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1、物業(yè)接管前期工作2010-04-0616:18一、物業(yè)接管前期工作流程圖1.簽訂《物業(yè)管理委托合同》;2.委任總經(jīng)理,招聘高、中級管理人員;2.1委任物業(yè)公司總經(jīng)理,招聘高、中級管理人員2.2由總部委任或?qū)ν庹衅妇哂卸嗄晡飿I(yè)管理經(jīng)驗的總經(jīng)理1名。2.3招聘各部門經(jīng)理、主管、員工:(綜合部、財務(wù)部、管業(yè)部、前臺接待、保衛(wèi)部、工程部)2.4建議:在招聘技工時,可以選聘項目工地施工隊中對本物業(yè)項目(本專業(yè))較為熟悉、了解,技術(shù)、素質(zhì)水平較高的人員,納入公司編制。說明:因物業(yè)公司組建之初,所招員工對本物業(yè)及工程具體情況不很熟悉,招聘施工隊的人員可以從旁協(xié)助工程部經(jīng)理、主管盡快了解
2、工程情況。3.籌備、編寫前期文件,并到相關(guān)政府部門備案;4.聯(lián)系政府部門、相關(guān)單位,辦理相關(guān)手續(xù);5.與開發(fā)商協(xié)調(diào)入住前事宜,對重要資料進(jìn)行交接;6.對外委單位進(jìn)行調(diào)研,簽定外委合同(辦理提前進(jìn)行二裝的工程,并與開發(fā)商、總包單位進(jìn)行協(xié)調(diào));7.物業(yè)交竣驗收,正式接管(開發(fā)商負(fù)責(zé)返修);8.業(yè)主辦理收樓、單元驗收(見收樓流程);9.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)二裝(見二裝流程);10.業(yè)主入住,物業(yè)公司提供相關(guān)服務(wù)(見入住流程)二、籌備前期物資,編寫前期文件,并到相關(guān)政府部門備案1.各部門共同匯編的文件:??⑴.《房屋使用、管理、維修公約》??⑵.《房屋質(zhì)量保證書》??⑶.《房屋使用說明書
3、》??⑷.《房屋交付(入?。┩ㄖ??⑸.《入伙授權(quán)書》??⑹.《業(yè)主(使用人)服務(wù)指南》??⑺.《裝修管理規(guī)定》??⑻.《辦理裝修流程說明》??⑼.《治安、消防協(xié)議書》??⑽.《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》??⑾.《二次裝修協(xié)議書》??⑿.《業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料登記表》??⒀.《收樓須知》??⒁.《物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)》??物業(yè)接管前期工作2010-04-0616:18一、物業(yè)接管前期工作流程圖1.簽訂《物業(yè)管理委托合同》;2.委任總經(jīng)理,招聘高、中級管理人員;2.1委任物業(yè)公司總經(jīng)理,招聘高、中級管理人員2.2由總部委任或?qū)ν庹衅妇哂卸嗄晡飿I(yè)管理經(jīng)驗的總經(jīng)理1名。2.3招
4、聘各部門經(jīng)理、主管、員工:(綜合部、財務(wù)部、管業(yè)部、前臺接待、保衛(wèi)部、工程部)2.4建議:在招聘技工時,可以選聘項目工地施工隊中對本物業(yè)項目(本專業(yè))較為熟悉、了解,技術(shù)、素質(zhì)水平較高的人員,納入公司編制。說明:因物業(yè)公司組建之初,所招員工對本物業(yè)及工程具體情況不很熟悉,招聘施工隊的人員可以從旁協(xié)助工程部經(jīng)理、主管盡快了解工程情況。3.籌備、編寫前期文件,并到相關(guān)政府部門備案;4.聯(lián)系政府部門、相關(guān)單位,辦理相關(guān)手續(xù);5.與開發(fā)商協(xié)調(diào)入住前事宜,對重要資料進(jìn)行交接;6.對外委單位進(jìn)行調(diào)研,簽定外委合同(辦理提前進(jìn)行二裝的工程,并與開發(fā)商、總包單位進(jìn)行協(xié)調(diào));7.物業(yè)交竣驗
5、收,正式接管(開發(fā)商負(fù)責(zé)返修);8.業(yè)主辦理收樓、單元驗收(見收樓流程);9.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)二裝(見二裝流程);10.業(yè)主入住,物業(yè)公司提供相關(guān)服務(wù)(見入住流程)二、籌備前期物資,編寫前期文件,并到相關(guān)政府部門備案1.各部門共同匯編的文件:??⑴.《房屋使用、管理、維修公約》??⑵.《房屋質(zhì)量保證書》??⑶.《房屋使用說明書》??⑷.《房屋交付(入住)通知》??⑸.《入伙授權(quán)書》??⑹.《業(yè)主(使用人)服務(wù)指南》??⑺.《裝修管理規(guī)定》??⑻.《辦理裝修流程說明》??⑼.《治安、消防協(xié)議書》??⑽.《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》??⑾.《二次裝修協(xié)議書》??⑿.《業(yè)主
6、聯(lián)絡(luò)資料登記表》??⒀.《收樓須知》??⒁.《物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)》??物業(yè)接管前期工作2010-04-0616:18一、物業(yè)接管前期工作流程圖1.簽訂《物業(yè)管理委托合同》;2.委任總經(jīng)理,招聘高、中級管理人員;2.1委任物業(yè)公司總經(jīng)理,招聘高、中級管理人員2.2由總部委任或?qū)ν庹衅妇哂卸嗄晡飿I(yè)管理經(jīng)驗的總經(jīng)理1名。2.3招聘各部門經(jīng)理、主管、員工:(綜合部、財務(wù)部、管業(yè)部、前臺接待、保衛(wèi)部、工程部)2.4建議:在招聘技工時,可以選聘項目工地施工隊中對本物業(yè)項目(本專業(yè))較為熟悉、了解,技術(shù)、素質(zhì)水平較高的人員,納入公司編制。說明:因物業(yè)公司組建之初,所招員工對本物業(yè)及工程
7、具體情況不很熟悉,招聘施工隊的人員可以從旁協(xié)助工程部經(jīng)理、主管盡快了解工程情況。3.籌備、編寫前期文件,并到相關(guān)政府部門備案;4.聯(lián)系政府部門、相關(guān)單位,辦理相關(guān)手續(xù);5.與開發(fā)商協(xié)調(diào)入住前事宜,對重要資料進(jìn)行交接;6.對外委單位進(jìn)行調(diào)研,簽定外委合同(辦理提前進(jìn)行二裝的工程,并與開發(fā)商、總包單位進(jìn)行協(xié)調(diào));7.物業(yè)交竣驗收,正式接管(開發(fā)商負(fù)責(zé)返修);8.業(yè)主辦理收樓、單元驗收(見收樓流程);9.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)二裝(見二裝流程);10.業(yè)主入住,物業(yè)公司提供相關(guān)服務(wù)(見入住流程)二、籌備前期物資,編寫前期文件,并到相關(guān)政府部門