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《銀行培訓(xùn)效果影響因素調(diào)查探究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、銀行培訓(xùn)效果影響因素調(diào)查探究 摘要培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑。越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)的重要性，“投資于培訓(xùn)”已成為許多大企業(yè)投資的重點。以上海某銀行為研究對象進行問卷調(diào)查，采用實證研究的方法，對影響銀行培訓(xùn)效果的因素進行調(diào)查統(tǒng)計和分析，并依據(jù)分析結(jié)果對提升培訓(xùn)效果給出幾點意見。關(guān)鍵詞培訓(xùn)效果影響因素統(tǒng)計分析中圖分類號：G272.92文獻標(biāo)識碼：AInvestigationofFactorsAffectingBankTrainingEffectYAODeming，LIULi（HigherVocationalEducationResearchCen
2、ter，HubeiUniversityofTechnology，Wuhan，Hubei430068）AbstractTrainingisanimportantapproachtohumanresourcedevelopment.Moreandmoreenterprisesrealizetheimportanceoftraining，“investingintraining”hasbecomethefocusofmanylargecorporateinvestment.AquestionnairesurveywasconductedinShanghai
3、astheresearchobjectofabank，adoptedthemethodofempirical4analysisandstatisticalsurveyfactorsaffectingbanktrainingeffect.Theresultsshowthatorganizationalfactorsontheinfluenceofthetrainingeffectwasthemostobvious，followedbytrainingsystemfactorsandpersonalfactors.Keywordstrainingeffe
4、ct；influencingfactor；statisticalanalysis隨著科技的不斷更新和發(fā)展，企業(yè)的競爭愈來愈激烈。企業(yè)想在競爭中保持優(yōu)勢，實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，必須依靠科學(xué)有效的人力資源開發(fā)和培訓(xùn)。培訓(xùn)對組織的效率有很重要的影響，在對生產(chǎn)力的作用方面，培訓(xùn)的得分只低于目標(biāo)設(shè)定的得分，高于績效評估與反饋的得分。①1研究的背景綜合國內(nèi)外各學(xué)者的研究結(jié)果，可將影響培訓(xùn)效果的因素歸結(jié)為個人因素、組織因素和培訓(xùn)系統(tǒng)因素三大因素。Baldwin和Ford（1988）研究認(rèn)為，培訓(xùn)效果主要受到受訓(xùn)者特點、工作環(huán)境和4培訓(xùn)項目設(shè)計三個因素的影響。②War
5、r提出個人特征對學(xué)習(xí)有影響，如個性特征、認(rèn)知能力、原有的知識、學(xué)習(xí)動機和年齡。③中科院心理研究所的王鵬等人基于Rouillier和Goldstein（1993）的研究提出了培訓(xùn)轉(zhuǎn)化氛圍模型。該模型作出如下基本假設(shè)：作為環(huán)境變量的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化氛圍和一些個人變量（包括對培訓(xùn)實用價值的看法、自我效能、成就動力和靈活性等），會影響培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化行為。④劉建榮（2005）從個人和組織因素兩個方面研究對企業(yè)培訓(xùn)效果的影響，提出影響培訓(xùn)效果的個人因素包括：期望、學(xué)習(xí)動力、轉(zhuǎn)化動力、自我效能、工作參與度以及轉(zhuǎn)化感知。組織因素包含環(huán)境適合度以及培訓(xùn)轉(zhuǎn)化氛圍。⑤研究綜合考察個
6、人、組織和培訓(xùn)系統(tǒng)三個因素對培訓(xùn)效果的影響，并細化三大因素的維度。其中個人因素包括：自我效能、學(xué)習(xí)動力、轉(zhuǎn)化動力和培訓(xùn)期望。組織因素包括：組織環(huán)境和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化氛圍。培訓(xùn)系統(tǒng)因素包括：培訓(xùn)內(nèi)容與方法、培訓(xùn)師資。2問卷的設(shè)計與實施本研究量表在參照了前人的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際調(diào)查需要，最終確定問卷的34個題目。題項均采用李克特五點式量表進行計分。調(diào)查以上海某銀行為對象，共發(fā)放問卷200份，回收問卷數(shù)199份，剔除無效問卷共獲得有效問卷144份，問卷回收率為72%。3問卷的信效度分析（1）問卷信度。研究主要采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對問卷的數(shù)據(jù)進行分析，應(yīng)用克倫
7、巴赫4系數(shù)檢驗問卷各量表的信度，通過處理分析得出問卷的信度為0.929。個人因素、組織因素及培訓(xùn)系統(tǒng)因素量表的內(nèi)在一致性信度系數(shù)分別為：0.728、0.804、0.822。各分量表的內(nèi)在一致性信度系數(shù)高于0.7，表明問卷的信度較好。（2）在對各量進行KMO與Bartlett檢驗時發(fā)現(xiàn)，個人因素、組織因素及培訓(xùn)系統(tǒng)因素量表的KMO值分別為：0.759、0.782、0.780，顯著性水平P為.0004
