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1、廣東心怡物流的運作模式及其問題廖美琴摘要：隨著第三方物流在我國的發(fā)展，其所在的地位也越來越重要。本文介紹了第三方物流的一些基本運作模式，提出了在實踐中產生的一些問題原因，并且個中的問題提出了解決的對策，改變一些落后的管理方法，完善包括倉儲管理流程幫助企業(yè)應對各方面帶來的挑戰(zhàn)。關鍵詞：第三方物流；配送；信息化服務；采購；物流項目Abstract:Withthethird-partylogisticsdevelopmentinChina,thestatusismoreimportantthanbefore.Thisarticledescribess
2、omeofthebasicoperationofthethirdpartylogisticsmodel;putforwardtheissuesarisinginpractice,reason,andsolutions.Itchangessomeofthebackwardmanagementmethods,andimprovesworkflowofwarehousestoragemanagementtohelpbusinessescooperationwiththeaspectsofthechallenges.Keyword:3PL;Distri
3、bution;Informationservice;Purchasing;LogisticsProject3目錄引言1一．廣東心怡物流公司的基本運作模式2二．廣東心怡物流公司實踐中的問題3三.產生問題的原因6四.問題的解決方法7五.結語123引言物流這一詞傳入中國已經有近三十年歷史，而物流的作用，也隨著人們對商品生產、流通以及消費的需要，越來越明顯?，F代企業(yè)生產經營方式的變更和市場外部條件的變化，“第三方物流”這種物流形態(tài)開始引起人們的重視?，F代意義上的第三方物流是一個約有10到15年歷史的行業(yè)。在美國，第三方物流業(yè)被認為尚處于產品生命周期的發(fā)
4、展期；在歐洲，尤其在英國，普遍認為第三方物流市場有一定的成熟程度。歐洲目前使用第三方物流服務的比例約為76％，美國約為58％，且其需求仍在增長。由此可見，第三方物流市場具有潛力大、漸進性和高增長率的特證。這種狀況使第三方物流業(yè)擁有大量服務提供者，大多數第三方物流服務公司是從傳統(tǒng)的“內物流”業(yè)為起點而發(fā)展起來的，如倉儲業(yè)、運輸業(yè)、空運、海運、貨運代理和企業(yè)內的物流部等，他們根據顧客的不同需要，通過提供各具特色的服務取得成功。國內第三方物流的服務內容現在大都集中于傳統(tǒng)意義上的運輸、倉儲范疇之內，運輸、倉儲企業(yè)對這些服務內容有著比較深刻的理解，對每個
5、單項的服務內容都有一定的經驗，但關鍵是如何將這些單項的服務內容有機地組合起來，提供物流運輸的整體方案。本文對曾經在國內一間第三方物流公司實習的運作情況進行闡述以及對產生問題的原因進行分析，并提出解決問題的方法。1一．廣東心怡物流公司的基本運作模式公司創(chuàng)立于2001年，總部設于廣州，是一家為國內公司以及合資企業(yè)提供全方位的供應鏈服務的第三方物流公司。公司目前在全國各地成立11家分（子）公司，且在各地設立了多個辦事處機構。幾年來公司網點遍及西至西藏、南至廣州、東至上海、北到黑龍江，以整合社會資源為主的方式，與國內國際眾多運輸商建立了長期合作伙伴關系
6、，形成了以樞紐中心城市為核心、覆蓋全國的物流服務網絡體系，實現“門到門”物流增值服務。公司除了擁有完善的公路運輸網絡外，還擁有全國13余萬平方米的四大物流園區(qū)及配套設施。公司自創(chuàng)立伊始，便把為在華的跨國公司提供全方位的供應鏈服務，包括多式聯運、倉庫管理、簡單加工、快銷品配送、信息處理、方案策劃等一體化的服務以及提供全方位物流解決方案等發(fā)展現代物流確定為公司經營的基本方向，把成為中國第三方物流的龍頭企業(yè)定為公司的發(fā)展目標。同時公司建立了適應市場競爭并不斷發(fā)展的物流配送網絡服務體系。目前，客戶已涵蓋了食品、化工、日化品、保健品、機械、電子、建材等行
7、業(yè)，其中以食品、化工、日化品、保健品尤為精專。公司也建立了科學的運輸控制體系，采用信息化管理手段，結合運輸跟蹤及反饋系統(tǒng)確保貨物準時、安全到達，可為客戶提供全國零擔、整車運輸服務。為了適應市場發(fā)展，公司正在研發(fā)部分管理系統(tǒng)包括：倉儲管理信息系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)。在2006年，該公司獲得了中國物流行業(yè)發(fā)展會組委會、中國國際物流口岸年會組委會授予的“中國物流民營企業(yè)100強”并且在2007年獲得了“中國物流最具影響力品牌”、“中國物流民營企業(yè)100強”稱號。公司與其他企業(yè)建立合作關系，動因一般包括：資產利用率、資金問題、長期業(yè)務增長、市
8、場全球化及其他與物流提供者分享有關的利益。有時，當公司外協(xié)其物流過程時，就要求第三方物流公司購買資產、雇傭長期勞動力、承擔設備租賃等。第三方物流提供者
