錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)

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1、精品文檔錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)　　錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇1在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中，我切實(shí)的體會(huì)到自己學(xué)到了不少東西，改變了我對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對(duì)于這些我總結(jié)如下，與大家分享。一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的1、付出的心態(tài)舍得舍得，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活，無(wú)論面對(duì)什么工作，都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，有的人拿多少錢(qián)就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會(huì)做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ?，不?huì)前進(jìn)，你既然不愿意多付出，哪里會(huì)有

2、回報(bào)。2、保持良好的心態(tài)每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要想成為一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當(dāng)成家事一樣做，換來(lái)溫馨和喜悅。3、快樂(lè)工作2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)13/13精品文檔在我們每次進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的那一刻，快樂(lè)的氣氛感染著我們每一個(gè)人，錫恩公司所有的員工熱情的掌聲和真誠(chéng)的問(wèn)候讓我第一次覺(jué)得學(xué)習(xí)是可以快樂(lè)的事情，如果我們把快樂(lè)的心情帶到工作當(dāng)中，我們?cè)趺磿?huì)感覺(jué)到辛勞呢?4、良好的職業(yè)道德

3、和責(zé)任感要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活和學(xué)習(xí)，任何一件事情，從計(jì)劃到實(shí)施，如脫離企業(yè)，脫離團(tuán)體，結(jié)果肯定會(huì)辦砸，導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團(tuán)隊(duì)的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊(duì)相關(guān)，職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。5、思維變革往往難道自己的不是問(wèn)題本身，而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去對(duì)待問(wèn)題，殊不知這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你的決策，讓你總出錯(cuò)誤的判斷，以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同，從而無(wú)法解決問(wèn)題，如果不是照步就搬，說(shuō)

4、不定問(wèn)題就迎刃而解了，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項(xiàng)任務(wù)，看似難度極大，根本無(wú)頭無(wú)尾，你越想越難，越難越想，導(dǎo)致最終問(wèn)題不能解決，那如果換個(gè)角度來(lái)想，你就有機(jī)會(huì)成為先行者，換個(gè)角度看問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。二、結(jié)果是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)13/13精品文檔在錫恩公司培訓(xùn)中，特別讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，往往企業(yè)會(huì)給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)

5、造出結(jié)果，有結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行，而這個(gè)結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn)，對(duì)企業(yè)或者別人有明確價(jià)值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個(gè)要素，缺一不可。1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個(gè)員工，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)一句話(huà)“我沒(méi)有功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在針對(duì)自己，覺(jué)得委屈。試問(wèn)一下：我們有些輔導(dǎo)員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話(huà)，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級(jí)總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺(jué)，那么你覺(jué)得這個(gè)輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的

6、，不合格。如果每個(gè)員工只求苦勞不求功勞，這個(gè)企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會(huì)說(shuō)“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個(gè)人拼命的在前面挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問(wèn)：“你們?cè)谧鍪裁?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說(shuō)：“沒(méi)有啊

7、，我們是在種樹(shù)”，她就更納悶了，說(shuō)：“2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)13/13精品文檔那種樹(shù)的在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松的告訴她說(shuō)：“是這樣的，我的責(zé)任是挖坑，她的職責(zé)是填土，而要把樹(shù)苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)有來(lái)”。試問(wèn)大家，他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒(méi)有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒(méi)有。因此沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒(méi)有結(jié)果呢?作為一名員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，才說(shuō)明我們完成了職責(zé)，做好了工作。3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們

8、經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“我已經(jīng)按照您的意思去做了?！北热缯f(shuō)上次高老師讓我通知大專(zhuān)部全體員工開(kāi)會(huì)，但是陳婷的電話(huà)當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了，沒(méi)有辦法通知，我也沒(méi)有落實(shí)，也沒(méi)有反饋，當(dāng)高老師問(wèn)我：“陳婷怎么沒(méi)有來(lái)啊”?我說(shuō)：“她電話(huà)關(guān)機(jī)了，沒(méi)有辦法聯(lián)系她”，高老師說(shuō)我是十等秘書(shū)，事實(shí)上高老師說(shuō)的是正確的，在現(xiàn)實(shí)工作中，我們以為沒(méi)有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果+對(duì)不起=結(jié)果，而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象，是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，也是沒(méi)有執(zhí)行