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《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、如何進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析?網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程中針對(duì)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,已經(jīng)成了每個(gè)網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員,每天的必備功課,通過這些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以幫助我們準(zhǔn)確的抓住用戶動(dòng)向和網(wǎng)站的實(shí)際狀況。其實(shí)根據(jù)網(wǎng)站類型的不同則分析所采用指標(biāo)項(xiàng)也各有不同,可以有許多不同的指標(biāo)來衡量。但是如何衡量網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)指標(biāo),哪些是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo),是每個(gè)新人感到困惑。其實(shí)通常來說網(wǎng)站分析指標(biāo)有內(nèi)容指標(biāo)和商業(yè)指標(biāo),內(nèi)容指標(biāo)指的是衡量訪問者的活動(dòng)的指標(biāo),商業(yè)指標(biāo)是指衡量訪問者活動(dòng)轉(zhuǎn)化為商業(yè)利潤(rùn)的指標(biāo)。為了獲得這些數(shù)據(jù),我們可以使用51啦,GOOGL
2、E分析工具來得到部分信息,但是為了更加精準(zhǔn)的獲得某些網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),則在網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站規(guī)劃階段時(shí),需要充分將這部分內(nèi)容考慮進(jìn)去,對(duì)網(wǎng)站做些指標(biāo)參數(shù)的設(shè)定,這樣就可以降低網(wǎng)站的重復(fù)開發(fā)工作。 一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析之內(nèi)容指標(biāo) 網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率 TakeRates(ConversionsRates) 計(jì)算公式:網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率=進(jìn)行了相應(yīng)的動(dòng)作的訪問量/總訪問量 指標(biāo)意義:衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果 指標(biāo)用法:當(dāng)你在不同的地方測(cè)試新聞?dòng)嗛?、下載鏈接或注冊(cè)會(huì)員,你可以使用不同的鏈接的名稱、訂
3、閱的方式、廣告的放置、付費(fèi)搜索鏈接、付費(fèi)廣告(PPC)等等,看看那種方式是能夠保持轉(zhuǎn)換率在上升?如何增強(qiáng)來訪者和網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)性?如果這個(gè)值上升,說明相關(guān)性增強(qiáng)了,反之,則是減弱?! 』卦L者比率 RepeatVisitorShare 計(jì)算公式:回訪者比率=回訪者數(shù)/獨(dú)立訪問者數(shù) 指標(biāo)意義:衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪問者的吸引程度和網(wǎng)站的實(shí)用性,你的網(wǎng)站是否有令人感興趣的內(nèi)容使訪問者再次回到你的網(wǎng)站?! ≈笜?biāo)用法:基于訪問時(shí)長(zhǎng)的設(shè)定和產(chǎn)生報(bào)告的時(shí)間段,這個(gè)指標(biāo)可能會(huì)有很大的不同。絕大多數(shù)的網(wǎng)站都希望訪問者回訪,因此都
4、希望這個(gè)值在不斷提高,如果這個(gè)值在下降,說明網(wǎng)站的內(nèi)容或產(chǎn)品的質(zhì)量沒有加強(qiáng)。需要注意的是,一旦你選定了一個(gè)時(shí)長(zhǎng)和時(shí)間段,就要使用相同的參數(shù)來產(chǎn)生你的報(bào)告,否則就失去比較的意義。 積極訪問者比率 HeavyUserShare 計(jì)算公式:積極用戶比率=訪問超過N頁的用戶/總的訪問數(shù) 指標(biāo)意義:衡量有多少訪問者是對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容高度的興趣 指標(biāo)用法:根據(jù)你網(wǎng)站的內(nèi)容和大小,去衡量N的大小,比如內(nèi)容類的網(wǎng)站通常定義在11~15頁左右,如果是電子商務(wù)類網(wǎng)站則可定義在7~10頁左右。如果你的網(wǎng)站針對(duì)正確的目標(biāo)受眾并且
5、網(wǎng)站使用方便,你可以看到這個(gè)指標(biāo)應(yīng)該是不斷的上升?! ≈覍?shí)訪問者比率 CommittedVisitorShare 計(jì)算公式:訪問時(shí)間在N分鐘以上的用戶數(shù)/總用戶數(shù) 指標(biāo)意義:和上一個(gè)指標(biāo)的意義相同,只是使用停留的時(shí)間取代瀏覽頁數(shù),取決于網(wǎng)站的目標(biāo),你可以使用兩個(gè)中的一個(gè)或結(jié)合使用?! ≈笜?biāo)用法:其中的N也通過網(wǎng)站的類型和大小來定義,比如大型網(wǎng)站通常定位在20分鐘左右。這個(gè)訪問者指標(biāo)如果單獨(dú)使用很難體現(xiàn)他的效用,應(yīng)該結(jié)合其它網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)一起使用,例如轉(zhuǎn)換率,但總體來說,較長(zhǎng)的訪問時(shí)長(zhǎng)意味著用戶喜歡呆在
6、你的網(wǎng)站,高的忠實(shí)訪問率當(dāng)然是較好的。同樣的,訪問時(shí)長(zhǎng)也可以根據(jù)不同的需要自行設(shè)定?! ≈覍?shí)訪問者指數(shù) CommittedVisitorIndex 計(jì)算公式:忠實(shí)訪問者指數(shù)=大于N分鐘的訪問頁數(shù)/大于N分鐘的訪問者數(shù) 指標(biāo)意義:指的是每個(gè)長(zhǎng)時(shí)間訪問者的平均訪問頁數(shù),這是一個(gè)重要的指標(biāo),它結(jié)合了頁數(shù)和時(shí)間?! ≈笜?biāo)用法:這個(gè)指數(shù)通過頁面和時(shí)間對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了一個(gè)更細(xì)的區(qū)分,也許訪問者正好離開吃飯去了。如果這個(gè)指數(shù)較低,那意味著有較長(zhǎng)的訪問時(shí)間但是較低的訪問頁面。通常都希望看到這個(gè)指數(shù)有較高的值,如果你修改了網(wǎng)站
7、,增加了網(wǎng)站的功能和資料,吸引更多的忠實(shí)訪問者留在網(wǎng)站并瀏覽內(nèi)容,這個(gè)指數(shù)就會(huì)上升?! ≈覍?shí)訪問者量 CommittedVisitorVolume 計(jì)算公式:忠實(shí)訪問者量=大于N分鐘的訪問頁數(shù)/總的訪問頁數(shù) 指標(biāo)意義:長(zhǎng)時(shí)間的訪問者所訪問的頁面占所有訪問頁面數(shù)的量 指標(biāo)用法:網(wǎng)站通常都是靠宣傳和推廣吸引用戶,這個(gè)指標(biāo)的意義就顯得尤為重要了,因?yàn)樗砹丝傮w的頁面訪問質(zhì)量。如果你有10000的訪問頁數(shù)卻僅有1%的忠實(shí)訪問者率,這意味著你可能吸引了錯(cuò)誤的訪問者,這些訪問者沒有啥價(jià)值,他們僅僅看一眼你的網(wǎng)頁就
8、離開了。這是你應(yīng)該考慮你的推廣方式和宣傳方式是不是有什么問題了?! ≡L問者參與指數(shù) VisitorEngagementIndex 計(jì)算公式:訪問者參與指數(shù)=總訪問數(shù)/獨(dú)立訪問者數(shù) 指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)是每個(gè)訪問者的平均會(huì)話(session),代表著部分訪問者的多次訪問的趨勢(shì)。 指標(biāo)用法:與回訪者比率不同,這個(gè)指標(biāo)代表著回訪者的強(qiáng)烈度,如果有一個(gè)非常正確的目標(biāo)受眾不斷的回訪網(wǎng)站,這個(gè)指數(shù)將大大高于