（全國(guó)職業(yè)技能比賽：高職）GZ047電子商務(wù)賽項(xiàng)第8套.docx

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全國(guó)職業(yè)院校技能大賽賽題素材（題目）（第八套共十套）賽項(xiàng)名稱：電子商務(wù)賽項(xiàng)編號(hào)：GZ047賽項(xiàng)組別：□中等職業(yè)教育?高等職業(yè)教育 編制日期：2023年4月 2023年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“GZ047電子商務(wù)”賽項(xiàng)賽卷八模塊1：電商產(chǎn)品開發(fā)一、情境創(chuàng)設(shè)本草堂是一家經(jīng)營(yíng)美妝護(hù)膚類產(chǎn)品的企業(yè)，主營(yíng)美妝用品、護(hù)膚用品、清洗個(gè)護(hù)等，秉承“健康美妝、自然護(hù)膚”理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的美妝護(hù)膚產(chǎn)品。近期，本草堂計(jì)劃開設(shè)一家網(wǎng)店，主要銷售各類美妝護(hù)膚產(chǎn)品。請(qǐng)根據(jù)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析，挖掘市場(chǎng)需求，明確目標(biāo)客戶畫像及市場(chǎng)定位，制定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)方案，完成數(shù)據(jù)化選品，并對(duì)產(chǎn)品渠道進(jìn)行評(píng)估測(cè)試，合理選擇產(chǎn)品供應(yīng)及發(fā)布渠道，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1市場(chǎng)需求挖掘任務(wù)背景：在網(wǎng)店開設(shè)前，本草堂對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)面霜類產(chǎn)品較少，無(wú)法較好地滿足市場(chǎng)需求，為了提高本草堂在面霜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要對(duì)該品類進(jìn)行擴(kuò)充，對(duì)此，產(chǎn)品部決定開發(fā)一款面霜。由于不同客戶對(duì)面霜的需求不同，在開發(fā)產(chǎn)品前，產(chǎn)品部需要對(duì)面霜的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，明確目標(biāo)客戶對(duì)面霜的需求，判斷不同產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)并完成產(chǎn)品定位，為后期面霜的開發(fā)提供依據(jù)。部分背景數(shù)據(jù)如下所示： 姓名性別年齡地址教育水平職業(yè)李曉女26北京本科營(yíng)養(yǎng)師趙赫男23深圳專科服務(wù)員林悠悠女28山東本科工程師陳磊男22北京高中外賣員崔志存男22四川?？萍夹g(shù)員孫佳女32上海本科營(yíng)養(yǎng)師趙思涵女35浙江碩士公務(wù)員李璐女28江蘇本科教師趙帥男25湖南本科程序員周敏女29上海碩士律師李嘉欣女23河南高中美容師任務(wù)要求：1.根據(jù)目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行目標(biāo)客戶分析，明確客戶畫像；2.根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，明確產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)；3.根據(jù)客戶畫像及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析結(jié)果，明確市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位。操作過(guò)程：1.分析目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)，明確目標(biāo)客戶畫像及客戶需求；2.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，明確產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)以及威脅；3.根據(jù)分析結(jié)果，確定市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位。任務(wù)2數(shù)據(jù)化選品任務(wù)背景：明確了面霜的市場(chǎng)需求后，產(chǎn)品部初步選擇了幾款面霜，因企業(yè)資金有限，無(wú)法同時(shí)進(jìn)行開發(fā)。所以，產(chǎn)品部需要對(duì)幾款面霜的產(chǎn)品生命周期及投資回報(bào)率進(jìn)行分析，從中選擇最合適的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)，降低產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)投資的收益。 任務(wù)要求：1.根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，分析目標(biāo)產(chǎn)品的生命周期，明確產(chǎn)品所處階段；2.根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)品的投資回報(bào)率，評(píng)估目標(biāo)產(chǎn)品開發(fā)的可行性；3.根據(jù)產(chǎn)品生命周期及投資回報(bào)率分析結(jié)果，完成數(shù)據(jù)化選品。操作過(guò)程：1.根據(jù)市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位，明確產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)需求；2.分析產(chǎn)品生命周期，明確產(chǎn)品所處階段；3.分析產(chǎn)品投資回報(bào)率，評(píng)估產(chǎn)品開發(fā)的可行性；4.根據(jù)分析結(jié)果，合理選擇產(chǎn)品。任務(wù)3產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估任務(wù)背景：面霜選擇完成后，需要為其選擇產(chǎn)品供應(yīng)渠道。不同產(chǎn)品供應(yīng)渠道的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、地理位置、交付能力、售后服務(wù)等方面均存在差異，因此，產(chǎn)品部需要對(duì)面霜的供應(yīng)渠道進(jìn)行分析，評(píng)估不同供應(yīng)渠道的綜合實(shí)力并進(jìn)行分級(jí)，從中選擇最優(yōu)的產(chǎn)品供應(yīng)渠道。部分背景數(shù)據(jù)如下所示：標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5渠道6產(chǎn)品質(zhì)量30292023172624產(chǎn)品價(jià)格20191516131513地理位置10864596交付能力20181219121416售后服務(wù)20161418121512任務(wù)要求： 1.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估； 2.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)渠道分級(jí)；3.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇。操作過(guò)程：1.依據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)渠道進(jìn)行評(píng)估；2.依據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)渠道進(jìn)行分級(jí)管理；3.依據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇標(biāo)準(zhǔn)，完成產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇。任務(wù)4產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試任務(wù)背景：面霜供應(yīng)渠道選擇完成后，本草堂需要對(duì)產(chǎn)品發(fā)布渠道進(jìn)行測(cè)試，并選擇一個(gè)合適的產(chǎn)品發(fā)布渠道，完成產(chǎn)品發(fā)布。由于不同產(chǎn)品發(fā)布渠道的用戶規(guī)模、盈利情況、訂單數(shù)量等方面存在較大差距，在產(chǎn)品發(fā)布前，需要對(duì)不同的產(chǎn)品發(fā)布渠道的流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，同時(shí)，結(jié)合不同產(chǎn)品發(fā)布渠道面霜的銷售情況，選擇多個(gè)產(chǎn)品發(fā)布渠道進(jìn)行測(cè)試，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果從中選擇最合適的產(chǎn)品發(fā)布渠道并完成產(chǎn)品發(fā)布。任務(wù)要求：1.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試需求，進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試；2.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試結(jié)果，完成產(chǎn)品發(fā)布渠道選擇。操作過(guò)程：1.產(chǎn)品發(fā)布渠道的測(cè)試；2.產(chǎn)品發(fā)布渠道選擇；3.根據(jù)發(fā)布要求，完成產(chǎn)品發(fā)布。 模塊2:視覺營(yíng)銷一、情境創(chuàng)設(shè)本草堂是一家在某主流電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)美妝護(hù)膚類目的網(wǎng)店，主要面向的消費(fèi)群體是注重面部護(hù)理的時(shí)尚年輕女士。請(qǐng)根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合目標(biāo)客戶特征，分析標(biāo)志、色彩、字體等視覺傳達(dá)元素，對(duì)網(wǎng)店首頁(yè)、產(chǎn)品主圖視頻、產(chǎn)品詳情頁(yè)進(jìn)行視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)，增加網(wǎng)店頁(yè)面訪問(wèn)深度，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1網(wǎng)店首頁(yè)視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)1-1PC端網(wǎng)店首頁(yè)視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景：為了擴(kuò)大品牌知名度，增強(qiáng)品牌影響力，本草堂網(wǎng)店計(jì)劃推出美妝節(jié)促銷活動(dòng)。為了配合活動(dòng)推廣與宣傳，準(zhǔn)備對(duì)PC端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)。對(duì)此，需要為網(wǎng)店設(shè)計(jì)1張店招圖片，同時(shí)以粉撲、精油、乳液、卸妝膏等產(chǎn)品為基礎(chǔ)，分別為每款產(chǎn)品設(shè)計(jì)1張輪播圖片。圖片設(shè)計(jì)完成后，需要對(duì)PC端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行整體布局設(shè)計(jì)，達(dá)到增加頁(yè)面瀏覽深度、提高網(wǎng)店曝光量的效果。產(chǎn)品素材如下所示：網(wǎng)店首頁(yè)視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)素材粉撲產(chǎn)品介紹精油配產(chǎn)品介紹 乳液產(chǎn)品介紹卸妝膏日中·產(chǎn)品介紹PC端網(wǎng)店首頁(yè)圖片設(shè)計(jì)規(guī)范：店招圖片建議尺寸950*120像素；輪播圖片建議尺寸950*250像素；圖片大小3MB以內(nèi)，支持jpg、jpeg、png格式。任務(wù)要求：1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材，遵照店招圖片的設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則，完成店招圖片設(shè)計(jì)；2.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位，規(guī)劃輪播圖片展示內(nèi)容，并結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材，遵照輪播圖片設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則完成輪播圖片設(shè)計(jì)；3.根據(jù)網(wǎng)店首頁(yè)布局原則，結(jié)合消費(fèi)者購(gòu)物心理邏輯及PC端消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣，選擇首頁(yè)布局模塊并進(jìn)行合理編輯，完成PC端網(wǎng)店首頁(yè)布局及整體設(shè)計(jì)。操作過(guò)程：1.設(shè)計(jì)1張店招圖片；2.設(shè)計(jì)4張輪播圖片；3.通過(guò)頁(yè)面編輯功能，完成PC端網(wǎng)店首頁(yè)布局及整體設(shè)計(jì)，包括設(shè)計(jì)模塊的選擇編輯、頁(yè)面的布局管理等；4.PC端網(wǎng)店首頁(yè)發(fā)布。 任務(wù)1-2移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景：為了提升網(wǎng)店整體的視覺效果，提高活動(dòng)的參與度，在完成PC端網(wǎng)店首頁(yè)的視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)后，需要對(duì)移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍，滿足移動(dòng)端網(wǎng)店客戶的視覺需求。對(duì)此，需要將PC端網(wǎng)店已經(jīng)設(shè)計(jì)好的粉撲、精油、乳液、卸妝膏等四款產(chǎn)品的輪播圖片，按照移動(dòng)端輪播圖片尺寸和大小等設(shè)計(jì)要求進(jìn)行調(diào)整后應(yīng)用到移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)。輪播圖片應(yīng)用完成后，需要對(duì)移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行布局及整體設(shè)計(jì)，增加網(wǎng)店首頁(yè)的吸引力，提高活動(dòng)的營(yíng)銷效果。移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)圖片設(shè)計(jì)規(guī)范：輪播圖建議尺寸1200*600像素，圖片大小3MB以內(nèi)，支持jpg、jpeg、png格式。任務(wù)要求：1.根據(jù)移動(dòng)端網(wǎng)店設(shè)計(jì)要求，將PC端網(wǎng)店設(shè)計(jì)好的輪播圖片應(yīng)用到移動(dòng)端網(wǎng)店；2.根據(jù)網(wǎng)店首頁(yè)布局原則，結(jié)合消費(fèi)者購(gòu)物心理邏輯及移動(dòng)端消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣，選擇首頁(yè)布局模塊并進(jìn)行合理編輯，完成移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)布局及整體設(shè)計(jì)。操作過(guò)程：1.上傳4張輪播圖片；2.通過(guò)頁(yè)面編輯功能，完成移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)布局及整體設(shè)計(jì)，包括設(shè)計(jì)模塊的選擇編輯、頁(yè)面的布局管理等；3.發(fā)布移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)。 任務(wù)2產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作任務(wù)背景：美妝節(jié)促銷活動(dòng)期間，網(wǎng)店計(jì)劃上架一款面膜，在對(duì)網(wǎng)店同類型產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn)，帶有產(chǎn)品主圖視頻的產(chǎn)品銷量較高。為了提高面膜的銷量，需要為面膜添加產(chǎn)品主圖視頻。對(duì)此，需要規(guī)劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容，并進(jìn)行編輯與制作。產(chǎn)品素材如下所示：產(chǎn)品視頻素材產(chǎn)品圖片素材產(chǎn)品介紹產(chǎn)品主圖視頻制作規(guī)范：建議視頻尺寸比例為1:1或16:9;視頻格式為MP4;視頻時(shí)長(zhǎng)≤60秒，建議9-30秒；清晰度≥720p。任務(wù)要求：1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)買心理特征，規(guī)劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容，完成主圖視頻的內(nèi)容策劃；2.根據(jù)給定的設(shè)計(jì)素材，利用視頻剪輯模板，遵照產(chǎn)品主圖視頻的設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則，完成主圖視頻的編輯與制作。操作過(guò)程：1.策劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容；2.完成產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作。 任務(wù)3產(chǎn)品詳情頁(yè)視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景： 在完成面膜的主圖視頻編輯與制作之后，網(wǎng)店準(zhǔn)備繼續(xù)完成面膜產(chǎn)品詳情頁(yè)的視覺設(shè)計(jì)。對(duì)此，需要根據(jù)產(chǎn)品信息與素材圖片，結(jié)合活動(dòng)期間的產(chǎn)品詳情頁(yè)展現(xiàn)需求，為面膜設(shè)計(jì)主圖圖片與詳情描述圖片。設(shè)計(jì)完成后，需要設(shè)置面膜的基本信息，并完成產(chǎn)品詳情頁(yè)的布局規(guī)劃。產(chǎn)品素材如下所示：產(chǎn)晶介紹產(chǎn)品評(píng)價(jià)產(chǎn)品詳情頁(yè)圖片設(shè)計(jì)規(guī)范：產(chǎn)品主圖圖片尺寸800*800像素；產(chǎn)品詳情描述圖片寬度為750像素；詳情描述總高度不超過(guò)35000像素；圖片大小3MB以內(nèi)，支持jpg、jpeg、png格式。任務(wù)要求：1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位，規(guī)劃產(chǎn)品主圖的展示內(nèi)容，遵照產(chǎn)品主圖的設(shè)計(jì)規(guī)范與要求，結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材，完成產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì)；2.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位，明確產(chǎn)品詳情描述的構(gòu)成要素，結(jié)合目標(biāo)群體的消費(fèi)心理，明確產(chǎn)品詳情描述的展示要點(diǎn)，完成詳情描述設(shè)計(jì)。操作過(guò)程：1.設(shè)計(jì)5張產(chǎn)品主圖圖片；2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情描述；3.發(fā)布產(chǎn)品詳情頁(yè)。 模塊3：網(wǎng)店?duì)I銷與運(yùn)營(yíng)推廣一、情境創(chuàng)設(shè)嶸速電子商務(wù)股份有限公司成立于2010年，是嶸速集團(tuán)旗下的一家專業(yè)從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的子公司。產(chǎn)品涵蓋家居家電、珠寶首飾、服裝服飾等，秉承“品質(zhì)造就美好生活”的理念，力求為客戶提供最佳的產(chǎn)品。在開展線上業(yè)務(wù)之初，公司選擇入駐多個(gè)電商平臺(tái)，分別經(jīng)營(yíng)不同的品類。隨著經(jīng)營(yíng)時(shí)間的增加，公司的產(chǎn)品品類不斷增多，原有的經(jīng)營(yíng)模式已不適應(yīng)于公司當(dāng)前的情況。為此，公司決定細(xì)化產(chǎn)品分類，打造一家專屬的線上商城，名為萬(wàn)速線上商城（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)店”）。對(duì)此，公司的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店在不同經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷與推廣運(yùn)營(yíng)工作，持續(xù)提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在籌備期間，對(duì)即將經(jīng)營(yíng)的桌子、沙發(fā)等主要產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，得到了相關(guān)的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)。市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)了未來(lái)五個(gè)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)，主營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量、價(jià)格趨勢(shì)等相關(guān)信息，并分析了目前杭州市、南京市、合肥市、成都市等十五個(gè)城市，品牌人群、綜合人群等四類主要消費(fèi)人群的市場(chǎng)需求情況、市場(chǎng)平均價(jià)格等基本數(shù)據(jù)，收集了電商平臺(tái)相關(guān)品類主流關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊單價(jià)、點(diǎn)擊花費(fèi)等相關(guān)數(shù)據(jù)。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1網(wǎng)店?duì)I銷方案制定任務(wù)背景：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期，首先需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及需求情況，分析當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下桌子、沙發(fā)等產(chǎn)品的市場(chǎng)基本數(shù)據(jù)，包括熱銷產(chǎn)品、目標(biāo)消費(fèi)人群、主要營(yíng)銷方式等，明確當(dāng)前市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)及行業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)情況，圍繞產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要環(huán)節(jié)，制定網(wǎng)店當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷方案，用以保證下一經(jīng)營(yíng)周期的網(wǎng)店?duì)I銷與運(yùn)營(yíng)推廣工作的順利進(jìn)行，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷對(duì)網(wǎng)店?duì)I銷方案進(jìn)行優(yōu)化，不斷提高各個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的引流轉(zhuǎn)化能力，持續(xù)提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力。任務(wù)要求：1.根據(jù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，明確消費(fèi)趨勢(shì)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況；2.根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等角度制定當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的網(wǎng)店?duì)I銷方案；3.根據(jù)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案，持續(xù)提高網(wǎng)店在不同經(jīng)營(yíng)周期的盈利能力。操作過(guò)程：1.基于行業(yè)熱銷產(chǎn)品、消費(fèi)人群、營(yíng)銷方式等數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析；2.基于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等角度制定網(wǎng)店?duì)I銷方案；3.根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案，持續(xù)提高網(wǎng)店盈利能力。任務(wù)2網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣任務(wù)2-1產(chǎn)品品類管理任務(wù)背景：前期已經(jīng)完成了市場(chǎng)調(diào)研及消費(fèi)者行為分析，目前購(gòu)買該類產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群為低價(jià)人群、綜合人群等。通過(guò)對(duì)上述人群進(jìn)行分析， 明確了不同目標(biāo)人群的消費(fèi)特點(diǎn)之后，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要據(jù)此對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng) 周期下的桌子、沙發(fā)等產(chǎn)品的生命周期、各類人群對(duì)產(chǎn)品的需求等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，明確不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品品類，確定目標(biāo)產(chǎn)品，確定并優(yōu)化不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品價(jià)格。任務(wù)要求：1.根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率情況，結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)人群特點(diǎn)，明確不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品定位；2.根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況及市場(chǎng)需求變化，分析影響產(chǎn)品定價(jià)的因素，確定并優(yōu)化不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品定價(jià)。操作過(guò)程：1.分析市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)，明確產(chǎn)品定位，確定經(jīng)營(yíng)品類；2.分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，確定并優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格。任務(wù)2-2流量獲取任務(wù)背景：產(chǎn)品品類相關(guān)信息明確之后，需要分析當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下市場(chǎng)桌子、沙發(fā)等品類主流關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。根據(jù)流量獲取策略，合理分配資金預(yù)算，針對(duì)選定的目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷，并在推廣過(guò)程中不斷優(yōu)化流量獲取策略，提高下一運(yùn)營(yíng)周期網(wǎng)店及產(chǎn)品的曝光率。任務(wù)要求：1.根據(jù)流量獲取策略，完成站內(nèi)免費(fèi)推廣，并根據(jù)推廣結(jié)果，對(duì)下一經(jīng)營(yíng)周期的站內(nèi)推廣策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整； 2.根據(jù)流量獲取策略，完成站外付費(fèi)推廣，并根據(jù)推廣結(jié)果，對(duì)下一經(jīng)營(yíng)周期的站外推廣策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。 操作過(guò)程：1.挖掘關(guān)鍵詞，優(yōu)化產(chǎn)品信息，完成站內(nèi)免費(fèi)推廣；2.搭建推廣賬戶，設(shè)置推廣關(guān)鍵詞，合理分配預(yù)算，完成站內(nèi)付費(fèi)推廣；3.選擇站外推廣方式，合理分配預(yù)算，完成站外付費(fèi)推廣。任務(wù)2-3營(yíng)銷轉(zhuǎn)化任務(wù)背景：流量是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的核心，通過(guò)站內(nèi)站外推廣獲取流量之后需要根據(jù)營(yíng)銷需求，分析不同營(yíng)銷方式的特點(diǎn)，選擇合適的營(yíng)銷活動(dòng)類型并完成營(yíng)銷活動(dòng)的策劃。并根據(jù)不同經(jīng)營(yíng)周期的運(yùn)營(yíng)狀況，合理調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng)策略，提高下一經(jīng)營(yíng)周期桌子、沙發(fā)等產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。任務(wù)要求：1.根據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，策劃營(yíng)銷活動(dòng)，設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)基本信息；2.根據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化結(jié)果，優(yōu)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略，提高下一經(jīng)營(yíng)周期的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。操作過(guò)程：1.策劃營(yíng)銷活動(dòng)并設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)基本信息；2.分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略。 任務(wù)3網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用任務(wù)背景： 經(jīng)過(guò)三個(gè)周期的運(yùn)營(yíng)，萬(wàn)速線上商城多款產(chǎn)品銷量與日俱增。為了進(jìn)一步提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力，提升未來(lái)兩個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的盈利能力。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要對(duì)現(xiàn)階段網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案，降低資金浪費(fèi)，提高下一周期網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力。任務(wù)要求：1.根據(jù)網(wǎng)店及產(chǎn)品的流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化結(jié)果，對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析診斷，并據(jù)此優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案。2.根據(jù)網(wǎng)店的現(xiàn)金流、運(yùn)營(yíng)成本、財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并據(jù)此優(yōu)化資金分配，降低資金浪費(fèi)。3.根據(jù)網(wǎng)店及產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)店及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行分析，并據(jù)此優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略，提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力。操作過(guò)程：1.對(duì)網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析；2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案。