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1、市場調(diào)研一、了解市場調(diào)研的意義(一)調(diào)查研究是認識事物本質(zhì)規(guī)律、進行科學決策的基礎調(diào)查研究運用各種方法、手段和工具收集信息材料的行為過程,是了解客觀現(xiàn)實真相的一種感性認識對所獲得的信息材料進行分析歸納和思維加工,從而認識客觀事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的行為過程和理性認識活動了解情況、輔助決策的一種基本工作方法(二)市場調(diào)研是職業(yè)教育課程開發(fā)的基礎職業(yè)教育的課程應該反映經(jīng)濟、社會和學生發(fā)展的需求,既要實現(xiàn)勞動力供需雙方的匹配,又要為學生的職業(yè)生涯發(fā)展打下良好的基礎。課程開發(fā)必須首先對現(xiàn)實和即將成為現(xiàn)實(學
2、生畢業(yè)后將要參與的社會現(xiàn)實)的經(jīng)濟社會發(fā)展情況,尤其是與專業(yè)對應的行業(yè)和職業(yè)工作狀況、崗位工作任務及其發(fā)展趨勢進行全面的了解和深入的分析。因此,調(diào)查研究是職業(yè)教育課程開發(fā)的基礎性工作。(三)培訓與考核標準規(guī)定的關于市場調(diào)研的培訓目標熟悉市場調(diào)研的基本流程和調(diào)研方案的具體內(nèi)容,能擬定針對本專業(yè)人才市場和就業(yè)崗位的調(diào)研提綱、設計調(diào)研表格、遴選調(diào)研企業(yè)與調(diào)研對象;了解實地調(diào)研的基本方法,能獨立開展個人訪談,獲取真實的調(diào)研數(shù)據(jù)或案例;能遴選、統(tǒng)計、分析調(diào)研數(shù)據(jù);熟悉調(diào)研報告撰寫的要求與規(guī)范,能將調(diào)研結(jié)果形成
3、調(diào)研報告。提高針對本專業(yè)人才市場設計調(diào)研方案、開展調(diào)查研究和撰寫調(diào)查報告的能力了解與本專業(yè)對應的行業(yè)和職業(yè)工作狀況、崗位工作任務及其發(fā)展趨勢,掌握人才市場對本專業(yè)人才的需求情況,準確定位專業(yè),確定培養(yǎng)目標、人才規(guī)格、就業(yè)崗位和能力要求,從而開發(fā)與市場需求相符合的專業(yè)課程,進行教學改革,提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。二、明確市場調(diào)研的內(nèi)容和重點這里所謂市場,不是商品市場,而是人才市場,包括行業(yè)職業(yè)情況、人才市場需求、學生就業(yè)情況等?!跗髽I(yè)(人才市場)需要本專業(yè)的人才嗎?□企業(yè)(人才市場)需要怎樣的專業(yè)人才?□
4、本專業(yè)培養(yǎng)的人才符合企業(yè)(人才市場)的需求嗎?□怎樣才能培養(yǎng)符合企業(yè)(人才市場)需求的人才?1.對課程內(nèi)容的需求調(diào)查一是了解經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和規(guī)劃,把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整后所出現(xiàn)的新職業(yè)及新的就業(yè)機會;二是了解勞動生產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化調(diào)整對原有職業(yè)崗位提出的需要改進的職業(yè)能力;三是了解新科技、新設備、新工藝和新材料的采用對勞動者提出的新的智能要求。2.對課程現(xiàn)狀的分析研究一是對課程的受益者及用人部門(如產(chǎn)業(yè)、行業(yè)或企業(yè)界)進行調(diào)查,了解學生的能力水平,所學內(nèi)容在工作中的實用性以及對課程的意見;二是對課程的編制者和實
5、施者即教育專家和教師進行調(diào)查,研究分析課程理論的發(fā)展情況以及教學和管理中存在的問題;三是對課程的使用者即學生進行調(diào)查,了解入學水平、愿意接受的學習方式、就業(yè)機會及今后再學習的可能性。3.收集整理課程數(shù)據(jù)一是人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息,如同年齡段就學和就業(yè)情況;二是勞動市場信息,如就業(yè)需求的變化趨勢,急需人才的數(shù)量與種類,新出現(xiàn)的社會職業(yè)的數(shù)量,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整率等;三是原有課程的反饋信息,如課程的改革重點和開出率,畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)(或?qū)I(yè)大類)對口率以及整體就業(yè)率。教學活動安排和要點(趙志群)第一階段:設計問卷與
6、調(diào)查(03.01~03.03)第二階段:分析處理調(diào)查結(jié)果(03.04)第三階段:匯總討論調(diào)查結(jié)果,走訪專家(03.5~03.6)第四階段:對部分調(diào)查對象進行健康指導(03.07~03.09)第五階段:整理分析資料并進行數(shù)據(jù)處理(03.10~03.12)第六階段:撰寫結(jié)題報告,成果展示(04.01)培訓與考核標準1.企業(yè)相關工作崗位的設置情況;2.各崗位人才需求情況(含急需人才的狀況);3.人才來源渠道:自身培養(yǎng)、學校招聘、社會招聘;4.企業(yè)對相關人才的要求:知識、技能、態(tài)度、學歷層次、工作經(jīng)歷等;5
7、.適應本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位的具體工作任務:對象、內(nèi)容、手段、組織、產(chǎn)品、環(huán)境等。三、掌握調(diào)查研究的方法(二)調(diào)查的方法(三)研究的方法(一)調(diào)查的類型1.全面調(diào)查2.重點調(diào)查3.典型調(diào)查4.個別調(diào)查5.抽樣調(diào)查1.個別訪談2.開座談會3.實地調(diào)查4.文獻調(diào)查5.問卷調(diào)查6.統(tǒng)計調(diào)查1.比較研究2.度量研究3.系統(tǒng)研究4.動態(tài)研究5.案例分析法6.二次文獻分析法四、確定調(diào)研工作的程序1.確定調(diào)研課題2.選定調(diào)研對象3.收集相關資料4.制定調(diào)研計劃1.調(diào)查材料的收集2.調(diào)查材料的記錄3.調(diào)查材料的
8、整理1.調(diào)查過程中的研究2.調(diào)查后的研究市場調(diào)研的階段劃分和工作內(nèi)容教學活動安排和要點(趙志群)第一階段:設計問卷與調(diào)查(03.01~03.03)第二階段:分析處理調(diào)查結(jié)果(03.04)第三階段:匯總討論調(diào)查結(jié)果,走訪專家(03.5~03.6)第四階段:對部分調(diào)查對象進行健康指導(03.07~03.09)第五階段:整理分析資料并進行數(shù)據(jù)處理(03.10~03.12)第六階段:撰寫結(jié)題報告,成果展示(04.01)使用的工具和學習手段(趙志群)工具:電腦,網(wǎng)絡,調(diào)查問卷,