淺談企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神凝聚

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1、淺談企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神凝聚  富有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神,這是任何集體都?jí)裘乱郧蟮摹F髽I(yè)擁有了團(tuán)隊(duì)神就是擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就具備在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),就可以彌補(bǔ)諸如資金、技術(shù)等方面的不足。一個(gè)集體如果擁有了團(tuán)隊(duì)精神,這個(gè)團(tuán)體必然是一個(gè)富于戰(zhàn)斗力和凝聚力的集體。那么,團(tuán)隊(duì)精神到底來(lái)自哪里? 一 何謂團(tuán)隊(duì)精神?   微軟公司的理解是:一群人同心協(xié)力,集合大家的腦力,共同創(chuàng)造一項(xiàng)智能財(cái)產(chǎn),其產(chǎn)生的群體智慧將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人智慧.。個(gè)人的創(chuàng)造力是一種神奇的東西,源自于潛在的人類心智潛能,它被情感豐富,而被技術(shù)束縛。一群人全心全意地貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力,將結(jié)合成巨大的力量.結(jié)合的創(chuàng)造力由

2、于這一群人的互動(dòng)關(guān)系,彼此激蕩,而更加復(fù)雜。這種復(fù)雜的情況之下,領(lǐng)導(dǎo)變成像是人際互動(dòng)的交響樂(lè)指揮,輔助并疏導(dǎo)各種微妙的人際溝通。在團(tuán)體中的溝通和互動(dòng)是正確而健康時(shí),能夠使這一群人的力量完全結(jié)合,會(huì)產(chǎn)生相加相乘的效果,抵銷互斥.溝通順暢能使思想在團(tuán)隊(duì)中充分交流傳達(dá),并形成最佳效果。倘若忽視了團(tuán)隊(duì)精神,則只會(huì)有平庸的成果。其它成功的企業(yè)對(duì)此也各有自己的心得。筆者以為,說(shuō)穿了,團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)基于其成員的共同利益,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的導(dǎo)引下,通過(guò)一定的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和企業(yè)文化的規(guī)范熏陶,所形成的一種積極向上,拼搏進(jìn)取,互相幫助,真誠(chéng)協(xié)作,顧全大局等等文明健康的相對(duì)穩(wěn)定的心理品質(zhì)。 二

3、  有專家認(rèn)為,在我們習(xí)慣的意識(shí)中,經(jīng)常會(huì)把團(tuán)隊(duì)精神作為一個(gè)文化問(wèn)題。其實(shí),這是一種錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)精神首先是一個(gè)組織問(wèn)題,然后才是一個(gè)組織文化的問(wèn)題。根本說(shuō)來(lái),它是一個(gè)組織共同的價(jià)值觀問(wèn)題。這一認(rèn)識(shí)是非常準(zhǔn)確的,筆者十分贊同。   價(jià)值觀問(wèn)題事實(shí)上說(shuō)明,我們應(yīng)該追求什么?什么是我們應(yīng)該為之奮斗的?團(tuán)隊(duì)精神是從企業(yè)而來(lái)的,是企業(yè)基于生存與發(fā)展的目標(biāo)需要而提出的。美國(guó)著名的管理學(xué)家彼得?圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提出企業(yè)共同的愿景,意思是說(shuō)一個(gè)企業(yè)必須有一個(gè)共同的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)能夠引導(dǎo)大家共同去追求、去努力。這種提法的合理性在于明確了企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)形成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力??梢姡髽I(yè)發(fā)展

4、展目標(biāo)是評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)行為的直接價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),而團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的行為目標(biāo)則是評(píng)價(jià)的終極標(biāo)準(zhǔn),就是說(shuō),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的行為則是團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值的源泉。團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)力,實(shí)際上最終取決于這二者以及二者的關(guān)系。   現(xiàn)代心理學(xué)原理證明,基于組織發(fā)展目標(biāo)而形成的規(guī)范體系越是與團(tuán)隊(duì)成員的行為心理規(guī)律相適應(yīng),則這種規(guī)范體系的生命力越強(qiáng),對(duì)本文而言,就意味著團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)力越大??梢娞角髨F(tuán)隊(duì)精神動(dòng)力源的邏輯起點(diǎn)應(yīng)是:團(tuán)隊(duì)成員的行為心理規(guī)律是什么,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)是什么,二者的關(guān)系是什么?為此,首先認(rèn)同團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都具有彼此平等的人格和利益訴求是最根本前提。   眾所周知,人類任何一個(gè)組織的延生首先是基于人類彼此存在

5、共同的需求,或者說(shuō)是共同的好處。例如,原始社會(huì),人們因?yàn)橐餐钟矮F的襲擊,因?yàn)橹挥泄餐尼鳙C才會(huì)有收獲,所以就結(jié)成部落。又例如封建社會(huì),饑苦的農(nóng)民因?yàn)橄胍^(guò)好日子,所以就結(jié)伙起義。進(jìn)入工業(yè)社會(huì)后,雇員因?yàn)橐S護(hù)自身的利益,對(duì)抗資本家的過(guò)度榨取,所以要結(jié)成工會(huì),從這樣的分析判斷,我們不難看出,任何人群和組織其實(shí)就是一個(gè)利益共同體,相同的利益要求是一個(gè)組織產(chǎn)生的首要前提。沒(méi)有這一點(diǎn),任何組織都不可能產(chǎn)生。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)精神就更無(wú)從談起。就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須是大家利益的綜合體,能夠代表團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)成員的利益。這是基礎(chǔ),為此,任何團(tuán)隊(duì)都必須首先理順團(tuán)隊(duì)成員之間的利益關(guān)系。讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成

6、員都明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么,自己在為這個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奮斗中將會(huì)得到什么利益??梢?,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要吸引人,要使被吸引的人樂(lè)于提供熱情而積極的工作,使這些人形成一個(gè)有效的群體,形成我們所說(shuō)的團(tuán)隊(duì)精神。它的第一任務(wù)就是要確立一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)事業(yè)目標(biāo)既是團(tuán)隊(duì)對(duì)每一個(gè)成員的一種利益吸引,也是對(duì)大家行為方向的一種界定。否則,大家到這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的目的就不明確,進(jìn)入之后的行為方向也不統(tǒng)一。   其二,必須對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的行為心理規(guī)律有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí),這是團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值得以產(chǎn)生的源泉。現(xiàn)實(shí)中,人們往往對(duì)此理解不一。有的認(rèn)為,人性是自私的,人是時(shí)時(shí)刻刻為自己的,不可能有為他人的行為,為集體的行為。因而,把團(tuán)隊(duì)精神理解

7、為冷冰冰的金錢關(guān)系,赤裸裸的利益關(guān)系。有的則雖然認(rèn)為人性是自私的,但卻認(rèn)為通過(guò)教育等獎(jiǎng)罰手段,人可以以團(tuán)隊(duì)的利益為目標(biāo)。因此認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)精神意味著每個(gè)成員都應(yīng)該放棄自己的利益,大公無(wú)私,一心一意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。有的則認(rèn)為,人性本無(wú)善惡,關(guān)鍵看團(tuán)隊(duì)如何引導(dǎo)。就猶如一片沃土,看你給上面播什么種子。人雖然利己的時(shí)候多,但也有利他的沖動(dòng)。因此認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該將二者緊密地結(jié)合起來(lái)。這是團(tuán)隊(duì)精神的最佳內(nèi)在結(jié)構(gòu)和價(jià)值取向。正因?yàn)閷?duì)團(tuán)隊(duì)成員行為心理規(guī)律的認(rèn)識(shí)不一,因此,不同集體的團(tuán)隊(duì)精神動(dòng)力就大

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