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1、管理創(chuàng)新研究現(xiàn)狀評析與未來展望2014年08月08日08:47來源:《外國經(jīng)濟(jì)與管理》(滬)2013年10期作者:包玉澤/譚力文/王璐字號打印糾錯分享推薦瀏覽量184內(nèi)容摘要:關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新作者簡介:【作者簡介】包玉澤,華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,管理學(xué)博士;譚力文,武漢大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究所教授,博士研究生導(dǎo)師;王璐,華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院【內(nèi)容提要】基金項(xiàng)目:國家社會科學(xué)基金重大招標(biāo)項(xiàng)目《改革開放以來中國管理學(xué)發(fā)展研究》(批準(zhǔn)號:10&ZD136);國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目《我國蔬菜產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)組織模式與組織效率研究》(批準(zhǔn)號:12BJY106);教育部人文社會
2、科學(xué)研究項(xiàng)目《生鮮農(nóng)產(chǎn)品組織效率優(yōu)化與價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)研究》(批準(zhǔn)號:11YJC790002) 一、引言 創(chuàng)新能賦予資源新的能力,并使其創(chuàng)造價值(Drucker,1985)。創(chuàng)新常被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力,因而也成了經(jīng)濟(jì)增長理論的核心概念(Schumpeter,1934),并且吸引了大量經(jīng)濟(jì)學(xué)者和管理學(xué)者投身于創(chuàng)新現(xiàn)象研究。但對于企業(yè)來說,只有通過市場檢驗(yàn)的創(chuàng)新才能稱得上是真正成功的創(chuàng)新,但企業(yè)要想使技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新通過市場檢驗(yàn),就得做好許多中間環(huán)節(jié)的工作,如創(chuàng)立創(chuàng)新型文化、組織結(jié)構(gòu)、激勵機(jī)制等。可見,企業(yè)創(chuàng)新是多維的,既包括技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新,又包含管理創(chuàng)新。因此,企業(yè)創(chuàng)新
3、研究應(yīng)該是多維的,包括商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、過程創(chuàng)新等(Mol和Birkinshaw,2009)。管理創(chuàng)新(managementinnovation)被認(rèn)為是技術(shù)或產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的中介變量(Lin和Chen,2007),具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,難以被競爭對手模仿,因而被認(rèn)為是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的主要來源之一(Barney,1991和1996;Teece和Pisano,1994)。關(guān)注管理創(chuàng)新的組織被視為有戰(zhàn)略目光的組織,而只關(guān)注具體管理技術(shù)變化的組織則顯得目光比較短淺(Currie,1999)。但是,管理創(chuàng)新在某種程度上還是一只“黑箱”,許多管理學(xué)者為打開這只
4、黑箱進(jìn)行了長期不懈的探索,Birkinshaw等就是其中的杰出代表。Birkinshaw等(2008)在《AcademyofManagementReview》雜志上發(fā)表的《ManagementInnovation》論文,在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上提出了管理創(chuàng)新的研究視角、概念和過程,并對未來研究方向進(jìn)行了展望。此后的管理創(chuàng)新研究對管理創(chuàng)新概念與研究主題進(jìn)行了細(xì)化。本文在梳理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,從概念界定、主要研究議題等方面對現(xiàn)有的管理創(chuàng)新研究成果進(jìn)行了評介,然后剖析了現(xiàn)有研究仍存在的問題,并有針對性地對未來研究進(jìn)行了展望?! 《?、管理創(chuàng)新概念梳理 概念是對所觀測事物本質(zhì)的抽
5、象表達(dá),概念界定決定相關(guān)主題的研究范疇。目前,管理學(xué)界已經(jīng)就管理創(chuàng)新研究對象問題基本達(dá)成一致,并且把管理創(chuàng)新界定為組織為了更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而發(fā)明和實(shí)施的新的管理實(shí)踐活動、管理過程、組織結(jié)構(gòu)或管理技術(shù)等(Birkinshaw等,2008;Harder,2011)。不過,也有學(xué)者給出了自己的管理創(chuàng)新定義,目前不同的管理創(chuàng)新定義主要在四個方面存在差異(Mol和Birkinshaw,2009)。首先,管理創(chuàng)新的研究對象和內(nèi)容。有些學(xué)者(如Guillen,1994;Alnge等,1998)認(rèn)為,管理創(chuàng)新的研究對象應(yīng)該是對組織的日常管理產(chǎn)生直接影響的管理實(shí)踐、過程和組織結(jié)構(gòu);但也有學(xué)
6、者(如Kramer,1975;Barely和Kunda,1992;Abrahamson,1996)認(rèn)為,管理創(chuàng)新的研究對象應(yīng)該是管理理念和思想體系創(chuàng)新。由于前一種觀點(diǎn)主張的管理創(chuàng)新研究對象主要涉及具體的管理實(shí)踐,易于觀察,因而常被采納。其次,對“新”的界定。目前,學(xué)者們主要采取兩種方法(Mol和Birkinshaw,2009;Harder,2011)來解決界定新的問題:一是相對于管理現(xiàn)狀來確定是不是創(chuàng)新。采用這種方法的研究大多以組織為研究單位,這樣做的好處是容易觀察。例如,Chandler(1962)首創(chuàng)的M型組織結(jié)構(gòu)即屬此類方法。目前很少有把國家等作為研究單位的管理創(chuàng)
7、新研究。二是相對于某特定企業(yè)來確定是不是創(chuàng)新,如Zbaracki(1998)在研究組織內(nèi)部不同制度因素如何扭曲全面質(zhì)量管理技巧的作用時就采用了此種方法。創(chuàng)新判定標(biāo)準(zhǔn)之所以不一,是因?yàn)楣芾韯?chuàng)新研究存在關(guān)注創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)者和創(chuàng)新采納者兩種不同的傾向,前者注重“創(chuàng)造加實(shí)施”,而后者則關(guān)注“模仿加實(shí)施”(Damanpour和Wischnevsky,2006)。因此,不同的創(chuàng)新主體應(yīng)該具備不同的能力,即實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的能力和吸收創(chuàng)新的能力。對此,F(xiàn)iol早在1996年就已經(jīng)指出這兩種創(chuàng)新主體都應(yīng)具備發(fā)現(xiàn)問題和管理創(chuàng)新的能力,但兩者在發(fā)現(xiàn)問題以后會采取不同的行動