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1、內容提要生鮮農產品是指以鮮活程度為價值評定標準的水產,果蔬和肉類生鮮初級產品，這些產品的主要特點就是容易腐爛容易損壞，主要涉及蔬菜，花卉，鮮奶，蛋類和肉類。是我們生活中比不可少的生活必需消費品，生鮮農產品的鮮活程度越高，就表明其價值越高，更健康更安全綠色。由于生鮮農產品的鮮活程度的限制和物流的高額成本造成了生鮮農產品只能在原產地附近區(qū)域銷售，但是O2O的逐步發(fā)展和完善以及運輸冷鏈的普及，讓廣大消費者能夠通過O2O電商平臺足不出戶便可以享受近乎剛剛采摘的鮮活程度的生鮮農產品。生鮮農產品的O2O電商模式符合消費者日益增長的物質文化需求，也是符合消費者的個性需求，也是符合O2O電商平
2、臺的發(fā)展趨勢和利益追求。關鍵詞：生鮮農產品O2O電商目錄一、O2O的概述…………………………………………………………1（一）O2O的概念……………………………………………………1（二）O2O的特點……………………………………………………1二、發(fā)展O2O電商平臺對生鮮產品營銷的重要性…………………………2（一）O2O電商模式能對生鮮產品發(fā)展產生有利的影響……………2（二）O2O電商平臺下的生鮮產品營銷更有競爭力………………………3（三）O2O電商模式是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分……………………3三、O2O電商平臺在生鮮產品領域存在的問題……………………………4（一）生鮮產品自身
3、的限制性因素…………………………………………4（二）部分消極的外部環(huán)境及社會因素的影響………………………5（三）O2O電商平臺自身存在的不可忽視的缺陷………………………5（四）O2O電商平臺建設缺乏先導……………………………………………6四、O2O模式在生鮮產品發(fā)展的途徑………………………………………6（一）生鮮產品的規(guī)范化發(fā)展體系………………………………………6（二）將生鮮產品的有點與O2O的互聯網+的特質效益最大化………………7（三）牢牢樹立O2O高信譽形象…………………………………………7（四）促進科學技術發(fā)展，攻克技術難題………………………7（五）充分發(fā)揮O2O在生鮮產
4、品營銷的作用………………………8五、結論……………………………………………………………………9參考文獻……………………………………………………………………9生鮮產品的O2O調研伴隨我國市場經濟的繁榮發(fā)展，人民的物質文化需求有了很大的提升，人們不再局限于對本地生鮮產品的飽和購買，極強的購買力和對于新鮮事物的追求催生了生鮮產品的跨區(qū)域運輸和購買，隨著互聯網+時代的到來，基于O2O平臺的電商完善，人們能在家中就可以訂購海外的生鮮產品并在新鮮度完好的情況下收到心儀的生鮮產品，本文對于O2O電商對于生鮮產品的未來進一步調研。一、O2O概述（一）O2O的概念O2O即OnlineToOffl
5、ine（在線離線/線上到線下），是指線下的商務機構與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，只要產業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程如MBA、CEO必讀12篇及EMBA等均對O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關注。2013年O2O進入高速發(fā)展階段，開始了本地化及移動設備的整合，于是O2P商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。所謂O2O就是OnlineToOffline，也就是說將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線
6、上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規(guī)模。最重要的是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。（二）O2O的特點首先，注重體驗：o2o是一個完整體驗的過程，商家把用戶對一個產品或是服務的接觸點擴散到線上或者其他終端，這時的商家要考慮的是全流程。就拿電商和o2o比較來看，兩者有著截然不同的區(qū)別，電商通過線上客服與快遞到貨帶給消費者的體驗，而o2o則要依靠線下的服務過程才能完成對消費者的完整體驗，當“價格”成為電商的核心關鍵詞時，o2o的核心關鍵詞應該是“體驗”。 第二，強調溝通：o2o的實現得益于互聯網技術的發(fā)展，我們可以直接用手機收取消費碼，商家也很容易實現驗證消費。同時消費者
7、體驗的感受也會通過各種平臺與商家互動溝通，這個時候商家在點評網、微信公眾賬號、官方微博的作用就凸顯出來了?！ 〉谌?，用戶中心：o2o注重體驗，體驗就是用戶的感受，以用戶為中心是o2o的特點之一，不論用團購手段，還是各類優(yōu)惠券進行促銷，新用戶與老用戶的權衡需要商家考慮。8 第四，消費預測：很多時候有人問o2o是長期戰(zhàn)略還是短期行為？從用戶行為和趨勢看，o2o是長期戰(zhàn)略，不論未來各平臺發(fā)生什么變化，互聯網、移動互聯網都成為消費者的重要行為戰(zhàn)場，在這里可以對消費者的行為進行追蹤分析，通過收集分析
