db42_txxx-2010湖北省地方標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家樂(lè)星級(jí)劃分與評(píng)定

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1、1.1.1.1.1.2 湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2010-xx-xx實(shí)施2010-xx-xx發(fā)布農(nóng)家樂(lè)星級(jí)劃分與評(píng)定HappyfarmhousestardivisionandassessingDB42/Txxx—2010DB42湖北省地方標(biāo)準(zhǔn)ICS03.080A161.1.1.1.1.1 目次前言...................................................................................Ⅱ引言............................................

2、.......................................Ⅲ1范圍12規(guī)范性引用文件13術(shù)語(yǔ)和定義............................................................................14星級(jí)劃分及標(biāo)志........................................................................15星級(jí)劃分條件.......................................................

3、...................16環(huán)境保護(hù)107安全管理108服務(wù)要求10附錄A(資料性附錄)游憩選擇項(xiàng)目12前言1.1.1.1.1.1 本標(biāo)準(zhǔn)按GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A為資料性附錄。本標(biāo)準(zhǔn)由湖北省旅游局提出。本標(biāo)準(zhǔn)由湖北省旅游局歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:湖北省旅游局、武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:張達(dá)華、潘細(xì)漢、蔣星華、李偉、陳偉、韓琪、袁俊、葛名芬、黃曉軍、程文。1.1.1.1.1.1 引言為規(guī)范農(nóng)家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)水平,保障旅游者合法權(quán)益,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的持續(xù)帶動(dòng)作用,促進(jìn)旅

4、游業(yè)發(fā)展與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村精神文明建設(shè)、農(nóng)民增收和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.1.1.1.1.1 農(nóng)家樂(lè)星級(jí)劃分與評(píng)定1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)家樂(lè)的術(shù)語(yǔ)與定義、農(nóng)家樂(lè)的星級(jí)劃分及標(biāo)志、星級(jí)劃分條件、環(huán)境保護(hù)、安全管理、服務(wù)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于在湖北省行政區(qū)域內(nèi)正式經(jīng)營(yíng)的各種類型的農(nóng)家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)戶。2 規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB3095環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)  GB3096聲

5、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB3838地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB14934食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB18483飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1-2006??標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)?第1部分:通用符號(hào)GB/T10001.2-2006標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)?第2部分:旅游休閑符號(hào)GB/T15566?圖形標(biāo)志使用原則與要求GB/T18973-2003旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定3 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)家樂(lè)happyfarmhouse指地處鄉(xiāng)村,以農(nóng)戶為經(jīng)營(yíng)主體,以鄉(xiāng)村民俗文化和生活方式,農(nóng)

6、業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),田園風(fēng)光,人居環(huán)境為吸引物,提供住宿、餐飲、游憩等服務(wù),體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活、生產(chǎn)的旅游經(jīng)營(yíng)戶。4 星級(jí)劃分及標(biāo)志4.1用星的數(shù)量和顏色表示飯店的星級(jí)。農(nóng)家樂(lè)星級(jí)分為五個(gè)級(jí)別,即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。最低為一星級(jí),最高為五星級(jí)。星級(jí)越高,表示農(nóng)家樂(lè)的檔次越高。4.2星級(jí)以鍍金五角星為標(biāo)志,用一顆五角星表示一星級(jí),兩顆五角星表示二星級(jí),三顆五角星表示三星級(jí),四顆五角星表示四星級(jí),五顆五角星表示五星級(jí)。5 星級(jí)劃分條件5.1 一星級(jí)5.1.1鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境較好。5.1.2 建筑等設(shè)施布局基本合理,具有接待服務(wù)功能。1.1.1.1.1.1

7、 5.1.3 各種公共信息圖形符號(hào)及其設(shè)置應(yīng)符合GB/T10001.1、GB/T10001.2和GB/T15566的規(guī)定,具有導(dǎo)向功能。5.1.4 建筑物及服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)能體現(xiàn)地域鄉(xiāng)土文化特色。5.1.5 有適應(yīng)所在地氣候的采暖、降溫措施,接待服務(wù)區(qū)域通風(fēng)較好。5.1.6 有衛(wèi)生管理制度,設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)較好,配置必要的消防滅火設(shè)備和消毒設(shè)施,達(dá)到安全、衛(wèi)生、整潔、有效。5.1.7 接待區(qū)a)接待區(qū)照明較充足,衛(wèi)生整潔;b)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證、稅務(wù)登記證、農(nóng)家樂(lè)誠(chéng)信公約等懸掛在顯著位置;c)有裝飾,有中文標(biāo)識(shí);d)提供所在地區(qū)旅游宣傳品,各項(xiàng)

8、服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表;e)公布旅游咨詢、投訴電話;f)宜用普通話提供接待、問(wèn)詢和結(jié)帳服務(wù)。5.1.8

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