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《物流公司員工管理制度》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、物流部員工管理制度第一章職業(yè)形象規(guī)范1在公司作業(yè)場所或辦公室內(nèi)，必須身著衛(wèi)生、整潔的工作服；個人衛(wèi)生保持良好。2男士不得留長發(fā)或剃光頭，不留指甲，不佩戴耳環(huán)、耳釘。3女士上班勿帶飾品，不穿領口過低，露肚臍服裝，不奇裝異服，不披頭散發(fā)，保持面容整潔。4按照值日排班表，確保清潔區(qū)域地面衛(wèi)生達標。按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理。自覺維護辦公場所及倉庫衛(wèi)生。5工作期間嚴禁在辦公處睡覺，上網(wǎng)聊天、聽音樂，在工作場所進行賭博活動、看黃色淫穢影像圖片等與工作無關的行為。6在工作時，必須保持精神飽滿、樂觀向上的工作狀態(tài)，謙和、高雅、自信的風度和氣質(zhì)。7語言規(guī)范原則是：
2、用詞得當，語言規(guī)范，和諧，親切，不說不文明語言，上班時間請講普通話。工作過程文明禮貌，認真負責，無服務態(tài)度投訴。8保持上班場所的安靜，不得大聲喧嘩，不得與同事爭執(zhí)，使用不文明語言。發(fā)現(xiàn)配貨錯誤及時核查、處理，不與他人爭吵。零星提貨積極、快速，不刁難、不抱怨。1其它部門人員核查單據(jù)時，積極配合，協(xié)助完成查單工作；打印報表、查找單據(jù)態(tài)度和藹。第一章辦公行為規(guī)范1嚴格遵守執(zhí)行公司的各項管理制度，熟悉各自的工作流程，認真對待工作，完成工作任務的好習慣。2愛護和節(jié)約公司資源是每位員工應盡義務，每位員工工作必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電及辦公用品及其他消耗品。3員工不到崗上班必須經(jīng)主
3、管同意，按時參加部門例會。4辦公時間不瀏覽與工作無關的書籍，雜志，報刊，網(wǎng)站，嚴禁上網(wǎng)聊天和打電腦游戲。凡事按操作流程辦事，不可違章，違規(guī)暗箱操作。辦公時間盡量少打私人電話，禁止當著客戶的面打私人電話，禁止用公司的電話打私人電話。5辦公場所和倉庫一律不得抽煙，上班時間不吃東西，桌面或物品擺放整齊，不亂丟東西，隨地吐痰。不允許在辦公場所及倉庫嬉戲打鬧，吃零食、聽MP3或隨身聽等。離開辦公場所要跟同事打招呼，辦什么事和大概何時回來。6接打電話要求熱情，高效，簡潔；開會，會見客人，聽課等自覺把手機設成震動或關機。7與他人溝通時應心平氣和，切忌口氣過重，同事之間發(fā)生爭吵，
4、要忍讓為先，不罵人，不打架，不侮辱人格。與他人意見不一致時，力求站在對方的立場上考慮問題，尋找共同點。1根據(jù)排班準時出勤，服從主管工作安排；所有員工嚴格遵守考勤制度和勞動紀律，按時上下班，不遲到、不早退、上班期間不串崗。2發(fā)貨人員配貨、核查要認真，仔細，避免出現(xiàn)錯誤。10考勤管理制度一、目的：加強公司員工考勤管理，使全體員工養(yǎng)成守時習慣，準時出勤，提高工作效率。二、考勤規(guī)定1）所有員工應自覺接受考勤，員工正常工作時間為：(旺季四至十月)上午：8：00---18：00（淡季十一月至次年三月）上午：8：30----18：00每周周一到周五，周六周日輪流值班。淡季期間可
5、自愿執(zhí)行工作半月，休假半月。工資按基本工資的一半發(fā)放。2）若有事不能正常出勤的，必須按程序辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處。曠工扣除本人基本工資的2倍，計算方法如下：曠工工資=月基本工資/（30天-4天）*2*曠工天數(shù)。病假出示市級以上醫(yī)院證明，事假扣除當天工資。3）工作時間以考勤記錄為準；每個月遲到累計前15分鐘不扣工資，遲到扣款從第16分鐘開始計算，遲到一分鐘扣人民幣1元，所扣金額全部作為全體員工的活動經(jīng)費。無考勤記錄的按曠工處理，如特殊情況，必須提供相應文件證明。如遇前晚加班者可在次日晚1至2小時到公司上班。4）遲到、早退或擅離職守超過60分鐘者，不允許請假，也
6、不得批假，否則將雙方予以嚴重懲處。5)特殊情況下，公司可以根據(jù)實況采用其它工時制度，并依照當時工作情況的時間，另行安排員工的休息時間或給予加班工資。6）全體員工每月從工資中扣除200元作為全勤獎勵基金，作為對全勤工作人員的獎勵。三、加班及績效考核規(guī)定1）本公司員工于節(jié)假日因工作需要而被指派加班時，如無特殊理由不得拒絕或推諉，否則視情節(jié)嚴重予以懲處。2）加班審批程序：員工→主管（經(jīng)理）→總經(jīng)理3)主管級以上管理人員如有應加班而未加班，致使工作中斷、呆滯、延誤貨期或出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題者，經(jīng)核實，將給予其記過懲處。4)各部門必須嚴格控制加班，不應加班的員工不必登記加班，凡
7、申報加班有虛假，一律以無效加班處理，并追究其部門經(jīng)理連帶責任。5）淡季期間（十一月至次年三月）每人每月考核開發(fā)新客戶不低于兩家，客戶發(fā)第二次貨的信息費及差價的50%作為開發(fā)成功的獎勵，在次月完成開發(fā)任務后將獎金發(fā)放下來。第三章人事招聘管理制度一、目的：規(guī)范招聘管理，提高招聘效率，建立科學有效的人力資源招聘選拔體系，為公司發(fā)展提供人力資源保障二、適用范圍及說明：適用于公司所有部門。作為招聘管理工作的框架性規(guī)定，是對招聘工作的原則性制度。三、職責：人力資源部為招聘工作的主要管理部門，各用人部門協(xié)助組織完善。1）工作職責如下：A負責人力資源招聘體系的建立、維護和管理；B
8、負責招聘渠
