[精選]銷售技巧之-異議技巧.pptx

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1、專業(yè)銷售技巧ProfessionalSalesSkill聽的技巧:聽到與聽進(jìn)去動態(tài)聆聽---有目的----提高注意力-----確認(rèn)你的了解-----停頓------重復(fù)或描述對方說的意思如果不了解,立刻發(fā)問做筆記注意身體語言銷售技巧培訓(xùn)4什么是異議?異議的真假?克服異議7步小招數(shù)對付異議方法一對付異議方法而二對付異議方法三對付異議方法四什么是異議!反對意見可能是真的,可能是假的異議的真假!異議真的假的詢問有關(guān)資料解釋說明怕當(dāng)冤大頭對自己沒信心解釋,提供證明提供保證對付異議方法1異議是假的或無關(guān)的帶過,不處理認(rèn)同+贊美+反問對付異議方法2把不明確變

2、成明確---我要考慮.考慮----我要跟上面商量一下-----我不想現(xiàn)在決定認(rèn)同+贊美+反問對付異議方法3真問題的處理---認(rèn)同,贊美+解釋+反問----解釋-----強(qiáng)調(diào)利益------說明疑惑點對付異議方法4把異議變成賣點---先認(rèn)同,再處理----詢問對方的反對點-----加強(qiáng)利益說明認(rèn)同+贊美+反問克服異議七步保持冷靜注意聽認(rèn)同詢問細(xì)節(jié)確認(rèn)問題克服關(guān)門克服異議小招數(shù)3F法---FEELFEELFELT----感覺感覺發(fā)腳就是因為這樣,所以比大小銷售技巧培訓(xùn)5關(guān)門---抓住成交時機(jī)關(guān)門技巧四個關(guān)門點為什么成交?建立關(guān)系?準(zhǔn)備下次拜訪關(guān)門--抓

3、住時機(jī)抓住成交時機(jī)什么是最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)購買訊號----眼睛亮一下------沉默的認(rèn)同------詢問細(xì)節(jié)-------猶豫--------提出反對銷售技巧培訓(xùn)4什么是異議?異議的真假?克服異議7步小招數(shù)對付異議方法一對付異議方法而二對付異議方法三對付異議方法四建立關(guān)系從客戶的角度來看,他們期望與銷售人員建立什么樣的關(guān)系呢!想象你是一家客戶,你希望如何被銷售人員對待?---------誠實------一致的服務(wù)水平-------感到自己受重視-------被了解,被欣賞--------給予最好的服務(wù)你應(yīng)該如何與客戶建立相互的信任銷售技巧線路圖計劃建立

4、拜訪目標(biāo)建立區(qū)域客戶追蹤書面工作市場理解力發(fā)展影象成關(guān)系計劃專業(yè)形象用語言與客戶多交流識別利益需要詢問技巧專注傾聽克服異議,獲得成功達(dá)成協(xié)議,建立忠誠關(guān)系四個關(guān)門點價格數(shù)量交貨日次要決定點為什么會成交?需要,解決問題喜歡沖動貪心喜歡銷售人員良好關(guān)系貿(mào)易條款關(guān)門技巧12選1直接----如果沒有其他問題----如果方便的話----避免尷尬----進(jìn)可攻,退可守關(guān)門技巧2總結(jié)法----總結(jié)需要與利益的結(jié)合暗示----很多人這么做,你看呢?高帽子----贊美+希望能為你服務(wù)+要求訂單海量管理資源免費下載：9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。八月-21八月-21M

5、onday,August02,202110、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。11:07:4511:07:4511:078/2/202111:07:45AM11、以我獨沈久，愧君相見頻。。八月-2111:07:4511:07Aug-2102-Aug-2112、故人江海別，幾度隔山川。。11:07:4511:07:4511:07Monday,August02,202113、乍見翻疑夢，相悲各問年。。八月-21八月-2111:07:4511:07:45August02,202114、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。02八月202111:07:45上午11:07:45

6、八月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。。。八月2111:07上午八月-2111:07August02,202116、行動出成果，工作出財富。。2021/8/211:07:4511:07:4502August202117、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。11:07:45上午11:07上午11:07:45八月-219、沒有失敗，只有暫時停止成功！。八月-21八月-21Monday,August02,202110、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。。11:07:4511:07:4511:0

7、78/2/202111:07:45AM11、成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。。八月-2111:07:4511:07Aug-2102-Aug-2112、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。。11:07:4511:07:4511:07Monday,August02,202113、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。八月-21八月-2111:07:4511:07:45August02,202114、意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。02八月202111:07:45上午11:07:45八月-2115、楚塞三湘接，荊門九派通。。。

8、八月2111:07上午八月-2111:07August02,202116、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。。2021/8/