資源描述:
《張玉培訓(xùn)師實戰(zhàn)ptt課程大綱》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、《PTT課程大綱》張玉培訓(xùn)師主題導(dǎo)入:《播種春天》0.1主題闡述0.2感悟分享0.3PTT訓(xùn)練導(dǎo)圖0.3.1職業(yè)培訓(xùn)師之道0.3.2培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)0.3.3培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法0.3.4現(xiàn)場教學(xué)的掌控0.3.5PTT課程設(shè)計指南0.3.6課堂精彩四元素的運(yùn)用1.職業(yè)培訓(xùn)師之道1.1現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”1.2培訓(xùn)師的四項職業(yè)使命1.3培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型1.4演練:1分鐘Mini課程@2.培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)2.1克服怯場的5項策略2.1.1怯場的表現(xiàn)2.1.2克服的策略2.2課程導(dǎo)入的5種手法2.2.1導(dǎo)入功能2.2.25
2、種導(dǎo)入方法2.2.3開場導(dǎo)入的3大禁忌2.3課程收結(jié)5項手法2.3.1收結(jié)功能2.3.25種收結(jié)方法2.3.3結(jié)尾收結(jié)的3大禁忌2.4演練:1分鐘導(dǎo)入@2.5課堂必修的4項風(fēng)范2.5.1服飾——表現(xiàn)你的態(tài)度2.5.2表情——表現(xiàn)你的情緒2.5.3身姿——表現(xiàn)你的精神2.5.4語言——表現(xiàn)你的風(fēng)采2.6專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢2.7演練:綜合演示分組賽@3培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法3.1教學(xué)目的決定教學(xué)方法3.2說明-演示教學(xué)法3.3探討-案例教學(xué)法3.4演練:Mini案例分析@3.5趣味-游戲教學(xué)法3.6演練:同心順@3.7實操教
3、學(xué)法4現(xiàn)場教學(xué)的掌控4.1培訓(xùn)教學(xué)四沖程4.1.1具體感知:通過體驗來認(rèn)識4.1.2思考解析:通過反思來認(rèn)識4.1.3概念升華:將新知識整合于體系4.1.4積極實驗:將新知識運(yùn)用于實踐4.1.5多種復(fù)合:介乎于兩種以上類型之間4.2案例:學(xué)員習(xí)性解析@4.2.1感受型學(xué)員的特點及對策4.2.2反思型學(xué)員的特點及對策4.2.3推理型學(xué)員的特點及對策4.2.4踐行型學(xué)員的特點及對策4.3課堂語言因人而變4.4演練:3分鐘Mini課程@4.5培訓(xùn)師四大風(fēng)格選型4.5.1教士風(fēng)格特征4.5.2學(xué)院風(fēng)格特征4.5.3演繹風(fēng)格特征
4、4.5.4教練風(fēng)格特征4.5.5風(fēng)格發(fā)展三個階段4.6課堂問答十項技巧4.7現(xiàn)場應(yīng)變六項對策4.7.1內(nèi)容錯漏4.7.2氣氛沉悶4.7.3課堂混亂4.7.4學(xué)員質(zhì)疑4.7.5遭遇挑釁4.7.6高手出場4.8精彩點評三項原則4.8.1針對性原則——準(zhǔn)確4.8.2綜合性原則——全面4.8.3超越性原則——精辟4.9演練:2分鐘Mini課程5課程設(shè)計指南5.1培訓(xùn)師的三個層級5.1.1初級培訓(xùn)師79/215.1.2中級培訓(xùn)師46/545.1.3高級培訓(xùn)師28/725.2課程設(shè)計流程5.2.1課程的名稱:培訓(xùn)內(nèi)容與對象的交集5
5、.2.2課程的價值點:主題的具體化體現(xiàn)5.2.3課程的內(nèi)在邏輯:內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化整合5.2.4課程的表現(xiàn)形式:內(nèi)容的專業(yè)化呈現(xiàn)5.3范例:課件結(jié)構(gòu)圖的應(yīng)用@5.3.1文字說明5.3.2表格呈現(xiàn)5.3.3圖形解析5.4培訓(xùn)課程四大結(jié)構(gòu)方法5.4.1時間:以時間順序構(gòu)筑知識體系5.4.2對比:以比較關(guān)系構(gòu)筑知識體系5.4.3空間:以空間方位構(gòu)筑知識體系5.4.4心智:以心智模式構(gòu)筑知識體系5.5遞進(jìn)結(jié)構(gòu):企業(yè)文化培育四步5.5.1植入期:耳濡目染5.5.2成長期:心領(lǐng)神會5.5.3結(jié)果期:身體力行5.5.4再生期:言傳身教5.
6、6層級結(jié)構(gòu):員工守則5.6心智結(jié)構(gòu):360°領(lǐng)導(dǎo)力5.7案例:溝通的藝術(shù)@5.7.1了解對方的言默之道5.7.2記住交淺不可以言深5.7.3以情為先求通情達(dá)理5.7.4言必有物不流于空談5.7.5言之成理不自相矛盾5.7.6從容不迫不緊張急躁5.8對比結(jié)構(gòu):企業(yè)家與經(jīng)理人5.8.1領(lǐng)導(dǎo)情境5.8.2業(yè)務(wù)重心5.8.3管理手段5.8.4素能特征5.9案例:職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤@張玉講師§TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師§員工心態(tài)培訓(xùn)專家§國家高級企業(yè)培訓(xùn)師§山東大學(xué)工商管理碩士MBA§國家高級人力資源管理師§中國海洋大學(xué)職
7、業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師§赫曼斯(中國)咨詢特邀培訓(xùn)師§中華講師網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師§華人500強(qiáng)講師§多家企業(yè)高級咨詢顧問張玉講師簡歷張玉老師從企業(yè)基層做起,曾先后任職某國有大型集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,某世界500強(qiáng)外資企業(yè)高級培訓(xùn)經(jīng)理等職位。張玉老師積累了豐富實踐經(jīng)驗,既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)管理的實戰(zhàn)技巧,又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。出于對企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)事業(yè)研究的專注與熱愛,張玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域,多年來致力于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),中高層管理技能培訓(xùn),員工心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),企業(yè)執(zhí)行力體
8、系建設(shè)的研究。在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中,張玉老師一貫堅持以“實效”為導(dǎo)向,堅持“實驗田”原則,在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實踐中反復(fù)使用,并獲得成效的。同時,張玉老師還在培訓(xùn)中堅持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神,使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合,融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學(xué)的知識和技