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1、精品文檔郵政函件營(yíng)銷(xiāo)論文(案例分析)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)5/5精品文檔郵政函件營(yíng)銷(xiāo)論文(案例分析)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)5/5精品文檔郵政函件營(yíng)銷(xiāo)論文(案例分析)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)5/5精品文檔郵政函件營(yíng)銷(xiāo)論文(案例分析)郵政函件營(yíng)銷(xiāo)論文(案例分析) 郵政函件營(yíng)銷(xiāo)論文(案例分析) 一、網(wǎng)嶺502監(jiān)獄明信片銷(xiāo)售案例 20xx年2月6日,攸縣局在市局的安排下,與網(wǎng)嶺502監(jiān)獄聯(lián)合舉行了“一片真心悔過(guò),重塑光明人生----向
2、親人郵寄拜年卡活動(dòng)”,一舉銷(xiāo)售明信片1萬(wàn)枚。雖然1萬(wàn)枚的數(shù)量不是很大,但我們可以通過(guò)這起營(yíng)銷(xiāo)案例分析一些存在的問(wèn)題,總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)?! 。ㄒ唬?、有市場(chǎng),但我們沒(méi)有去挖掘。(要善于挖掘商機(jī))。 這一營(yíng)銷(xiāo)方案的創(chuàng)意源于市局無(wú)意中得知網(wǎng)嶺監(jiān)獄20xx年只購(gòu)賣(mài)了100多枚賀卡,而網(wǎng)嶺監(jiān)獄的在押犯人就有近5000多人,而且監(jiān)獄犯人是一群比較特殊的群體,他們沒(méi)有人身自由通信也不方便,相對(duì)于普通人來(lái)講,“通信”對(duì)他們有更重要的意義,而我們郵政企業(yè)提供的產(chǎn)品就是“通信服務(wù)”,從市場(chǎng)角度來(lái)講,我們的“供”就是他們的“需”。這種供需關(guān)系的存在就必定會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的
3、交換關(guān)系,對(duì)我們來(lái)講,郵政局可以通過(guò)向他們提供“通信服務(wù)”獲取商業(yè)利潤(rùn)。因此,這其中應(yīng)該是有可做。 ?。ǘ?、有市場(chǎng),別人想到了,但我們沒(méi)有想到。(對(duì)市場(chǎng)信息要反應(yīng)靈敏) 在網(wǎng)嶺監(jiān)獄的營(yíng)銷(xiāo)方案取得成功后,想在茶陵監(jiān)獄實(shí)行同樣的營(yíng)銷(xiāo)方案,但當(dāng)我們營(yíng)銷(xiāo)人員上門(mén)時(shí),對(duì)方遺憾地表示已遲了一步,因?yàn)橐苿?dòng)公司已對(duì)他們推出了“親情短信”服務(wù)、電信公司推出了“拜年電話(huà)”服務(wù)。這也說(shuō)明了另一個(gè)問(wèn)題,就是有市場(chǎng),我們沒(méi)有想到,但別人想到了,這也反應(yīng)了我們對(duì)市場(chǎng)信息不敏感?! 。ㄈ?zhǔn)確定位,精心策劃,最大限度地激發(fā)需求欲望。 確定了目標(biāo)客戶(hù)以后,怎樣去滿(mǎn)足
4、客戶(hù)的需求?怎樣最大限度地滿(mǎn)足他們的需求?有市場(chǎng)就有可做,但要把做好關(guān)健還在于怎樣去做。這就需要我們針對(duì)客戶(hù)的自身特點(diǎn)、文化宗旨、服務(wù)對(duì)象來(lái)進(jìn)行策劃。此次,我們站在監(jiān)獄方面的角度,從有利于監(jiān)獄管理、有利于犯人改造,從以人為本的角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄、犯人、郵政三羸,從而取得了實(shí)際效果。 (四)、只有熟人關(guān)系不行,我們必須要從單純的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)向關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與方案營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合轉(zhuǎn)變。(要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式) 攸縣局網(wǎng)嶺支局的支局長(zhǎng)因業(yè)務(wù)關(guān)系,與網(wǎng)嶺監(jiān)獄的主要領(lǐng)導(dǎo)往來(lái)比較多,已形成了一種熟人關(guān)系。在此之前,也找他們推銷(xiāo)過(guò)明信片業(yè)務(wù),但由于網(wǎng)嶺監(jiān)獄20xx年已在外
5、印制了反應(yīng)自身精神風(fēng)貌的賀卡,明信片推銷(xiāo)成效不是很明顯,只向征性地購(gòu)買(mǎi)了了200多枚。但當(dāng)我們的營(yíng)銷(xiāo)員帶著精心策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案上門(mén)時(shí),監(jiān)獄方面愉快地接受了我們建議,一舉銷(xiāo)售了10000枚。 三、20xx年株洲市形象賀年卡營(yíng)銷(xiāo)案例分析 、開(kāi)發(fā)背景: 1、春節(jié)來(lái)臨,政府各單位、部門(mén)經(jīng)常用賀卡的形式與上級(jí)部門(mén)和兄弟單位加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)友誼。但按照以往的方式,賀卡的都是各自購(gòu)買(mǎi),有的從郵政部門(mén)購(gòu)買(mǎi)賀年有獎(jiǎng)明信片,有的從市面購(gòu)買(mǎi)普通賀卡,品種、規(guī)格、質(zhì)量不一,不能統(tǒng)一體現(xiàn)地方特色,也不能整體反應(yīng)地方形象?! ?、根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),市委、人大、市政府、
6、政協(xié)共有302016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)5/5精品文檔多個(gè)下屬單位,包含100多個(gè)機(jī)關(guān)部室,往年賀卡使用量在3--4萬(wàn)枚左右,按照平均單價(jià)5元預(yù)算,費(fèi)用在15萬(wàn)元左右?! ♂槍?duì)以上情況,信函廣告分局在方案中建議株洲市委、市政府針對(duì)今年即將來(lái)臨的元旦、春節(jié),制作一批以“株洲形象宣傳”為主題的賀卡,在市委、市政府等機(jī)關(guān)單位統(tǒng)一使用,一方面,可以以賀卡為媒介向外界推介、宣傳、展示株洲形象,進(jìn)一步推動(dòng)株洲經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展?! 【唧w實(shí)施過(guò)程?! ∈紫仁堑玫搅耸形麄鞑康恼J(rèn)可?! ∑浯问窃谑形闹С终偌惺兄睓C(jī)關(guān)單位召開(kāi)
7、了座談會(huì),市委副秘書(shū)長(zhǎng)出席了會(huì)議并講話(huà),推介各市直單位使用宣傳株洲形象的形象宣傳賀年卡?! 〉谌琴R年卡制作出來(lái)后,信函廣告分局主動(dòng)向各認(rèn)購(gòu)單位送貨上門(mén)?! ⑷〉玫男Ч?。 制作1萬(wàn)枚賀年卡創(chuàng)收6萬(wàn)元?! ⑹??! ?、有了思路要早動(dòng)手、早開(kāi)發(fā)。本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從開(kāi)始策劃,到全部銷(xiāo)售完畢,歷時(shí)2個(gè)月時(shí)間,12月20日賀年卡才制作出來(lái),由于臨近元旦,部分單位怕來(lái)不及,已經(jīng)從市面上購(gòu)買(mǎi)了賀年卡,這給我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了一定難度,如果能早動(dòng)手宣傳策劃和營(yíng)銷(xiāo),市直機(jī)關(guān)這一片至少應(yīng)該銷(xiāo)售2萬(wàn)枚以上?! ?、設(shè)計(jì)品種還要求多樣化,要區(qū)分檔次。在此次活動(dòng)中
8、,僅設(shè)計(jì)了兩種款式,且都是以炎帝陵為主題,定價(jià)均為6元/枚。在銷(xiāo)售過(guò)程中部分單位反映:第一,主題太過(guò)單一,寄遞范圍有局限性,大部分都是傾向與寄往外地,而市內(nèi)流通的,則沒(méi)有選擇這種