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《交際應(yīng)酬禮儀教程——稱呼禮儀》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、交際應(yīng)酬禮儀教程——稱呼禮儀稱呼,通常指的是人們在日常交往中所采用的稱謂語。在人際交往中,選擇正確、適當?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊敬的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達到的程度和社會風(fēng)尚,因此對它絕不能疏忽大意,隨便亂用。根據(jù)社交禮儀規(guī)范,選擇正確、適當?shù)姆Q呼,通常有以下三點應(yīng)當注意:其一,要合乎常規(guī)。其二,要照顧習(xí)慣。其三,要入鄉(xiāng)隨俗。與此同時,還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌等準確掌握,并認真予以區(qū)別。一生活中的稱呼在日常生活中,對他人的稱呼應(yīng)當親切、自然、準確
2、、合理,切切不可肆意為之。〖1〗〖1〗(一)對親屬的稱呼人們對親屬的稱呼,往往有常規(guī)與特例之分。1常規(guī)親屬,即與本人直接或間接擁有血緣關(guān)系者。在日常生活中,對親屬的稱呼業(yè)已約定俗成,人所共知。例如,父親的父親應(yīng)稱為祖父,父親的祖父應(yīng)稱為曾祖父,姑、舅之子應(yīng)稱為表兄、表弟,叔、伯之子應(yīng)稱為堂兄、堂弟,大家對此都不會搞錯。對親屬的稱呼,有時講究親切,并不一定非常標準。例如,兒媳對公公、婆婆,女婿對岳父、岳母,皆可以爸爸、媽媽相稱。這樣做,主要是意在表示自己與對方完全不見外。2特例面對外人時,對親屬則可根
3、據(jù)不同情況采用謙稱或敬稱。對本人的親屬,應(yīng)采用謙稱。稱輩分或年齡高于自己的親屬,可在其稱呼前加家字,如家父。稱輩分或年齡低于自己的親屬,可在其稱呼前加舍字,如舍弟。稱自己的子女,則可在其稱呼前加小字,如小婿。對他人的親屬,通常應(yīng)采用敬稱。對其長輩,宜在稱呼之前加尊字,如尊兄。對其平輩或晚輩,宜在稱呼之前加賢字,如賢侄。若在其親屬的稱呼前加令字,一般可不分輩分與長幼,如令堂、令郎。對待比自己輩分低、年紀小的親屬,可以直呼其名,使用其愛稱、小名,或是在其名字之前加上小字相稱,如娜娜、小剛等。但對比自己輩
4、分高、年紀大的親屬,則不宜如此。(二)對朋友、熟人的稱呼對朋友、熟人的稱呼,既要親切、友好,又要不失敬意。以下幾種具體的形式皆可采用:1敬稱對任何朋友、熟人,都可以人稱代詞相稱。對長輩、平輩,可稱其為您;對待晚輩,則可稱為你。以您稱呼他人,是為了表示自己的恭敬之意。對有身份者、年紀長者,可以先生相稱。其前還可以冠以姓氏,如李先生。對文藝界、教育界人士以及有成就者、有身份者,均可稱之為老師。在其前,也可加上姓氏,如張老師。對德高望重的年長者、資深者,可稱之為公或老。其具體做法是:將姓氏冠以公之前,如馮
5、公。將姓氏冠以老之前,如季老。若被尊稱者名字為雙音,則還可將其雙名中的頭一個字加在老之前,如可稱馬敘倫先生為敘老。2姓名類稱呼平輩的朋友、熟人,均可彼此之間以姓名相稱。例如,易曉蓮、楊逸。長輩對晚輩也可以這么做,但晚輩對長輩卻不可如此。為了表示親切,可以在被稱呼者的姓前分別加上老、大或小字來相稱,而免稱其名。例如,對年長于己者,可稱老高、大劉;對年幼于己者,則可稱小馬。對同性的朋友、熟人,若關(guān)系極為親密,可以不稱其姓,而直呼其名,如勝男、君偉。對于異性,則一般不可這樣做。3親密性稱呼對鄰居、至交,有
6、時可采用大媽、大叔、阿姨等類似血緣關(guān)系的稱呼,這種稱呼,往往會令人感到信任、親切。在這類稱呼前,有時也可以加上姓氏。例如:梁大哥、翟大姐,等等。(三)對普通人的稱呼在現(xiàn)實生活中,對一面之交、關(guān)系普通的交往對象,可酌情采取下列幾種具體方式稱呼:第一,以同志相稱。第二,以先生、女士、小姐、夫人、太太相稱。第三,以其職務(wù)、職稱相稱。第四,入鄉(xiāng)隨俗,采用對方所能理解并接受的稱呼相稱。二工作中的稱呼在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。總的要求是要莊重、正式、規(guī)范。(一)職務(wù)性稱呼在工作中,應(yīng)以交往
7、對象的職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有加,這是一種最常見的稱呼方法。以職務(wù)相稱,具體來說又分為三種情況:第一,僅稱職務(wù)。例如:局長、經(jīng)理、主任,等等。第二,在職務(wù)之前加上姓氏。例如:習(xí)副主席、溫總理、解處長,等等。第三,在職務(wù)之前加上姓名,它僅適用極其正式的場合。例如:胡錦濤主席、吳邦國委員長、楊潔篪部長,等等。(二)職稱性稱呼對于具有技術(shù)職稱者,尤其是具有中級、高級職稱者,可以在工作中直接以其職稱相稱。以職稱相稱,一般有下列三種情況較為常見:第一,僅稱職稱。例如:教授、醫(yī)師,等等。第二,職稱前加上姓
8、氏。例如:洪律師、趙研究員。有時,這種稱呼也可以約定俗成地簡化,例如:可將周工程師簡稱為周工。但使用簡稱應(yīng)以不發(fā)生誤會、不產(chǎn)生歧義為前提。第三,職稱前加上姓名。它適用于十分正式的場合。例如:杜英龍教授、辛茹菲主任醫(yī)師,等等。(三)學(xué)銜性稱呼在工作中,以學(xué)銜作為稱呼,可增加被稱呼者的權(quán)威性,有助于增強現(xiàn)場的學(xué)術(shù)氣氛。稱呼學(xué)銜,通常有以下四種具體情況:第一,僅稱學(xué)銜。例如:博士。第二,在學(xué)銜前加上姓氏。例如:唐博士。第三,在學(xué)銜前加上姓名。例如:唐新文博士。第四,將學(xué)銜具