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1、論我國連鎖企業(yè)經(jīng)營策略的整合 論文關鍵詞：連鎖企業(yè)；互動性；原則；連鎖經(jīng)營體系；整合 論文摘要：現(xiàn)代商業(yè)的競爭愈來愈激烈，為了在競爭中求生存求發(fā)展，連鎖經(jīng)營模式已成為現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營成功的最佳模式之一，其最大優(yōu)點在于其規(guī)模效應。本文主要論述國內連鎖超市可以通過企業(yè)間的互動性發(fā)展、連鎖經(jīng)營體系等經(jīng)營策略進行整合，使企業(yè)在競爭中不斷地取得優(yōu)勢。 整合，已經(jīng)成為當今廣告界的主流，營銷界的熱門話題。的確，任何一項活動或者工作，都不能單獨離開其他支配或輔助因素而獨立存在。我們需要的是系統(tǒng)的思維，整合的觀念，組織的力量。但“整
2、合”絕對不是“拼湊”，也不是“組合”。連鎖企業(yè)的發(fā)展不是簡單的將自己的模式完全復制，實際上是一種資源整合，這種資源包括資金、技術、人才、管理、競爭力等，這種整合是將企業(yè)的物流、資金流、信息流加以整合，從而加速企業(yè)的物資流通，保障信息暢通，使企業(yè)充滿活力。這些整合的具體要素是：立地條件、業(yè)態(tài)確定、商品定位、規(guī)劃設計、商品品質、行銷企劃、管理機制、經(jīng)理人等?！ ∧壳?，我國的零售業(yè)正處于各大零售企業(yè)急劇擴張的時期，每一個連鎖企業(yè)、連鎖集團都希望能在外資集團全面進入中國這一市場前，占領盡量多的市場份額。但我國連鎖企業(yè)的規(guī)模、
3、資金、管理、競爭力等與洋超市還不能完全相比，在目前價格優(yōu)勢越來越小的情況下，為了保住足夠的客流，抓住終端消費者，提供各種各樣的增值服務就成了必然，而國內連鎖超市的社區(qū)化發(fā)展正是滿足消費者需求的一種有效的途徑。連鎖超市的整合，實際上是在超市商品結構的社區(qū)化、增開新店的社區(qū)化、提供增值服務的社區(qū)化發(fā)展基礎之上進行整合?！ B鎖超市經(jīng)營策略的整合包括很多內容，這里就連鎖超市的互動性發(fā)展、開店、銷售方法以及如何建立一套標準的連鎖經(jīng)營體系進行分析。 一、對連鎖企業(yè)的互動性發(fā)展的整合 連鎖企業(yè)這兩年無論在國外還是國內，也無
4、論在規(guī)模還是在形式上都發(fā)展得如火如荼。單一的經(jīng)營方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。這就需要在業(yè)態(tài)之間進行互動，在業(yè)種之間進行互動?！ ?．零售企業(yè)內的多業(yè)態(tài)協(xié)調性發(fā)展 所謂業(yè)態(tài)，就是指零售業(yè)之經(jīng)營形態(tài)，以銷售商品的方法為主，是結合商品和服務的購買代理業(yè)。如百貨(商場)公司、量販店、超級市場、便利商店、連鎖店等。各種不同業(yè)態(tài)的形式是根據(jù)市場環(huán)境而定的，這種市場環(huán)境包括：人口數(shù)量、人均收入水平、人均購買力以及當?shù)厥袌龈偁幜Φ鹊纫蛩?。如倉儲式超市是為滿足人們日常生活用品需求的選擇；現(xiàn)代百貨是為滿足人們追求時尚品位生活需求的
5、選擇。對于沃爾瑪、家樂福這些世界零售巨頭來說，他們在進人中國這一市場前就進行了系統(tǒng)的市場調查，把中國的城市劃分等級，什么等級的城市建什么業(yè)態(tài)已經(jīng)有了一定的標準。這種多業(yè)態(tài)的發(fā)展模式是合理利用自身資源，降低開店成本并符合市場需求的?！ 〗刂?000年4月，沃爾瑪在美國擁有傳統(tǒng)連鎖店1702家、超市952家、“山姆俱樂部”商店479家、“街區(qū)市場”雜貨店20家，另外在其他國家還有1088家連鎖店，組成了一個威力無比的“WAL—MART帝國”。4 在國內，據(jù)中國連鎖協(xié)會統(tǒng)計，到2001年底，在69家經(jīng)營大型綜合超市、倉儲
6、式會員店、便利店的百強企業(yè)中，單純經(jīng)營一種業(yè)態(tài)的只有18家企業(yè)，其余51家采取了多業(yè)態(tài)發(fā)展策略。以超市經(jīng)營為主的企業(yè)正在向大、小兩極延伸，發(fā)展大型綜合超市和便利店。今年，江蘇蘇果超市集團進入全國連鎖前十強也是靠中心店、直營店、特許加盟店、便利店以及倉儲式大賣場等多種業(yè)態(tài)的協(xié)調發(fā)展來完成的?！ ?．連鎖企業(yè)與其它企業(yè)之間的互動性發(fā)展 所謂連鎖企業(yè)之間的互動，就是業(yè)種之間協(xié)調合作發(fā)展，通過行業(yè)互補、廣告促銷、資源共享，形成商圈吸引人氣，從而最終提高銷售量的經(jīng)營策略?！ ?1)店中店經(jīng)營。店中店是在設計賣場的過程中，空出
7、部分柜臺或者小房間以招商的形式承租給其他業(yè)主。這種方式主要優(yōu)點在于：一是由于店面柜臺的所有權屬于自己，所以可以收取高額租金。二是租出去的店面一般是經(jīng)營與自身不同類的商品或服務。這樣可以不花成本地盡量滿足消費者的“一站式消費”，從而提高消費者對企業(yè)的忠誠度和延長顧客在店里停留時間，激發(fā)消費者的購買欲望?！ ∨_灣好又多量販在國內主要采用這種形式，效果比較明顯。另外，海爾也在許多零售商場、大賣場租一塊地方成立自己的“海爾家電園”來完成產(chǎn)品的銷售。所以無論對于店面的所有者還是經(jīng)營者，這種方式都存在著極大的利潤空間。 (2)
8、捆綁式經(jīng)營。捆綁式經(jīng)營就是兩家或者兩家以上連鎖企業(yè)，通過協(xié)商采取一家連鎖店開新店，另外一家也在同一個地方同時開店的經(jīng)營策略。這種方式的主要優(yōu)點在于：同時降低兩家的開店成本，這些成本主要包括地租費用、開店廣告促銷等費用。目前，典型的是法國家樂福和江蘇悅達集團采取的捆綁式經(jīng)營?！ ?3)聯(lián)合式經(jīng)營。聯(lián)合式經(jīng)營是要求在一個大中型城市內完成的，即通過兩
