我國電子商務(wù)發(fā)展的問題及研究對策

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1、我國電子商務(wù)發(fā)展的問題及研究對策摘要：發(fā)展電子商務(wù)是我國信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，本文簡要敘述了我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，認(rèn)真分析了當(dāng)前我國在發(fā)展電子商務(wù)中存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決策略。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；問題；對策1我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)源于英文Electronicmerce.簡寫EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面：一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。它依托現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集“金融電子化”、“管理信息化”、“商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化”為一體，旨在實(shí)現(xiàn)物流、資金流與信息流和諧統(tǒng)一，貿(mào)易活

2、動(dòng)全過程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。它給傳統(tǒng)的交易方式帶來了巨大的沖擊，改變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習(xí)慣，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的變革，是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力。我國電子商務(wù)的發(fā)展起源于20世紀(jì)70年代的EDI應(yīng)用，電子商務(wù)迅速發(fā)展起源于Inter的商用發(fā)展。我國政府從20世紀(jì)90年代初相繼實(shí)施“金橋”（國家信息化建設(shè)）、“金卡”（國家金融信息化建設(shè)）、“金關(guān)”（國家外貿(mào)處理信息化建設(shè)）、“金稅”（國家稅務(wù)信息化建設(shè)）等一系列“金”字工程。盡管電子商務(wù)在我國蓬勃發(fā)展，但電子商務(wù)的優(yōu)越性在我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還

3、沒有得到充分的發(fā)揮體現(xiàn)，許多電子商務(wù)的實(shí)踐還只停留在網(wǎng)上發(fā)布信息、瀏覽信息等初級階段，沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。2當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題2.1信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱要想真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，要求網(wǎng)絡(luò)有非常快的響應(yīng)速度和寬帶，必須在硬件、軟件上提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面等因素，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)擁擠，等待時(shí)間長，帶寬明顯不夠，電信服務(wù)費(fèi)用高。2.2物流現(xiàn)代化程度不高物流是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，網(wǎng)下實(shí)物的傳遞沒有高

4、度發(fā)展的物流業(yè)支持是不可能的。例如在網(wǎng)上下訂單只需要幾分鐘，而送貨卻需很長時(shí)間，這是客戶所不能忍受的。如何降低物流成本，提高物流交貨速度是當(dāng)前物流業(yè)面臨的主要問題。目前我國的倉庫周轉(zhuǎn)率與發(fā)達(dá)國家相比有很大的差距，這種滯后的物流與電子商務(wù)商流的快速、低成本不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展，成為電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。2.3電子商務(wù)立法迫在眉睫當(dāng)前，法律規(guī)范和市場信用不健全，使得交易權(quán)利和信息安全缺乏有效的保護(hù)。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則不完善以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)和管理等等這些軟、硬件環(huán)境因素影響了我國電子商務(wù)向

5、更深層次發(fā)展。要解決信息化社會所帶來的一切新的問題，使信息社會始終處于良性、有序的發(fā)展之中，就必須把信息社會納入規(guī)范化、法律化的軌道，運(yùn)用法律手段對新的社會關(guān)系予以規(guī)范和調(diào)整，而僅靠傳統(tǒng)的法律體系已經(jīng)越來越不能滿足信息社會的需要，這就需要制定出適應(yīng)信息化社會的法律制度。2.4企業(yè)現(xiàn)代化水平低企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化程度直接關(guān)系到電子商務(wù)的基礎(chǔ)。目前我國大多數(shù)企業(yè)還處在信息化建設(shè)的初級階段，普遍存在著信息管理水平低、信息結(jié)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。國家

6、企業(yè)中的信息處理能力僅為世界平均水平的2.1%，國家重點(diǎn)企業(yè)中70%認(rèn)為信息化投資不足，用于信息技術(shù)和設(shè)備投資累計(jì)僅占總資產(chǎn)的0.3%，與發(fā)達(dá)國家大企業(yè)8%-9%的水平相距甚遠(yuǎn)，有62%的企業(yè)還認(rèn)為缺乏專業(yè)信息技術(shù)人才。3解決電子商務(wù)問題的對策建議電子商務(wù)要走中國特色的發(fā)展道路，要根據(jù)我國實(shí)際情況確定切實(shí)可行的商務(wù)模式，研究和開發(fā)實(shí)用的解決方案，在現(xiàn)有條件下逐步推動(dòng)電子商務(wù)。3.1加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來的。因此，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和寬松的網(wǎng)絡(luò)政策成為發(fā)展電子商務(wù)的前提

7、。美國對國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的巨額投入是其電子商務(wù)遙遙領(lǐng)先的主要原因。與發(fā)達(dá)國家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比，我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入明顯不足，基礎(chǔ)薄弱。因此，要促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展，首先要解決的問題就是政府必須加大投入，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，盡快形成電子商務(wù)的外在支撐環(huán)境，為電子商務(wù)的發(fā)展提供必要的物資基礎(chǔ)。3.2創(chuàng)建快捷的物流配送體系物流配送是電子商務(wù)操作中最薄弱的環(huán)節(jié)，我國有關(guān)部門應(yīng)鼓勵(lì)組建高效快捷的物流配送中心將實(shí)物產(chǎn)品送到買方手中。政府應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃，集中投入資金。首先在

8、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較發(fā)達(dá)的城市建立物流配送中心，然后逐步向外輻射，形成遍布全國的配送中心網(wǎng)。鐵路、公路、航空、郵政快遞可以利用自身的渠道優(yōu)勢，加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立配送中心、投送中心，完善社會物流配送體系，保證網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的順利實(shí)現(xiàn)。3.3加快電子商務(wù)安全技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)的制訂推動(dòng)法律法規(guī)和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。電子商務(wù)的廣泛開展對標(biāo)準(zhǔn)和安全提出了要求。要組織銀行、信息產(chǎn)業(yè)、稅務(wù)、海關(guān)、法律等有關(guān)部門，解決電子支付、安全保密、法律認(rèn)可等電子商務(wù)急需解決的問題，并