資源描述：
《DB14T1032-2014 家庭母嬰護(hù)理服務(wù)規(guī)范》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、ICS03.080.99A10DB14山西省地方標(biāo)準(zhǔn)DB14/T1032—2014家庭母嬰護(hù)理服務(wù)規(guī)范2014-12-28發(fā)布2015-01-28實(shí)施山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB14/T1032—2014目次前言.....................................................................................................................................................................II1范圍.
2、................................................................................................................................................................12術(shù)語(yǔ)和定義..............................................................................................................
3、.......................................13服務(wù)機(jī)構(gòu)要求.................................................................................................................................................14服務(wù)人員要求.............................................................................
4、....................................................................15服務(wù)流程.........................................................................................................................................................26服務(wù)內(nèi)容............................................
5、.............................................................................................................27服務(wù)質(zhì)量.........................................................................................................................................................38服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)
6、.............................................................................................................................................39服務(wù)糾紛處理................................................................................................................................
7、.................4附錄A（資料性附錄）服務(wù)員資料登記表...................................................................................................5附錄B（資料性附錄）用戶資料登記表........................................................................................................6附錄C（資料性附錄）服務(wù)機(jī)構(gòu)跟蹤服務(wù)登
8、記表...........................................................
