淺談在班主任工作中如何有效地與家長溝通11.doc

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1、淺談在班主任工作中如何有效地與家長溝通《綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！爆F(xiàn)代幼兒教育的不斷發(fā)展，家長對孩子的重視程度也逐步提高了，家園互動也就成為每個幼兒園必須做好的工作。從事幼教工作以來，我一直擔(dān)任班主任工作，如何有效地與家長溝通，我有幾點體會與大家共享：　一、用真誠去感動家長。想和家長聯(lián)絡(luò)感情，首先就應(yīng)該用自己的真誠去感動家長。這樣既可以讓家長覺得老師親切、好交往，還可以讓家長放心地把孩子交給你。在以后的交流中也

2、愿意主動告訴你一些孩子在家的表現(xiàn)。早晨當(dāng)家長迎著陽光把孩子送到教室門口時，看見笑容可掬的老師們，聽到老師與孩子親切的問候，也許家長的好心情從此就開始了。他們會覺得孩子在幼兒園就像在家一樣，他們放心。下午，當(dāng)工作了一天的家長來接孩子時老師微笑對他說：“您的孩子真棒，今天學(xué)會了自己吃飯?！币苍S他的勞累立刻減輕了。當(dāng)家長有事耽誤了接孩子時，面對心急如焚、滿臉歉意的家長，老師依舊微笑著說：“沒關(guān)系的，您別急?！庇變涸谟變簣@難免會發(fā)生碰、摔、撞，無論怎樣，事情是大是小，只要是幼兒受傷的，幼兒園都應(yīng)該向家長如實的交代事情的經(jīng)過，不得隱

3、瞞。也許只是一件很容易很簡單的事，可將小事化無，但由于園方的隱瞞，將會使事情變得更加棘手。前段時間，我園小班發(fā)生了一件事，一幼兒在玩的時候不小心摔倒了，當(dāng)時嘴里就流血了，老師就讓該幼兒喝了口水，漱了漱口，然后再沒注意該幼兒的反應(yīng)，在離園的時候也沒想家長提起，正好是星期五發(fā)生的事，到周末，家長發(fā)現(xiàn)該兒的臉腫了，便帶幼兒去醫(yī)院檢查，結(jié)果傷口發(fā)炎了。雖然傷口在里面，但是會影響到該幼兒的嘴部張力。試想如果那天老師給家長說說、帶回家多注意孩子的反應(yīng)，也就不會發(fā)生這樣的事了。因此，幼兒園要如實向家長交代事情的經(jīng)過，不得隱瞞。二、肯定孩

4、子的優(yōu)點，使家長獲得心理的愉悅?！∵@種肯定幼兒優(yōu)點的交流，能使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對，并主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，希望得到老師的指點和幫助。這樣促進(jìn)了老師與家長之間的感情，家長會喜歡、主動和老師交流，有利于做好家長工作。每一位家長，都希望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗。哪怕老師一句輕輕的贊美，家長都會感到無比高興，比自己得了大獎還要興奮。對于剛?cè)雸@的新幼兒來說，一下從家到幼兒園有種種的不適應(yīng)，在家什么都有家長來完成，可在幼兒園就要自己完成，比

5、如穿衣服，經(jīng)過學(xué)習(xí)鍛煉，幼兒就學(xué)會自己穿衣服，在離園時，就向家長說：“您的孩子真棒，今天學(xué)會了自己穿衣服?！蹦銜吹郊议L立馬高興起來。三、對家長分類管理。對不同的家長采用不同的管理表達(dá)方式。家長的群體中有不同年齡層次的，不同知識層次的，不同性格層次的。老師應(yīng)做到分類管理，見到不同的家長講不同的話，遇到不同的情況不同對待。對于年輕的家長老師要積極鼓勵他們，對于年歲已高的爺爺奶奶，老師要是他們?yōu)樽约旱拈L輩，見到他們叫一聲爺爺您好、奶奶您早，這些都能讓家長感到溫暖開心，這樣在以后的溝通中就容易了。很多家長都非常尊重老師，體諒老師

6、的工作，但有些家長會提出很無理的要求和作出不理智的事情，這時我們老師要冷靜的處理問題，面對情緒激動的家長，首先要穩(wěn)住家長的情緒，問清楚事情的緣由和來龍去脈。我班幼兒在玩玩具時，因坐得太近碰到了眼睛，老師沒有注意幼兒的反應(yīng)，在被接回家后，媽媽就打電話問老師，情緒特別的激動，主班老師一邊解釋一邊道歉，并讓第二天帶到幼兒園做處理，老師多次主動打電話道歉，第二天媽媽來時說話態(tài)度也改變了很多。雖然家長各自身份不同，言行舉止也不同，但是他們和我們有一個共同的方向：愛孩子。四、樹立正確的家園溝通觀念和方法。只有樹立正確的觀念和方法才能更

7、好的進(jìn)行家長工作。首先，要坦然面對、正視不足，要經(jīng)常觀察、學(xué)習(xí)，同樣的一件事情，別的老師是怎樣處理的，怎樣有目的、有針對性的選擇溝通的時機(jī)、地點、方式和內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，吸取別人的優(yōu)點，正視自己的不足，不斷進(jìn)取。其次，要學(xué)會找到優(yōu)勢，抓住關(guān)鍵。（1）家長最大的愿望就是希望自己的孩子得到教師的喜愛和關(guān)注。因此，要讓家長感受到你對孩子的悉心關(guān)注和真誠的關(guān)愛，就會喜歡你信任你。（2）孩子往往喜歡年輕漂亮的老師，喜歡親切的老師，喜歡對她關(guān)心和關(guān)注的老師。只要孩子接受了你，回家對家長說我喜歡這位老師，家長也會喜歡你。（3）對人熱情親切

8、，建立良好的人際關(guān)系，和每一位家長做朋友，這些可以讓家長感到你的熱心，那么以后溝通起來就容易了。再次，要學(xué)會在日常的生活中，積累儲備情感。（1）關(guān)注每個孩子日常生活中的小事和身體、心理的變化，經(jīng)常向家長報告，使家長感受到你對孩子的關(guān)照。（2）關(guān)注家長日常情緒的反應(yīng)，勤詢問，使家長感受到教師的熱情，成為朋