物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)精選7篇.doc

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1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)精選7篇物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)篇11負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃，制定參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;2負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理指導(dǎo)培訓(xùn)及評估;3負(fù)責(zé)制定各項目生產(chǎn)計劃;4組織協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源，保證生產(chǎn)按時保質(zhì)完成;5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織解決生產(chǎn)中的所有問題。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)篇21強(qiáng)化日常管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。2及時檢查督促下屬員工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。3加強(qiáng)檢查督促校區(qū)清潔衛(wèi)生工作。4校區(qū)出現(xiàn)異常情況

2、，必須趕赴現(xiàn)場處理。5強(qiáng)調(diào)安全，努力防范，保證托管區(qū)域治安刑事案件發(fā)生率在控制范圍以內(nèi)。65此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)篇31根據(jù)統(tǒng)一策劃，負(fù)責(zé)所在物業(yè)項目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動的組織和實施;2對所管理物業(yè)項目的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和工作目標(biāo)的過程控制和完成結(jié)果負(fù)責(zé);3負(fù)責(zé)監(jiān)督管理物業(yè)項目的流程管理，完成項目部經(jīng)營管理年度指標(biāo)，對下屬員工進(jìn)行督導(dǎo)和培訓(xùn);4負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;5負(fù)責(zé)處理物業(yè)

3、管理項目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;6組織制定本項目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，降低服務(wù)支出成本;7根據(jù)實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本;8負(fù)責(zé)本項目員工的日常管理工作，負(fù)責(zé)本項目員工的績效考評。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)篇41領(lǐng)導(dǎo)項目貫徹落實各項管理制度與流程，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);2組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。工作標(biāo)準(zhǔn);3結(jié)合物業(yè)

4、特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;4接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)項目與公司客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;5組織制定項目工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;　　　　6組織業(yè)主委員會及維護(hù)與客戶關(guān)系，對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;7負(fù)責(zé)處理項目的重大質(zhì)量問題安全問題突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正預(yù)防和改進(jìn)活動。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)篇51根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)，組織制定項目年度工作計劃及實施方案2負(fù)責(zé)對影響項目年度工作計劃目標(biāo)實現(xiàn)的因素及時果斷做出處理，確保計劃目標(biāo)的實現(xiàn)落實驗證考評機(jī)制，負(fù)責(zé)組織對各項計劃目標(biāo)落實

5、情況進(jìn)行檢查分析評價3負(fù)責(zé)項目經(jīng)營計劃實施監(jiān)督，組織實施月度5此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。季度和年度項目經(jīng)營例會，及時調(diào)整各個階段經(jīng)營重點，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);4負(fù)責(zé)經(jīng)營過程中的全程風(fēng)險把控，定期向上級報告工作，接受監(jiān)督檢查協(xié)調(diào)影響項目工作開展和服務(wù)質(zhì)量活動的對內(nèi)對外關(guān)系5處理涉及項目的重大投訴，并按照公司流程報備處置情況根據(jù)公司下達(dá)的年度客戶滿意度指標(biāo)，組織制定項目年度客戶滿意度提升工作計劃策略;6負(fù)責(zé)對項目管理人員定期組織實施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)培訓(xùn)定期組織對項目服務(wù)品質(zhì)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況的

6、檢查考核評價工作，對不合格項提出預(yù)防措施并督促整改物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)篇61.按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。2.實行項目經(jīng)理責(zé)任制與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書，完成公司目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的經(jīng)營指標(biāo)(物業(yè)費車位費5此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識?？罩觅M等)與質(zhì)量指標(biāo)，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)

7、象。4.負(fù)責(zé)本管理處年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制。5.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。6.及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計分析處理和回訪。8.維護(hù)與房管局街道社區(qū)派出所業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。9.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。10.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，制定團(tuán)隊建設(shè)計劃，組織開展各項團(tuán)隊活動。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)篇71項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項目各項設(shè)備設(shè)施的管理事務(wù);2確保所轄項目各

8、項設(shè)備設(shè)施的指標(biāo)運行正常;3確保下屬人員技術(shù)達(dá)標(biāo)，服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo)，提升業(yè)主滿意度;4客戶投訴緊急突發(fā)事件應(yīng)對;5項目管理方案編制5