淺析家園的雙向溝通.doc

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1、淺析家園的雙向溝通江蘇省如皋市如城鎮(zhèn)健康幼兒園吳紅艷摘要:在幼兒園的實(shí)際工作中,溝通無處不在。一個(gè)眼神,一個(gè)表情,一個(gè)手勢(shì),一個(gè)動(dòng)作……充分開發(fā)和利用語言和非語言的溝通方式是我們的愿望。特別是我們幼兒教師,更應(yīng)該具有和孩子以及家長溝通的良好技能,這是我們必備的基本素質(zhì)。關(guān)鍵詞:幼兒園???幼兒教師???溝通技能???溝通是指一定的交流方式使雙方彼此之間通達(dá)。在現(xiàn)實(shí)生活中,溝通能實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧相處,融洽交往,密切關(guān)系,促進(jìn)工作的目的。教師的溝通技能已經(jīng)被許多國家或地區(qū)列為教師的基本功,受到高度的重視。而在實(shí)際的工作中,我們也能夠體會(huì)到溝通的重要性,特別是在幼兒園,對(duì)我們幼兒教師來說,具有良

2、好的溝通技能就尤為重要。??匆娺@樣的現(xiàn)象:有的班級(jí)教師只需輕輕搖搖鈴鼓或一個(gè)手勢(shì),一個(gè)眼神孩子就能迅速的安靜下來,孩子和教師融洽,家長支持教師的工作,班級(jí)開展什么工作都順利,而在有的班級(jí),常規(guī)很差,教師要用很大的聲音或動(dòng)作才能把孩子安靜下來開展活動(dòng),孩子之間愛動(dòng)手打鬧,不是你被抓就是他被撓,家長對(duì)老師有意見,常常到園長處告狀。為什么會(huì)有這樣的差距呢?是有的教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)不過關(guān)嗎?也許是但也不盡然!有的教師上課水平一級(jí)棒,可她帶的班級(jí)家長就是意見多,有的教師教學(xué)水平中等,可家長和孩子卻很歡迎她。其實(shí)這就說明了一個(gè)重要的問題,有的教師善于和孩子,家長溝通,也就是我們常說的擅長交往,有的教師卻不愿多

3、和孩子或家長溝通,或溝通技能較欠缺,故而出現(xiàn)以上情況。那我們作為教師應(yīng)該怎樣來和幼兒進(jìn)行溝通呢????一、首先要了解家長。??了解家長是我們和家長溝通的前提,我們要通過多種方式觀察、了解甚至揣摩家長,如家長對(duì)孩子教育的需求,性格、教育觀念、職業(yè)、文化水平,待人接物等,了解了這些,我們才好有的放矢的選擇采取何種方式來溝通。比如:???1、對(duì)孩子要求過高、急于求成的家長??與這類家長溝通時(shí),教師應(yīng)多向他們解釋幼兒的年齡特點(diǎn),讓其明白過高、過急地要求孩子只會(huì)適得其反,使幼兒喪失自信心。如,不少家長問“孩子念兒歌時(shí)總是手舞足蹈,怎么辦”。我便對(duì)他們說:“孩子的思維是具體形象的,他們需要用動(dòng)作來幫助自己

4、理解兒歌內(nèi)容,這是符合孩子的年齡特點(diǎn)的。”同時(shí)我告訴家長,這還是一種很好的激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣的方式,平時(shí)給孩子講故事或描述事物時(shí)也可采用這個(gè)方法來幫助幼兒記憶。???2、對(duì)孩子期望過低、任其發(fā)展的家長?與這類家長溝通時(shí),教師應(yīng)客觀地評(píng)價(jià)孩子,既有橫向比較,又有縱向比較,使家長全面地了解自己孩子的發(fā)展水平,從而對(duì)孩子提出合適的要求。除常規(guī)溝通外,教師還可積極邀請(qǐng)家長參與開放日等活動(dòng),讓家長直觀地了解自己孩子的在園情況,促使他們反思自己的教育態(tài)度,改變?cè)械慕逃^念。??3.對(duì)孩子漠不關(guān)心、寄希望于教師的家長??與這類家長溝通時(shí),教師應(yīng)向他們宣傳家園合作的重要性,使家長明白言傳身教對(duì)孩子具有重要影響

5、,從而主動(dòng)承擔(dān)教育責(zé)任。教師應(yīng)主動(dòng)“出擊”,利用雙休日或晚上的時(shí)間進(jìn)行家訪,面對(duì)面地與家長懇談。一方面,給他們提建議,告訴他們除了滿足孩子的物質(zhì)需求外。不能忽視孩子的精神營養(yǎng)。另一方面。爭取與家長建立友誼,真誠地請(qǐng)他們支持幼兒園教育,共同為孩子的健康發(fā)展而努力:??4.對(duì)孩子粗暴或指責(zé)教師的家長?與這類家長溝通時(shí),教師應(yīng)采取聊天的方式,先聽聽家長的想法,再逐步引導(dǎo)他們明白自己的認(rèn)識(shí)誤區(qū),重新尋找適合孩子的教育方法。如,孩子之間發(fā)生矛盾時(shí),有的家長立刻對(duì)著孩子發(fā)脾氣,還當(dāng)著孩子的面找老師“興師問罪”。對(duì)這種家長,教師可采取“降溫”法——主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)向家長解釋孩子之間發(fā)生摩擦是正?,F(xiàn)象,成人

6、最重要的是引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)如何與伙伴友好交往。此外,教師在今后的工作中應(yīng)保持耐心,使家長感受到教師的愛心,理解教師的苦心,進(jìn)而愿意與教師心平氣和地交流。??二、在溝通中我們要有情感投入。??要知道,教師和家長的溝通是一種特殊的人與人的交流,其特殊性在于交流的雙方都共同地愛著、關(guān)心著一個(gè)孩子,為這個(gè)孩子負(fù)責(zé)。因此,溝通是要充滿愛心、關(guān)心、熱心、誠心、責(zé)任心的。不要演變成告狀式的溝通。在幼兒園的工作中,還有一個(gè)對(duì)象是我們教師必須經(jīng)常進(jìn)行溝通交流的,那就是我們幼兒的家長。每到離園時(shí)間,家長們都會(huì)紛紛向教師詢問孩子在園的情況。我想起了前段時(shí)間一位家長跟教師交流時(shí)的情況:面對(duì)家長的詢問,教師一上來就是對(duì)孩子

7、一頓批評(píng),在她眼里孩子沒有優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)卻有一大堆。這位家長聽得面紅耳赤,幾乎喘不過氣來。雙方的關(guān)系也因此弄得很僵。對(duì)此,我感觸很深:教師與家長很需要溝通,而真誠對(duì)話是最好的溝通橋梁之一。然而,為什么有的教師三言兩語就能讓家長接受意見,而有的教師苦口婆心家長卻不領(lǐng)情?我認(rèn)為,關(guān)鍵在于教師能否站在家長的角度上換位思考,是否把話說到了家長的心坎里。教師和家長如何在開心、舒心中相互交流確實(shí)大有學(xué)問,要克服這

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