ibm公司高績效文化的精髓

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1、IBM公司高績效文化的精髓  IBM公司有令人羨慕的名聲,通常被認(rèn)為是力量、成功和道德的化身。這與他們堅持貫徹道德規(guī)范,注重職場作風(fēng)有著直接的聯(lián)系.公司一再強調(diào),每個職員的行為要符合高標(biāo)準(zhǔn)的道德規(guī)范,現(xiàn)在如此,將來也是如此。IBM的座右銘是:負(fù)你應(yīng)負(fù)的責(zé)任;公司的名譽在你的手中;必須按道德辦事;公平競爭;合乎道德;追求卓越;從商業(yè)實踐和法律知識中尋找答案;慎重處理信息;不要自夸;不要欺騙;公平待人;不做場外交易;嚴(yán)格守密等。而要使員工行為真正得到這樣的規(guī)范,則必須在企業(yè)內(nèi)形成濃厚的企業(yè)文化,以引導(dǎo)員工和指導(dǎo)他們的行為模式。為此,IBM采取了一套獨特而有效的薪酬管理體系,以促

2、進(jìn)企業(yè)文化的形成?! BM的薪金管理非常獨特和有效,能夠通過薪金管理達(dá)到獎勵進(jìn)步、督促平庸的目的,IBM將這種管理已經(jīng)發(fā)展成為高績效文化(HighPerformanceCulture),下面,讓我們來解讀IBM高績效文化的精髓?! “咐齼?nèi)容:  (1)IBM的工資與福利項目有如下內(nèi)容:  (a)基本月薪:是對員工基本價值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同?! ?b)綜合補貼:對員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持?! ?c)春節(jié)獎金:農(nóng)歷新年之前發(fā)放,使員工過一個富足的新年?! ?d)休假津貼:為員工報銷休假期間的費用?! ?e)浮動獎金:當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時發(fā)出,以鼓勵員工的貢獻(xiàn)。

3、  (f)銷售獎金:銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售任務(wù)后的獎勵?! ?g)獎勵計劃:員工由于努力工作或有突出貢獻(xiàn)時的獎勵?! ?h)住房資助計劃:公司提取一定數(shù)額資金存人員工個人賬戶,以資助員工購房,使員工能在盡可能短的時間內(nèi)用自己的能力解決住房問題?! ?i)醫(yī)療保險計劃:員工醫(yī)療及年度體檢的費用由公司解決?! ?j)退休金計劃:積極參加社會養(yǎng)老統(tǒng)籌計劃,為員工提供晚年生活保障。  (k)其他保險:包括人壽保險、人身意外保險、出差意外保險等多種項目,關(guān)心員工每時每刻的安全?! ?1)休假制度:鼓勵員工在工作之余充分休息,在法定假日之外,還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等?!?/p>

4、 (m)員工俱樂部:公司為員工組織各種集體活動,以加強團(tuán)隊精神,提高士氣,營造大家庭氣氛,包括各種文娛、體育活動、大型晚會、集體旅游等?! 】墒?,雖然IBM的薪金構(gòu)成包含了以上諸多因素,但里面卻沒有學(xué)歷工資和工齡工資。在IBM,學(xué)歷是一塊很好的敲門磚,但決不會是獲得更好待遇的憑證。IBM員工的薪金跟員工的崗位、職務(wù)、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績有直接關(guān)系,工作時間長短和學(xué)歷高低與薪金沒有必然關(guān)系?! ?2)IBM公司的薪酬發(fā)放方式:  IBM公司采取了與個人承諾計劃結(jié)果相結(jié)合的方式?! ≡贗BM,每一個員工資的漲幅,會有一個關(guān)鍵的參考指標(biāo),這就是個人業(yè)務(wù)承諾計劃——PBC。只要你是I

5、BM的員工,就會有個人業(yè)務(wù)承諾計劃,制定承諾計劃是一個互動的過程,你和你的直屬經(jīng)理坐下來共同商討這個計劃怎么做得切合實際。幾經(jīng)修改,你其實和老板立下了一個1年期的軍令狀,老板非常清楚你一年的工作及重點,你自己對一年的工作也非常明白,剩下的就是執(zhí)行。到了年終,直屬經(jīng)理會在你的軍令狀上打分,直屬經(jīng)理當(dāng)然也有個人業(yè)務(wù)承諾計劃,上頭的經(jīng)理會給他打分,大家誰也不特殊,都按這個規(guī)則走。IBM的每一個經(jīng)理都掌握著一定范圍的打分權(quán)力,他可以分配他領(lǐng)導(dǎo)的那個Team(組)的工資增長額度,他有權(quán)力決定將額度如何分給這些人,具體到每一個人給多少。IBM在獎勵優(yōu)秀員工時,是在履行自己所稱的高績效文

6、化?! ?3)IBM的個人業(yè)績評估計劃從三個方面來考察員工工作的情況:  第一是Win,致勝。勝利是第一位的,首先你必須完成你在PBC里面制定的計劃,無論過程多么艱辛,到達(dá)目的地最重要。第二是Executive,執(zhí)行。執(zhí)行是一個過程量,它反映了員工的素質(zhì),執(zhí)行是非常重要的一個過程監(jiān)控量。最后是Team,團(tuán)隊精神。在IBM埋頭做事不行,必須合作。IBM是非常成熟的矩陣結(jié)構(gòu)管理模式,一件事會牽涉到很多部門,有時候會從全球的同事那里獲得幫助,所以團(tuán)隊意識應(yīng)該成為第一意識,工作中隨時準(zhǔn)備與人合作?! ?4)IBM公司還為員工就薪酬福利待遇問題提供了多種雙向溝通的途徑:  如果員工自

7、我感覺良好,但次年初卻并沒有在工資卡上看到自己應(yīng)該得到的獎勵,會有不止一條途徑給你,讓你提出個人看法,包括直接到人力資源部去查自己的獎勵情況。IBM的文化中特別強調(diào)Twowaycommunication——雙向溝通,不存在單向的命令和無處申述的情況。IBM至少有四條制度化的通道給你提供申述的機會?! ?a)高層管理人員面談(ExecutiveInterview)。員工可以借助“與高層管理人員面談”制度,與高層經(jīng)理進(jìn)行正式的談話。這個高層經(jīng)理的職位通常會比你的直屬經(jīng)理的職位高,也可能是你的經(jīng)理的經(jīng)理或是不同部門管理人

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