淺析統(tǒng)計在市場營銷中的作用

淺析統(tǒng)計在市場營銷中的作用

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1、淺析統(tǒng)計在市場營銷中的作用現(xiàn)代企業(yè)能否掌握急劇增長的數(shù)據(jù)是立足市場的關(guān)鍵因素。經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)與突飛猛進的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,促使現(xiàn)代企業(yè)必須重視信息數(shù)據(jù)的管理與統(tǒng)計。統(tǒng)計是對信息的梳理和規(guī)律發(fā)現(xiàn)的過程,統(tǒng)計的應(yīng)用也可以說是現(xiàn)代企業(yè)的基本要求,統(tǒng)計在市場營銷中的作用越來越不容忽視。統(tǒng)計信息為市場營銷決策者收集、整理、分析、評價并傳遞或提供有用適時和準(zhǔn)確的信息,用于制定或修改市場營銷計劃,執(zhí)行和控制市場營銷活動。通過統(tǒng)計信息的分析整理,預(yù)測情況并及時改變營銷策略,使企業(yè)產(chǎn)品更加適應(yīng)市場變化,從而提高企業(yè)的競爭能力,

2、為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟效益。一、統(tǒng)計信息為制定營銷策略提供科學(xué)保證1、預(yù)測市場發(fā)展?fàn)顩r利用計算機軟件、先進的統(tǒng)計技術(shù)與統(tǒng)計工具等,對市場調(diào)查搜集來的大量零亂的客戶與市場信息資料進行存儲、篩選及分類,使其真實、準(zhǔn)確、完整、統(tǒng)一,在此基礎(chǔ)上,將系統(tǒng)的資料制成統(tǒng)計圖表,直觀觀察各類信息的特征及市場發(fā)展變化的趨勢。企業(yè)統(tǒng)計可利用自己既了解外部市場信息,又掌握企業(yè)全面情況的優(yōu)勢,做到“知己知彼”。通過統(tǒng)計手段全面系統(tǒng)地收集市場信息,深刻認識市場發(fā)展變化的規(guī)律,靈活適應(yīng)市場變化,積極應(yīng)對市場需求,在滿足社會需要的同時,創(chuàng)造

3、更大的價值。2、明確產(chǎn)品市場定位市場經(jīng)濟條件下,信息是企業(yè)生存發(fā)展的根本,只有利用市場信息才能給本企業(yè)產(chǎn)品以精確的定位。綜合的、高水平的運用問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等統(tǒng)計方法,進行市場調(diào)查,知悉客戶所在的地區(qū),了解目標(biāo)市場中的顧客的心理狀況、需求狀況以及其他競爭企業(yè)的相關(guān)信息,了解所需要的產(chǎn)品及其技術(shù)指標(biāo)要求,在此基礎(chǔ)上進行市場細分,確定產(chǎn)品的市場定位,擴大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,提高產(chǎn)品競爭力,為企業(yè)獲取最大的利潤奠定基礎(chǔ)。3、確定最優(yōu)營銷方案采用多元、時序、因果等統(tǒng)計分析方法,運用存儲的數(shù)據(jù)庫信息,在對市場內(nèi)外環(huán)

4、境信息的正確統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)消費者過去的消費習(xí)慣和行為來準(zhǔn)確模擬、推測其未來的消費特征和對品牌的忠實程度,綜合考慮自身的優(yōu)劣勢,據(jù)此選擇產(chǎn)品營銷策略、確定產(chǎn)品價格、尋找合理市場營銷途徑和手段,并由此確定最優(yōu)的營銷方案。同時,通過統(tǒng)計信息的分析整理,預(yù)測情況并及時調(diào)整既定營銷策略,使企業(yè)產(chǎn)品更加適應(yīng)市場變化,從而提高企業(yè)的競爭能力,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟效益。二、統(tǒng)一信息在營銷決策中扮演重要角色1、統(tǒng)計信息是營銷決策的重要依據(jù)營銷決策必須掌握營銷的外部環(huán)境和內(nèi)部因素,而統(tǒng)計信息能及時、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)、完整

5、地反映營銷過程中的內(nèi)在因素,而且還能搜集整理與營銷決策有關(guān)的外部環(huán)境的信息。只有通過對這些信息和數(shù)據(jù)資料進行分析研究,并根據(jù)這些資料進行必要的分析、加工、調(diào)整及延伸,再結(jié)合其他的信息進行計算、對比、分析,以此作為營銷決策的重要參考依據(jù)。然后再由決策者進行科學(xué)的預(yù)測,才能做出正確的決策。2、統(tǒng)計信息提高營銷決策的科學(xué)化程度通過對相關(guān)數(shù)據(jù)進行搜集、整理、分析、加工,使?fàn)I銷決策者獲得比較科學(xué)、可靠的統(tǒng)計信息,并據(jù)此對日常發(fā)生的一切市場營銷活動進行預(yù)測、規(guī)劃、控制與調(diào)整,幫助決策者做出正確的營銷決策,提高營銷決策的科

6、學(xué)化程度。3、統(tǒng)計信息可以檢驗營銷決策正確與否實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),營銷決策的正確與否,也必須有市場營銷的實際情況來檢驗,而統(tǒng)計信息是營銷實際情況的數(shù)量表現(xiàn),通過對統(tǒng)計信息的經(jīng)濟評估,對市場營銷過程的監(jiān)督,可以及時修正和改善營銷決策,確保營銷決策按照正確的路徑。三、統(tǒng)計信息指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)與庫存量庫存是制約企業(yè)銷售的一個瓶頸,也是影響生產(chǎn)的重要因素。合理運用庫存量,是銷售環(huán)節(jié)的重要手段。庫存的增減預(yù)示著消費需求的變化,必須根據(jù)市場、根據(jù)庫存,適時調(diào)整銷售策略,不斷刺激消費者的購買欲望,使生產(chǎn)、庫存、銷

7、售能夠正常循環(huán),企業(yè)的效益才有保證。對于企業(yè),合理的庫存有助于實現(xiàn)企業(yè)的盈利目的。庫存的調(diào)整原則要根據(jù)統(tǒng)計信息進行預(yù)測,應(yīng)該保持的合理狀態(tài)。從實際運行情況看,預(yù)期市場趨暖或向好,就可以適度增加庫存,迎接客戶的到來。當(dāng)然,每個企業(yè)情況不同,庫存結(jié)構(gòu)及總量的大小也有所差異,必須根據(jù)實際情況進行適當(dāng)調(diào)整才能應(yīng)用。

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