第一太平戴維斯行政人事手冊

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1、『學習改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』FPDQMSMANUAL第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊行政人事部手冊第57頁，共57頁中國物業(yè)服務教育網(wǎng)　http://www.pmedu.net　　　『學習改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』1.0序言2.0崗位職責2.1人事行政部崗位職責2.2勞資主管崗位職責2.3培訓主管崗位職責3.0人事管理制度3.1員工招聘制度3.2員工入職管理3.3員工規(guī)定制度管理3.4員工調(diào)職升職管理3.5員工的檔案管理3.6員工的辭職程序3.7辭退員工程序3.8報酬管理3.9福利的形式和內(nèi)容3.10獎懲制度3.11培

2、訓工作的內(nèi)容和任務3.12員工績效考核制度第57頁，共57頁中國物業(yè)服務教育網(wǎng)　http://www.pmedu.net　　　『學習改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』4.0行政管理制度5.0行政人事管理部表格6.0物業(yè)管理外部管理制度1.0序言行政人事部是通過以下五個職能要素實施的。1.1確保。這是為了通過實現(xiàn)組織目標而募集與配置能力的過程，是行政人事管理中的先行職能。其主要內(nèi)容為：職務分析：行政人事計劃：招募、考核、選拔與錄用。1.2開發(fā)。這是指開發(fā)所募集的人員的品德智能，以提高組織績效的工程，是人事管理中重要職能。其主要內(nèi)容為：

3、培訓、開發(fā)規(guī)劃；職前培訓、在職培訓及脫產(chǎn)培訓；職業(yè)生涯開發(fā)。1.3報償。這是為員工對組織所作出的貢獻而給予報酬的過程。而行政人事管理中的激勵凝聚智能，其主要內(nèi)容為：激勵工作積極性；工作績效評估；工作薪酬；福利措施。1.4整合。這是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群眾認同的過程，是行政人事管理中的人際協(xié)調(diào)職能。其主要內(nèi)容為：新來人員的職前教育與社會化；群體中人際關系之和諧；矛盾沖突的化解與調(diào)解。1.5控調(diào)。這是對員工實施合理、公平的動態(tài)管理過程，是行政人事的控制、調(diào)整職能。其主要內(nèi)容為：科學合理的員工績效素質(zhì)。所以，行政人事管理

4、可以定義為：為了有效地達成組織的目標而進行的組織內(nèi)行政人事的確保、開發(fā)、報償、整合、控制的活動的過程。2.0崗位職責2.1行政人事部經(jīng)理崗位職責1、第57頁，共57頁中國物業(yè)服務教育網(wǎng)　http://www.pmedu.net　　　『學習改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』認真貫徹執(zhí)行國家有關勞動人事部門的有關方針、政策、法令和指示，組織制定計劃，經(jīng)物業(yè)管理處領導批準后實施；1、全面負責人事部工作，掌握業(yè)務范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結工作，重大事項及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定；2、組織本部門干部

5、的政治和業(yè)務學習，提高人事管理水平和業(yè)務能力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門干部，調(diào)動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務；3、對分配給本部門的工作，定期進行檢查考核，表揚先進，帶動后進，搞好本部門干部隊伍的建設；4、抓好干部及職工的管理工作，經(jīng)常深入基層研究，掌握情況；合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才；及時提出干部調(diào)整意見，當好物業(yè)管理處領導的參謀；6、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學化；7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作，負責調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核，負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核

6、；8、按照有關政策，結合同行業(yè)標準和物業(yè)管理處實際制定本物業(yè)管理處工資、獎金、勞保福利標準，報領導審核批準，負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核；9、按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準；10、負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作；11、完成總經(jīng)理交給的其他各項工作。2.2勞資主管崗位責任1、根據(jù)國家工資改革政策和物業(yè)管理處的實際經(jīng)濟效益，編制工資計劃，合理使用工資基金；2、負責辦理職工的轉正、定級、晉升的工資變動事宜及離職員工的工資結算工作；3、負責辦理職

7、工調(diào)動的工資手續(xù)、調(diào)入職工的工資標準的審定工作；4、按時準確編報勞動工資、浮動工資、獎金、伙食補貼、月、季、年報表并做好對比分析，提出建設性意見供領導決策時參考；5、按月匯總和發(fā)放加班費、夜班費和其它各種津貼；6、嚴格勞務工資管理，建立健全職工工資一鑒表，掌握公司各類人員的工資變動情況和人員的增減情況；7、負責編制勞保、福利用品發(fā)放名單；8、負責全部員工參加勞動保險的工作；9、負責各部門的考勤管理，統(tǒng)計和編報勞動出勤報表，經(jīng)常檢查各部門的勞動紀律，及時向領導提供勞動出勤情況；10、負責領取本部門的辦公用品和文件的收發(fā)登記工作；第

8、57頁，共57頁中國物業(yè)服務教育網(wǎng)　http://www.pmedu.net　　　『學習改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』1、完成人事部經(jīng)理交派的其他任務。2.3培訓經(jīng)理崗位責任1、熱愛物業(yè)管理處工作，對培訓工作認真負責，積極主動，耐心細致，全心全意，作風正派，不謀