的目標(biāo)群體特征分割市場(chǎng):優(yōu)惠券制度把AB兩類人分開(kāi)學(xué)生退休的老年人(帶孫子)

3、農(nóng)民工家庭主婦失業(yè)者商務(wù)人士活動(dòng)在機(jī)場(chǎng)、火車站附近的人公司白領(lǐng)公務(wù)員大學(xué)教授使用優(yōu)惠券不使用優(yōu)惠券如何確保B類人能得到優(yōu)惠券?第一,對(duì)于學(xué)生,比如:向?qū)W生發(fā)放學(xué)生卡。在一些校園招聘會(huì)、新生報(bào)到日等特定場(chǎng)合發(fā)放優(yōu)惠券。第二,給一些居民小區(qū)的一些老年人發(fā)放優(yōu)惠券。第三,通過(guò)網(wǎng)站提供、打印優(yōu)惠券第四,通過(guò)諸如“錢柜”設(shè)施提供優(yōu)惠券第一,增加在網(wǎng)站搜索、打印優(yōu)惠券的時(shí)間第二,給優(yōu)惠券設(shè)置有效期第三,給優(yōu)惠券設(shè)置一些特定的套餐組合,讓高收入者吃著也不爽第四,盡量不在麥當(dāng)勞店內(nèi)提供優(yōu)惠券第五,對(duì)優(yōu)惠券設(shè)置一天之

4、內(nèi)的使用時(shí)間第六,優(yōu)惠券不適用于送餐服務(wù)第七,優(yōu)惠券不適用于某些場(chǎng)所如何確保A類人得不到優(yōu)惠券?麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券麥當(dāng)勞定價(jià)策略的經(jīng)濟(jì)分析Q1價(jià)格數(shù)量MR1DMC18價(jià)格數(shù)量MCMR2Q215不使用優(yōu)惠券的市場(chǎng)使用優(yōu)惠券的市場(chǎng)小結(jié)麥當(dāng)勞的定價(jià)策略關(guān)鍵在于如何分割市場(chǎng)。優(yōu)惠券制度是用于分割市場(chǎng)的常用方法。然而如果做到這點(diǎn)必須要具備兩個(gè)條件:第一,確保需求彈性小的人難以得到優(yōu)惠券,需求彈性大的人可以得到優(yōu)惠券(但要花時(shí)間)第二,企業(yè)要有一定的壟斷勢(shì)力

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