資源描述：
《SY-P-16-管理評(píng)審控制程序.docx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、文件名稱(chēng)：管理評(píng)審控制程序（版本B/0）文件編號(hào)：SY-P-16管理評(píng)審控制程序1目的通過(guò)總經(jīng)理定期或不定期就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)審，確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。2適用范圍適用于本公司對(duì)出口許可質(zhì)量保證體系及3C質(zhì)量認(rèn)證體系的評(píng)審。3定義3.1管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。3.2評(píng)審：為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)。4職責(zé)4.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審，及審批“管理評(píng)審計(jì)劃”和“管理評(píng)審報(bào)告”。4.2管理者代表負(fù)責(zé)組織“管理評(píng)審計(jì)劃”的編制和實(shí)施，負(fù)責(zé)編制“管理評(píng)審報(bào)告”，并組織糾正和預(yù)防措施的實(shí)施和落實(shí)。4.3各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備與本
2、部門(mén)相關(guān)的管理評(píng)審資料，負(fù)責(zé)本部門(mén)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施和落實(shí)。5工作程序5.1管理評(píng)審分定期和不定期評(píng)審。定期評(píng)審每年一次，一般在當(dāng)年十一月中旬進(jìn)行。5.2在下列情況下，由總經(jīng)理主持進(jìn)行不定期評(píng)審：a國(guó)家的方針、政策的變化影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針時(shí)；b、市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，影響企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)；c、發(fā)生重大質(zhì)量事故或顧客投訴時(shí)；d、公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整時(shí)；e、總經(jīng)理認(rèn)為必要時(shí)。5.3總經(jīng)理確定評(píng)審項(xiàng)目，組織本廠相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和由總經(jīng)理確定的人員進(jìn)行評(píng)審，管理評(píng)審的內(nèi)容包括：a對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行現(xiàn)狀與質(zhì)量體系要求進(jìn)行總體評(píng)價(jià)；第4頁(yè)共3頁(yè)文件名稱(chēng)：管理評(píng)審控制程序（版本B/0）文件編號(hào)：SY-P-16b
3、、質(zhì)量體系運(yùn)行現(xiàn)狀滿(mǎn)足質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜程度；c、質(zhì)量體系運(yùn)行現(xiàn)狀滿(mǎn)足市場(chǎng)和顧客需求的程度。5.4評(píng)審的準(zhǔn)備541管理者代表提出管理評(píng)審計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.4.2管理者代表組織各部門(mén)準(zhǔn)備評(píng)審資料，其內(nèi)容包括：a.內(nèi)部質(zhì)量體系審核結(jié)果；b.顧客的反饋，包括滿(mǎn)意程序的測(cè)量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等；c.過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性，包括過(guò)程、產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)控的結(jié)果；d.改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況，包括對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取的糾正和預(yù)防措施的實(shí)施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果；e.以往管理評(píng)審跟蹤措施的實(shí)施及有效性；f.可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化，包括內(nèi)外環(huán)境的變化；g.改進(jìn)的建議。5.
4、4.3經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的“管理評(píng)審計(jì)劃”，由總經(jīng)辦提前五天發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和參加人員，需要時(shí)發(fā)至相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。5.5管理評(píng)審的實(shí)施5.5.1管理評(píng)審形式可以采用會(huì)議評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審或其他形式。總經(jīng)理主持管理評(píng)審，按評(píng)審計(jì)劃實(shí)施評(píng)審5.5.2由管理者代表指定專(zhuān)人做好記錄。5.5.3評(píng)審結(jié)束后，管理者代表負(fù)責(zé)根據(jù)記錄對(duì)評(píng)審結(jié)果、結(jié)論和建議形成評(píng)審報(bào)告，以及制定糾正和預(yù)防措施，報(bào)總經(jīng)理審批。5.6經(jīng)總經(jīng)理審批的管理評(píng)審報(bào)告、糾正和預(yù)防措施由管理者代表負(fù)責(zé)組織落實(shí)。5.7總經(jīng)辦負(fù)責(zé)將管理評(píng)審報(bào)告、糾正和預(yù)防措施發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的責(zé)任部門(mén)。5.8對(duì)管理評(píng)審提出的糾正和預(yù)防措施，按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)
5、行。5.9管代組織對(duì)糾正與預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。5.10對(duì)涉及質(zhì)量體系的改進(jìn)，應(yīng)體現(xiàn)在質(zhì)量體系文件中。5.11管理評(píng)審報(bào)告的落實(shí)涉及質(zhì)量體系文件的更改，按《文件控制程序》執(zhí)行。5.12管理評(píng)審過(guò)程中形成的記錄由總經(jīng)辦保存，按《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。1支持性文件第4頁(yè)共3頁(yè)文件名稱(chēng)：管理評(píng)審控制程序（版本B/0）文件編號(hào)：SY-P-166.1《文件控制程序》6.2《糾正和預(yù)防措施控制程序》6.3《質(zhì)量記錄控制程序》第4頁(yè)共3頁(yè)文件名稱(chēng)：管理評(píng)審控制程序（版本B/0）文件編號(hào)：SY-P-16第4頁(yè)共3頁(yè)文件名稱(chēng)：管理評(píng)審控制程序（版本B/0）文件編號(hào)：SY-P-167質(zhì)量記錄管理評(píng)審計(jì)劃;
6、管理評(píng)審流程圖：管理評(píng)審報(bào)告；管理評(píng)審記錄；會(huì)議簽到記錄;第4頁(yè)共3頁(yè)
