紙媒網(wǎng)媒差異化競爭的起點分析

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1、紙媒網(wǎng)媒差異化競爭的起點分析　《中國記者》編者按：現(xiàn)在談傳統(tǒng)媒體與新媒體的關系，多是強調(diào)合作，強調(diào)傳統(tǒng)媒體向新媒體靠攏；此文則強調(diào)競爭和報X差異化，強調(diào)傳統(tǒng)媒體要針對X絡的“去中心化”花大力氣“再中心化”，報紙要在服務當?shù)嘏c國家的發(fā)展中實現(xiàn)自身迅速發(fā)展，與現(xiàn)代化中國一起成長。這些觀點值得關注與深思。關鍵詞：紙媒X媒差異化競爭　　從一個事實說起：現(xiàn)在不少受眾是先看X再看報，往往還有一種心態(tài)，看X之后再看報紙說些什么，如果他們不斷發(fā)現(xiàn)報紙和X絡趨同，還速度更慢信息量更少，不看報紙就指日可待了?！　∫鸭埫胶蚗媒的差異化競爭迅速提上日

2、程，差異化從選題開始?！　∫?、三項認知弱點　　當前不少報紙編輯隨時關注微博、博客或貼吧，記者則時時盯當?shù)卣搲?、天涯社區(qū)，這往往作為經(jīng)驗總結(jié)，談出好處一二三，卻忽略了其巨大風險。　　風險根植于人的認知弱點。以色列心理學家阿莫斯•特韋爾斯基和丹尼爾•卡尼曼研究人類認知，于1974年提出，人們整日忙個不休，往往靠“經(jīng)驗法則”做判斷，這有時很靈，有時又鑄成大錯。他們找出三項經(jīng)驗法則，后續(xù)研究還找出更多。①跟本文有關的，也重點分析三項?！　∫皇且椎眯灾庇X。容易提取的信息更吸引注意力，對判斷有更大影響。2009年7月

3、11日，季羨林和任繼愈兩位大師同一天逝世，第二天不少報紙，都重點報道季羨林，對任繼愈只轉(zhuǎn)發(fā)新華社消息。為什么如此冷熱不均？因為季去世當天，幾位活躍學生迅速在X上貼出博客，或接受采訪，還因季前段時間家庭糾紛、字畫糾紛X上有大量材料，而任的學生同事沒在X上活躍。于是，報紙給了兩人不相稱的權重?！　《清^定值調(diào)整。根據(jù)某些顯著特征對事件形成第一印象，像沉入海底的錨一樣把思想固定在某處，然后以此為參照值調(diào)整對事件的判斷。2009年5月7日，杭州飆車致人死亡案。交警部門首次通報失誤，稱肇事車速度為“70碼”，不久公開道歉。但X上輿論洶洶，

4、“70碼”成了先入為主的“錨”，出現(xiàn)了“欺實馬”的虛擬物種。然后以此為基本判斷，全面質(zhì)疑警方辦案的公正性。媒體跟著鬧，不止一家報紙重復兩個X上質(zhì)疑：一是肇事者當晚回了家，被認為是“錢權交易”。二是肇事者已有超速違章記錄，在限速120的高速公路上，曾以210多碼的速度狂飆，“超出50%就要吊銷駕照，為什么不早吊銷？”——報紙也這樣問，恰恰暴露自己不專業(yè)（詳后）?！　∪切「怕释茢唷纳倭开毩⒂^測中做出過度推斷。2010年10月16日，河北大學校園車禍案，肇事者一句“我爸是李剛”而犯了眾怒。X媒、紙媒奮起聲討“官二代”，已經(jīng)是“過度

5、推斷”了，一個人怎么也推不出“一代”。再由子“推斷”到父，有X帖披露，李剛在保定市有5套房產(chǎn)，某地某號某幢言之鑿鑿。眾多報紙跟進報道，就是個“有X帖……”。后來保定市公安局紀委與保定市紀委組成聯(lián)合調(diào)查組，對這五套房產(chǎn)進行調(diào)查，證明X絡反映情況不實。其中3套房子另有房主，第4套連門牌號碼都子虛烏有，第5套則為銀行辦公用房，從未出租出售。全國究竟有多少報紙報道過李剛的“5套房產(chǎn)”，統(tǒng)計出來將是個可怕的數(shù)字，現(xiàn)在都還在X上，成了報紙不斷加高的“恥辱柱”了?！　〕_別有用心，以上三項弱點根植于人。我們太忙、我們貪圖走捷徑，正好有個送到面

6、前的“X”，我們就跟著它跑，節(jié)省腦力體力跑到不理性的地方……但長此積累，受眾可能會得出結(jié)論，報紙只配用來窺私，像季羨林的家庭糾紛；泄憤，像李剛的房產(chǎn)；疑神疑鬼，像杭州飆車案的錢權交易。報上登的不能被信任，只能供消遣。報紙不是被別人打倒，而是自己把自己打倒了。溫水里的青蛙，你就不知道頭上有把刀嗎？！　　二、把奧德修斯綁起來　　諾貝爾經(jīng)濟學獎得主西蒙論證人是“有限理性”，包括兩層含義：一是環(huán)境的復雜性和不確定性，使獲得信息不完全；二是人的計算和認識能力有限。但人也是唯一能擴展有限理性的動物，即通過制度化安排，減少出錯概率或盡早糾錯。

7、在希臘神話中，為了不被海妖的歌聲迷惑，奧德修斯要求部下將他綁在桅桿上，逃過一劫?，F(xiàn)在就要用制度把奧德修斯綁起來！　　報紙要完善“選題管理系統(tǒng)”。X上線索是否有價值，不能由個人決定，先申報到部門篩選，再由后者提交采前會集體判斷，除特別突發(fā)新聞外，未經(jīng)采前會確認的選題不予采用。部門與采前會的雙重過濾要特別警惕X絡，因為認知弱點根植于每一個人，包括X民、X媒、你我他……要阻止X媒失誤污染紙媒，特別需要：　　暫停即時反應——尤其針對易得性直覺，對容易得到的、即時報料的、印象深刻的、記憶生動的……緩一緩看它是否那么重要或相關。　　冷思公眾

8、情緒——尤其針對錨定值調(diào)整，由顯著特征導致公眾先入為主印象，形成群情激奮的“圍觀”會導致集體不理性。　　防止過度推斷——尤其針對小概率推斷，一碼歸一碼，別根據(jù)少數(shù)例子株連其他?！　和＞鸵渌?、就要防止，反之亦然。三者交織對“盯X”帶來的好處打上防火墻，堵上一些