(全國(guó)職業(yè)技能比賽:高職)GZ047電子商務(wù)賽題第5套.docx

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全國(guó)職業(yè)院校技能大賽賽題素材(題目)(第五套共十套)賽項(xiàng)名稱:電子商務(wù)賽項(xiàng)編號(hào):GZ047賽項(xiàng)組別:□中等職業(yè)教育?高等職業(yè)教育編制日期:2023年4月 2023年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“GZ047電子商務(wù)”賽項(xiàng)賽卷五模塊1:電商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一、情境創(chuàng)設(shè)康旭家居是一家主營(yíng)抽紙盒、晾衣架、垃圾桶等產(chǎn)品的家居用品企業(yè),秉持“品質(zhì)造就精致生活,創(chuàng)意成就美好人生”的理念,希望通過(guò)產(chǎn)品帶給用戶高品質(zhì)、有趣味的生活。隨著電子商務(wù)行業(yè)的興起,企業(yè)對(duì)線上銷售渠道愈加重視。為此,康旭家居計(jì)劃開(kāi)設(shè)一家網(wǎng)店,經(jīng)營(yíng)各類居家用品。請(qǐng)根據(jù)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析,挖掘市場(chǎng)需求,明確目標(biāo)客戶畫像及市場(chǎng)定位,制定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方案,完成數(shù)據(jù)化選品,并對(duì)產(chǎn)品渠道進(jìn)行評(píng)估測(cè)試,合理選擇產(chǎn)品供應(yīng)及發(fā)布渠道,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1市場(chǎng)需求挖掘任務(wù)背景:極簡(jiǎn)生活的理念倡導(dǎo)人們應(yīng)保持家庭環(huán)境的井然有序、干凈整潔,符合20-35歲年輕消費(fèi)群體的思想觀念,該類群體對(duì)具有整理歸納、居家存儲(chǔ)等功能的產(chǎn)品需求較大。在網(wǎng)店開(kāi)設(shè)前,康旭家居對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品線進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)能滿足上述人群需求的居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的品類較少,無(wú)法滿足當(dāng)下的1 市場(chǎng)需求。為了開(kāi)拓居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的市場(chǎng),需要擴(kuò)充居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的品類。為此,產(chǎn)品部對(duì)居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研并分析,明確該類產(chǎn)品的目標(biāo)客戶需求及產(chǎn)品定位,為后期居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。1 部分背景數(shù)據(jù)如下所示:姓名性別年齡地址下單產(chǎn)品于霞女34山東收納箱何兆霞女22河南收納盒丁興寶男35廣東置物架丁傳奇女28河南收納盒謝登榮女27河南收納盒伏道珍女30山西收納袋謝志雯女25安徽收納盒王文宇男29山東置物架張都梅女34湖南收納盒任務(wù)要求:1.根據(jù)目標(biāo)客戶相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行目標(biāo)客戶分析,明確客戶需求痛點(diǎn);2.根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù),進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,明確產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì);3.根據(jù)客戶畫像及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析結(jié)果,明確市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位。操作過(guò)程:1.根據(jù)給定的數(shù)據(jù),從目標(biāo)客戶的基本屬性、地域因素、心理因素等維度,對(duì)目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為等進(jìn)行分析,明確目標(biāo)客戶對(duì)居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的需求;2.根據(jù)給定的數(shù)據(jù),選用合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法,從銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)占有率等維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,判斷不同品類居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等;3.根據(jù)客戶畫像分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的結(jié)果,明確不同品類居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位。2 任務(wù)2數(shù)據(jù)化選品2 任務(wù)背景:在完成居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析后,產(chǎn)品部發(fā)現(xiàn)目前市面上的居家儲(chǔ)物類產(chǎn)主要包括收納盒、收納箱、收納袋、置物架等,根據(jù)康旭家居的實(shí)際情況和開(kāi)發(fā)需求,產(chǎn)品部決定從中選擇幾款產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)。為了降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),提高產(chǎn)品的收益,需要對(duì)不同產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期及投資回報(bào)率進(jìn)行分析,從產(chǎn)品的所處階段、價(jià)格、利潤(rùn)率、開(kāi)發(fā)成本等維度,選擇幾款合適的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)。任務(wù)要求:1.根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù),分析目標(biāo)產(chǎn)品的生命周期,明確產(chǎn)品所處的階段;2.根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品的投資回報(bào)率,評(píng)估目標(biāo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性;3.根據(jù)產(chǎn)品生命周期及投資回報(bào)率分析結(jié)果,完成數(shù)據(jù)化選品。操作過(guò)程:1.根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及定位,明確居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)需求;2.根據(jù)給定的數(shù)據(jù),對(duì)不同居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行分析,明確不同居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的所處階段;3.根據(jù)給定的數(shù)據(jù),對(duì)不同居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的投資回報(bào)率進(jìn)行分析,明確不同居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的投資回報(bào)率,評(píng)估目標(biāo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性;4.根據(jù)分析的結(jié)果,選擇滿足開(kāi)發(fā)需求的產(chǎn)品。3 任務(wù)3產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估任務(wù)背景:3 通過(guò)對(duì)不同居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品的生命周期及投資回報(bào)率進(jìn)行分析,完成了產(chǎn)品選擇工作。接下來(lái),需要為其選擇一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)渠道。由于不同產(chǎn)品供應(yīng)渠道的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、地理位置、交付能力、售后服務(wù)等方面存在差異,在產(chǎn)品采購(gòu)前,需要對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品供應(yīng)渠道進(jìn)行分析,評(píng)估不同產(chǎn)品供應(yīng)渠道的綜合實(shí)力并進(jìn)行分級(jí),從中選擇最優(yōu)的產(chǎn)品供應(yīng)渠道。部分背景數(shù)據(jù)如下所示:標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5渠道6產(chǎn)品質(zhì)量20151812181617產(chǎn)品價(jià)格30282216211828地理位置10865759交付能力20151910151718售后服務(wù)20141616141617任務(wù)要求:1.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),完成產(chǎn)品供應(yīng)渠道的評(píng)估;2.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)渠道進(jìn)行分級(jí);3.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇。操作過(guò)程:1.評(píng)估產(chǎn)品供應(yīng)渠道;2.對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)渠道進(jìn)行分級(jí)管理;3.完成產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇。任務(wù)4產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試任務(wù)背景:4 在完成居家儲(chǔ)物類產(chǎn)品采購(gòu)后,康旭家居需要選擇一個(gè)合適的產(chǎn)品發(fā)布渠道并發(fā)布產(chǎn)品。由于不同產(chǎn)品發(fā)布渠道的用戶規(guī)模、盈利情況、訂單數(shù)量等指標(biāo)存在較大差距,在產(chǎn)品發(fā)布前,需要對(duì)不同的產(chǎn)品發(fā)布渠道的流量4 數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,同時(shí),結(jié)合不同產(chǎn)品發(fā)布渠道內(nèi)家居日用產(chǎn)品的銷售情況,選擇多個(gè)產(chǎn)品發(fā)布渠道進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)測(cè)試結(jié)果從中選擇合適的產(chǎn)品發(fā)布渠道并完成產(chǎn)品發(fā)布。任務(wù)要求:1.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),完成產(chǎn)品發(fā)布渠道的測(cè)試;2.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試結(jié)果,完成產(chǎn)品發(fā)布渠道的選擇。操作過(guò)程:1.產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試;2.產(chǎn)品發(fā)布渠道選擇;3.根據(jù)發(fā)布要求,完成產(chǎn)品發(fā)布。模塊2:視覺(jué)營(yíng)銷一、情境創(chuàng)設(shè)康旭家居是一家在某主流電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)家居用品類目的網(wǎng)店,主要面向中青年消費(fèi)群體,請(qǐng)根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,結(jié)合目標(biāo)客戶特征,分析標(biāo)志、色彩、字體等視覺(jué)傳達(dá)元素,對(duì)網(wǎng)店首頁(yè)、產(chǎn)品主圖視頻、產(chǎn)品詳情頁(yè)進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì),增加網(wǎng)店頁(yè)面訪問(wèn)深度,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1網(wǎng)店首頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)1-1PC端網(wǎng)店首頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景:5 為了提高網(wǎng)店銷量,吸引更多新客戶,康旭家居網(wǎng)店計(jì)劃推出家居節(jié)促銷活動(dòng)。為了配合活動(dòng)的宣傳與推廣,準(zhǔn)備對(duì)PC端網(wǎng)店首頁(yè)重新進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)。對(duì)此,需要為網(wǎng)店設(shè)計(jì)1張店招圖片,同時(shí)以卷尺、泡腳桶、拖5 把、削皮刀等產(chǎn)品為基礎(chǔ),分別為每款產(chǎn)品設(shè)計(jì)1張輪播圖片。圖片設(shè)計(jì)完成后,需要對(duì)PC端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行整體布局設(shè)計(jì),達(dá)到增加頁(yè)面瀏覽深度、提高網(wǎng)店曝光量的效果。產(chǎn)品素材如下所示:網(wǎng)店首頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)素材卷尺0產(chǎn)品介紹泡腳桶產(chǎn)品介紹拖把產(chǎn)品介紹削皮刀D產(chǎn)品介紹店招圖片尺寸為950*120像素,大小不超過(guò)3M;輪播圖片尺寸950*250像素,大小不超過(guò)3M。任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材,遵照店招圖片的設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則完成店招設(shè)計(jì);2.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,規(guī)劃輪播圖片展示內(nèi)容,并結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材,遵照輪播圖片設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則完成輪播圖片設(shè)計(jì);3.根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,選擇首頁(yè)布局模塊并進(jìn)行合理編輯,完成PC端網(wǎng)店6 首頁(yè)布局設(shè)計(jì)。操作過(guò)程:1.設(shè)計(jì)1張店招圖片;6 2.設(shè)計(jì)4張輪播圖片;3.通過(guò)頁(yè)面編輯功能,完成PC端網(wǎng)店首頁(yè)整體設(shè)計(jì),包括設(shè)計(jì)模塊的選擇編輯、頁(yè)面的布局管理等。4.發(fā)布PC端網(wǎng)店首頁(yè)。任務(wù)1-2移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景:為了提升網(wǎng)店整體的視覺(jué)效果,提高活動(dòng)的參與度,在完成PC端網(wǎng)店首頁(yè)的視覺(jué)設(shè)計(jì)之后,需要對(duì)移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì),進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍,滿足移動(dòng)端網(wǎng)店客戶的視覺(jué)需求。對(duì)此,網(wǎng)店準(zhǔn)備繼續(xù)以卷尺、泡腳桶、拖把、削皮刀等產(chǎn)品為基礎(chǔ),分別為每款產(chǎn)品設(shè)計(jì)1張輪播圖片。圖片設(shè)計(jì)完成后,需要對(duì)移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行整體布局設(shè)計(jì),增加網(wǎng)店首頁(yè)的吸引力,提高活動(dòng)的營(yíng)銷效果。輪播圖建議尺寸1200*600像素,大小不超過(guò)2M。任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,規(guī)劃輪播圖片展示內(nèi)容,并結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材,遵照輪播圖片設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則,完成輪播圖片設(shè)計(jì);2.根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,選擇首頁(yè)布局模塊并進(jìn)行合理編輯,完成移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)布局設(shè)計(jì)。操作過(guò)程:1.設(shè)計(jì)4張輪播圖片;2.通過(guò)頁(yè)面編輯功能,完成移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)整體設(shè)計(jì),包括設(shè)計(jì)模塊的7 選擇編輯、頁(yè)面的布局管理等。3.發(fā)布移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)。7 任務(wù)2產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作任務(wù)背景:活動(dòng)期間,網(wǎng)店計(jì)劃上架一款反向傘,在對(duì)網(wǎng)店同類型產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn),帶有主圖視頻的產(chǎn)品銷量較高。為了提高反向傘的銷量,需要為反向傘添加產(chǎn)品主圖視頻。對(duì)此,需要規(guī)劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容,并進(jìn)行編輯與制作。產(chǎn)品素材如下所示:任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)買心理特征,規(guī)劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容,完成主圖視頻的內(nèi)容策劃;2.根據(jù)給定的設(shè)計(jì)素材,利用視頻剪輯模板,遵照產(chǎn)品主圖視頻的設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則,完成主圖視頻的編輯與制作。操作過(guò)程:1.策劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容;2.完成產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作。任務(wù)3產(chǎn)品詳情頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景:8 在完成反向傘的主圖視頻編輯與制作之后,網(wǎng)店準(zhǔn)備繼續(xù)完成反向傘產(chǎn)品詳情頁(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)。對(duì)此,需要根據(jù)產(chǎn)品信息與素材圖片,結(jié)合活動(dòng)期間的產(chǎn)品詳情頁(yè)展現(xiàn)需求,為反向傘設(shè)計(jì)主圖圖片與詳情描述。產(chǎn)品素8 材如下所示:產(chǎn)品主圖圖片尺寸為800*800像素,大小不超過(guò)3M;產(chǎn)品詳情描述圖片寬度為750像素,總高度不超過(guò)35000像素。任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,規(guī)劃產(chǎn)品主圖的展示內(nèi)容,遵照產(chǎn)品主圖的設(shè)計(jì)規(guī)范與要求,結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材,完成產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì);2.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,明確產(chǎn)品詳情描述的構(gòu)成要素,結(jié)合目標(biāo)群體的消費(fèi)心理,明確產(chǎn)品詳情描述的展示要點(diǎn),完成詳情描述設(shè)計(jì)。操作過(guò)程:1.設(shè)計(jì)5張產(chǎn)品主圖圖片;2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情描述;3.發(fā)布產(chǎn)品詳情頁(yè)。模塊3:網(wǎng)店?duì)I銷與運(yùn)營(yíng)推廣一、情境創(chuàng)設(shè)蔚優(yōu)購(gòu)有限公司成立于2016年,是一家傳統(tǒng)線下零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品涵蓋家用電器、服裝服飾、珠寶飾品等綜合品類。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)9 展以及線上購(gòu)物平臺(tái)的沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著消費(fèi)需求飽和、銷售增速下降的情況,逐漸趨向于線上線下雙線發(fā)展?;谶@種大背景下,蔚優(yōu)購(gòu)計(jì)劃入駐某電商平臺(tái)發(fā)展線上業(yè)務(wù),為此,專門組建了線上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),全面9 負(fù)責(zé)網(wǎng)店在不同經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)推廣工作,持續(xù)提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在籌備期間,對(duì)即將經(jīng)營(yíng)的連衣裙、風(fēng)衣等主要產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,得到了相關(guān)的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)。市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)了未來(lái)五個(gè)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi),主營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量、價(jià)格趨勢(shì)等相關(guān)信息,并分析了目前北京、沈陽(yáng)、石家莊、天津等十五個(gè)城市,品牌人群、綜合人群等四類主要消費(fèi)人群的市場(chǎng)需求情況、市場(chǎng)平均價(jià)格等基本數(shù)據(jù),收集了電商平臺(tái)相關(guān)品類主流關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化量、點(diǎn)擊率等相關(guān)數(shù)據(jù)。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1網(wǎng)店?duì)I銷方案制定任務(wù)背景:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期,首先需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及需求情況,分析當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下連衣裙、風(fēng)衣等產(chǎn)品的市場(chǎng)基本數(shù)據(jù),包括熱銷產(chǎn)品、目標(biāo)消費(fèi)人群、主要營(yíng)銷方式等,明確當(dāng)前市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,圍繞產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要環(huán)節(jié),制定網(wǎng)店當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷方案,用以保證下一經(jīng)營(yíng)周期的網(wǎng)店?duì)I銷與運(yùn)營(yíng)推廣工作的順利進(jìn)行。并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷對(duì)網(wǎng)店?duì)I銷方案進(jìn)行優(yōu)化,不斷提高各個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的引流轉(zhuǎn)化能力,持續(xù)提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力。任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo),對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確消費(fèi)趨勢(shì)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況;2.根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等角度制定當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的網(wǎng)店?duì)I銷方案;10 3.根據(jù)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案,持續(xù)提高網(wǎng)店在不同經(jīng)營(yíng)周期的盈利能力。10 操作過(guò)程:1.基于行業(yè)熱銷產(chǎn)品、消費(fèi)人群、營(yíng)銷方式等數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析;2.基于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等角度制定網(wǎng)店?duì)I銷方案;3.根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案,持續(xù)提高網(wǎng)店盈利能力。任務(wù)2網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣任務(wù)2-1產(chǎn)品品類管理任務(wù)背景:前期已經(jīng)完成了市場(chǎng)調(diào)研及消費(fèi)者行為分析,目前購(gòu)買該類產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群為品牌人群、綜合人群等。通過(guò)對(duì)上述人群進(jìn)行分析,明確了不同目標(biāo)人群的消費(fèi)特點(diǎn)之后,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要據(jù)此對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的連衣裙、風(fēng)衣等產(chǎn)品的生命周期、各類人群對(duì)產(chǎn)品的需求等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品品類,確定目標(biāo)產(chǎn)品,確定并優(yōu)化不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品價(jià)格。任務(wù)要求:1.根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率情況,結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)人群特點(diǎn),明確不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品定位;2.根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況及市場(chǎng)需求變化,分析影響產(chǎn)品定價(jià)的因素,確定并優(yōu)化不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品定價(jià)。操作過(guò)程:1.分析市場(chǎng)需求數(shù)據(jù),明確產(chǎn)品定位,完成產(chǎn)品定價(jià);2.分析網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品定位與定價(jià)。11 任務(wù)2-2流量獲取11 任務(wù)背景:產(chǎn)品品類相關(guān)信息明確之后,需要分析當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下市場(chǎng)連衣裙、風(fēng)衣等品類主流關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。根據(jù)流量獲取策略,合理分配資金預(yù)算,針對(duì)選定的目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行站內(nèi)站外推廣,并在推廣過(guò)程中不斷優(yōu)化流量獲取策略,提高下一運(yùn)營(yíng)周期網(wǎng)店及產(chǎn)品的曝光率。任務(wù)要求:1.根據(jù)流量獲取策略,完成站內(nèi)免費(fèi)推廣,并根據(jù)推廣結(jié)果,對(duì)下一經(jīng)營(yíng)周期的站內(nèi)推廣策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;2.根據(jù)流量獲取策略,完成站外付費(fèi)推廣,并根據(jù)推廣結(jié)果,對(duì)下一經(jīng)營(yíng)周期的站外推廣策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。操作過(guò)程:1.挖掘關(guān)鍵詞,優(yōu)化產(chǎn)品信息,完成站內(nèi)免費(fèi)推廣;2.搭建推廣賬戶,設(shè)置推廣關(guān)鍵詞,合理分配預(yù)算,完成站內(nèi)付費(fèi)推廣;3.選擇站外推廣方式,合理分配預(yù)算,完成站外付費(fèi)推廣。任務(wù)2-3營(yíng)銷轉(zhuǎn)化任務(wù)背景:流量是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),轉(zhuǎn)化是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的核心,通過(guò)站內(nèi)站外推廣獲取流量之后需要根據(jù)營(yíng)銷需求,分析不同營(yíng)銷方式的特點(diǎn),選擇合適的營(yíng)銷活動(dòng)類型并完成營(yíng)銷活動(dòng)的策劃。并根據(jù)不同經(jīng)營(yíng)周期的運(yùn)營(yíng)狀況,合理調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng)策略,提高下一經(jīng)營(yíng)周期連衣裙、風(fēng)衣等產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。12 任務(wù)要求:1.根據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)12 狀,策劃營(yíng)銷活動(dòng),設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)基本信息;2.根據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化結(jié)果,優(yōu)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略,提高下一經(jīng)營(yíng)周期的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。操作過(guò)程:1.策劃營(yíng)銷活動(dòng)并設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)基本信息;2.分析活動(dòng)數(shù)據(jù),優(yōu)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略。任務(wù)3網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用任務(wù)背景:經(jīng)過(guò)三個(gè)周期的運(yùn)營(yíng),蔚優(yōu)購(gòu)線上網(wǎng)店多款產(chǎn)品銷量與日俱增。為了進(jìn)一步提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力,提升未來(lái)兩個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的盈利能力。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要對(duì)現(xiàn)階段網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案,降低資金浪費(fèi),提高下一周期網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力。任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店及產(chǎn)品的流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化結(jié)果,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析診斷,并據(jù)此優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案。2.根據(jù)網(wǎng)店的現(xiàn)金流、運(yùn)營(yíng)成本、財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù),對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并據(jù)此優(yōu)化資金分配,降低資金浪費(fèi)。3.根據(jù)網(wǎng)店及產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)店及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行分析,并據(jù)此優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力。操作過(guò)程:1.對(duì)網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析;2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案。13

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