酒吧主管崗位職責(zé)

酒吧主管崗位職責(zé)

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1、酒吧主管崗位職責(zé)吧臺(tái)主管是酒吧實(shí)際操作者的骨干,在經(jīng)理指定的區(qū)域內(nèi)接待客人,為客人服務(wù)。主管應(yīng)具有較熟練的操作技巧和熱情,禮貌,耐心,周到是服務(wù)態(tài)度,善于待人,有一定的管理能力,熟練的掌握酒水單上的酒水知識(shí)和價(jià)格,及營運(yùn)情況,主管的工作直接對大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)。1、直接向大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、制定吧臺(tái)內(nèi)部工作程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定各種酒水出品的配制標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)研開發(fā)新的雞尾酒。3、檢查并批準(zhǔn)吧臺(tái)填寫的物料申領(lǐng)單,檢查每天飲料使用,及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)內(nèi)已使用的飲料。4、作好吧臺(tái)酒水,食品中進(jìn),消,存的統(tǒng)計(jì)工作。5、向大

2、堂經(jīng)理通報(bào)每天吧臺(tái)酒水的備貨情況。6、每天組織吧員召開工作會(huì),總結(jié),改進(jìn)工作中的不足。7、督導(dǎo)吧員按操作程序,出品標(biāo)準(zhǔn),熱情周到的為客人服務(wù)。對賓客的問題,投訴和要求應(yīng)迅速而機(jī)敏地作出反應(yīng)。8、負(fù)責(zé)檢查員工的儀表,儀容,做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。9、安排吧臺(tái)各類物品的擺放達(dá)到合理,美觀的要求,檢查吧臺(tái),酒柜,冷藏柜,酒庫等的清潔及吧臺(tái)設(shè)施,設(shè)備,保證處于完好的狀態(tài)。10、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),調(diào)酒技能和服務(wù)水平,定期對員工的表現(xiàn)作出評估。11、負(fù)責(zé)吧臺(tái)用具的保管和管理。第5頁12、協(xié)助樓

3、面作好出品推廣的同時(shí),按計(jì)劃控制出品成本。職責(zé)二:酒吧主管崗位職責(zé)1.根據(jù)各酒吧的特點(diǎn)和要求,制定部門工作制度。工作規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn)要求并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。2.制定各種雞尾酒的配方及調(diào)制方法,制定各酒水的出品技巧及服務(wù)方式,制定含酒精和不含酒精飲料的配制標(biāo)準(zhǔn)。3.熟悉酒水的貨源、牌子、品種及規(guī)格,控制酒水的進(jìn)貨、領(lǐng)取、保管和銷售。4.控制酒水出品的份量和數(shù)量,檢查出品的質(zhì)量,監(jiān)督減省損耗,降低成本量,擬定合理的出品毛利。5.檢查和督促部屬嚴(yán)格履行職責(zé),提高工作效率按質(zhì)按量,按時(shí)完成工作任務(wù),檢查員工的

4、紀(jì)律執(zhí)行情況。6.培訓(xùn)本部門的員工管理的意念,成本的意識(shí),調(diào)酒技術(shù)和生果盤制作技巧。7.掌握各酒吧的設(shè)備,用具和設(shè)備財(cái)產(chǎn)定期清點(diǎn)及作保養(yǎng)維護(hù)或維修。8.合理的安排人力考勤,定期考核評估員工成績,帶動(dòng)員工積極工作。9.審批酒吧人員填寫的酒水生果申購領(lǐng)單,檢查每日酒水銷量及時(shí)補(bǔ)倉情況,酒水有效期限控制酒水庫平衡數(shù),使其合理化的周轉(zhuǎn)。10.與樓面及其他部門保持良好的合作,互相協(xié)調(diào),做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。第5頁11.定期配合公司財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)核數(shù),檢查存酒情況,合理報(bào)耗酒水及食用物料意外損耗,使酒吧的運(yùn)

5、作規(guī)范化、精確化。12.負(fù)責(zé)所屬范圍的消防安全工作,合理使用電器設(shè)備,確保安全運(yùn)作。職責(zé)三:酒吧主管崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所屬吧臺(tái)日常管理工作。包括領(lǐng)貨、編制銷售報(bào)表、填寫采購單。負(fù)責(zé)檢查所屬酒吧服務(wù)員的儀容儀表,安排所屬員工的工作崗位。3.負(fù)責(zé)檢查當(dāng)天待銷售酒水是否處于最佳狀態(tài)(數(shù)量、質(zhì)量、準(zhǔn)備狀況)。如有不妥及時(shí)上報(bào)。4.指導(dǎo)所屬酒吧員做好開檔和收檔的衛(wèi)生工作。應(yīng)盡一切可能做到最好。保證吧臺(tái)內(nèi)無異味、無水漬、無污物。保證所有用器、杯具都擦拭干凈,并擺放整齊。5.保證所屬吧臺(tái)出品均按本部的標(biāo)準(zhǔn)制作,

6、對不合格出品應(yīng)及時(shí)給予更挽。6.嚴(yán)格控制出品流程,保證出品數(shù)量與出品單數(shù)量完全相同,如有特殊情況應(yīng)做好記錄。7.對每天需促銷酒水及沽清酒水應(yīng)及時(shí)通知樓面員工。8.對日常運(yùn)營中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào),并提出合理化建議。9.對所屬吧臺(tái)物品應(yīng)做好妥善保管和保養(yǎng)。職責(zé)四:酒吧主管崗位職責(zé)第5頁1、按時(shí)上班,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;2、編排員工工作時(shí)間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費(fèi)、減少損耗嚴(yán)防失竊。4、制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排員工培訓(xùn)課

7、程,并督促員工努力學(xué)習(xí)工作,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價(jià)格,并根據(jù)實(shí)際工作情況(庫存、銷售)制定進(jìn)貨計(jì)劃交至采購部按計(jì)劃采購。6、制定酒吧各項(xiàng)工作制度及工作服務(wù)流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標(biāo)準(zhǔn)。7、做好每日《營業(yè)日報(bào)表》并按時(shí)上交財(cái)務(wù)部。8、做好每日的盤點(diǎn)工作及存取酒工作。9、監(jiān)督員工的工作紀(jì)律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)情況。10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調(diào)解員工的糾紛。職責(zé)五:酒吧主管崗位職責(zé)1.保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。協(xié)助酒吧經(jīng)理制定銷售計(jì)劃

8、。3.編排員工工作時(shí)間,合理安排員工假期。4.根據(jù)需要調(diào)動(dòng)、安排員工工作。5.督導(dǎo)下屬努力工作。6.負(fù)責(zé)各酒水銷售服務(wù),熟悉各類服務(wù)程序和酒水價(jià)格。7.協(xié)助經(jīng)理指定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)員工。8.檢查酒吧日常工作情況。第5頁9.控制酒水成本,防止浪費(fèi),減少損耗,嚴(yán)防失竊。10.處理客人投訴和其他部門投訴,調(diào)解員工糾紛。11.負(fù)責(zé)各種宴會(huì)酒水預(yù)備工作。1協(xié)助酒吧經(jīng)理制定各類用具清單,并定期檢查補(bǔ)充。13.根據(jù)員工表現(xiàn)做好評估工作,檢查員工考勤,安排人力。14.監(jiān)督酒吧員工完成每月盤點(diǎn)工作。15.協(xié)助酒吧經(jīng)

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