交際應(yīng)酬禮儀教程——稱呼禮儀

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1、交際應(yīng)酬禮儀教程——稱呼禮儀稱呼，通常指的是人們?cè)谌粘＝煌兴捎玫姆Q謂語(yǔ)。在人際交往中，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚，因此對(duì)它絕不能疏忽大意，隨便亂用。根據(jù)社交禮儀規(guī)范，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，通常有以下三點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注意：其一，要合乎常規(guī)。其二，要照顧習(xí)慣。其三，要入鄉(xiāng)隨俗。與此同時(shí)，還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌等準(zhǔn)確掌握，并認(rèn)真予以區(qū)別。一生活中的稱呼在日常生活中，對(duì)他人的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確

2、、合理，切切不可肆意為之。〖1〗〖1〗（一）對(duì)親屬的稱呼人們對(duì)親屬的稱呼，往往有常規(guī)與特例之分。1常規(guī)親屬，即與本人直接或間接擁有血緣關(guān)系者。在日常生活中，對(duì)親屬的稱呼業(yè)已約定俗成，人所共知。例如，父親的父親應(yīng)稱為祖父，父親的祖父應(yīng)稱為曾祖父，姑、舅之子應(yīng)稱為表兄、表弟，叔、伯之子應(yīng)稱為堂兄、堂弟，大家對(duì)此都不會(huì)搞錯(cuò)。對(duì)親屬的稱呼，有時(shí)講究親切，并不一定非常標(biāo)準(zhǔn)。例如，兒媳對(duì)公公、婆婆，女婿對(duì)岳父、岳母，皆可以爸爸、媽媽相稱。這樣做，主要是意在表示自己與對(duì)方完全不見(jiàn)外。2特例面對(duì)外人時(shí)，對(duì)親屬則可根

3、據(jù)不同情況采用謙稱或敬稱。對(duì)本人的親屬，應(yīng)采用謙稱。稱輩分或年齡高于自己的親屬，可在其稱呼前加家字，如家父。稱輩分或年齡低于自己的親屬，可在其稱呼前加舍字，如舍弟。稱自己的子女，則可在其稱呼前加小字，如小婿。對(duì)他人的親屬，通常應(yīng)采用敬稱。對(duì)其長(zhǎng)輩，宜在稱呼之前加尊字，如尊兄。對(duì)其平輩或晚輩，宜在稱呼之前加賢字，如賢侄。若在其親屬的稱呼前加令字，一般可不分輩分與長(zhǎng)幼，如令堂、令郎。對(duì)待比自己輩分低、年紀(jì)小的親屬，可以直呼其名，使用其愛(ài)稱、小名，或是在其名字之前加上小字相稱，如娜娜、小剛等。但對(duì)比自己輩

4、分高、年紀(jì)大的親屬，則不宜如此。（二）對(duì)朋友、熟人的稱呼對(duì)朋友、熟人的稱呼，既要親切、友好，又要不失敬意。以下幾種具體的形式皆可采用：1敬稱對(duì)任何朋友、熟人，都可以人稱代詞相稱。對(duì)長(zhǎng)輩、平輩，可稱其為您；對(duì)待晚輩，則可稱為你。以您稱呼他人，是為了表示自己的恭敬之意。對(duì)有身份者、年紀(jì)長(zhǎng)者，可以先生相稱。其前還可以冠以姓氏，如李先生。對(duì)文藝界、教育界人士以及有成就者、有身份者，均可稱之為老師。在其前，也可加上姓氏，如張老師。對(duì)德高望重的年長(zhǎng)者、資深者，可稱之為公或老。其具體做法是：將姓氏冠以公之前，如馮

5、公。將姓氏冠以老之前，如季老。若被尊稱者名字為雙音，則還可將其雙名中的頭一個(gè)字加在老之前，如可稱馬敘倫先生為敘老。2姓名類稱呼平輩的朋友、熟人，均可彼此之間以姓名相稱。例如，易曉蓮、楊逸。長(zhǎng)輩對(duì)晚輩也可以這么做，但晚輩對(duì)長(zhǎng)輩卻不可如此。為了表示親切，可以在被稱呼者的姓前分別加上老、大或小字來(lái)相稱，而免稱其名。例如，對(duì)年長(zhǎng)于己者，可稱老高、大劉；對(duì)年幼于己者，則可稱小馬。對(duì)同性的朋友、熟人，若關(guān)系極為親密，可以不稱其姓，而直呼其名，如勝男、君偉。對(duì)于異性，則一般不可這樣做。3親密性稱呼對(duì)鄰居、至交，有

6、時(shí)可采用大媽、大叔、阿姨等類似血緣關(guān)系的稱呼，這種稱呼，往往會(huì)令人感到信任、親切。在這類稱呼前，有時(shí)也可以加上姓氏。例如：梁大哥、翟大姐，等等。（三）對(duì)普通人的稱呼在現(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)一面之交、關(guān)系普通的交往對(duì)象，可酌情采取下列幾種具體方式稱呼：第一，以同志相稱。第二，以先生、女士、小姐、夫人、太太相稱。第三，以其職務(wù)、職稱相稱。第四，入鄉(xiāng)隨俗，采用對(duì)方所能理解并接受的稱呼相稱。二工作中的稱呼在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的?？偟囊笫且f重、正式、規(guī)范。（一）職務(wù)性稱呼在工作中，應(yīng)以交往

7、對(duì)象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見(jiàn)的稱呼方法。以職務(wù)相稱，具體來(lái)說(shuō)又分為三種情況：第一，僅稱職務(wù)。例如：局長(zhǎng)、經(jīng)理、主任，等等。第二，在職務(wù)之前加上姓氏。例如：習(xí)副主席、溫總理、解處長(zhǎng)，等等。第三，在職務(wù)之前加上姓名，它僅適用極其正式的場(chǎng)合。例如：胡錦濤主席、吳邦國(guó)委員長(zhǎng)、楊潔篪部長(zhǎng)，等等。（二）職稱性稱呼對(duì)于具有技術(shù)職稱者，尤其是具有中級(jí)、高級(jí)職稱者，可以在工作中直接以其職稱相稱。以職稱相稱，一般有下列三種情況較為常見(jiàn)：第一，僅稱職稱。例如：教授、醫(yī)師，等等。第二，職稱前加上姓

8、氏。例如：洪律師、趙研究員。有時(shí)，這種稱呼也可以約定俗成地簡(jiǎn)化，例如：可將周工程師簡(jiǎn)稱為周工。但使用簡(jiǎn)稱應(yīng)以不發(fā)生誤會(huì)、不產(chǎn)生歧義為前提。第三，職稱前加上姓名。它適用于十分正式的場(chǎng)合。例如：杜英龍教授、辛茹菲主任醫(yī)師，等等。（三）學(xué)銜性稱呼在工作中，以學(xué)銜作為稱呼，可增加被稱呼者的權(quán)威性，有助于增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛。稱呼學(xué)銜，通常有以下四種具體情況：第一，僅稱學(xué)銜。例如：博士。第二，在學(xué)銜前加上姓氏。例如：唐博士。第三，在學(xué)銜前加上姓名。例如：唐新文博士。第四，將學(xué)銜具