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《我國經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、我國經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道研究第27卷第1期寧波大學(xué)學(xué)報（人文科學(xué)版）Vol.27No.12<014年1月JOURNALOFNINGBOUNIVERSITY（LIBERALARTSEDITION）Jan.2<014我國經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道研究李瑞，郭娟（寧波大學(xué)人文與傳媒學(xué)院，浙江寧波315211）摘要：經(jīng)濟型酒店經(jīng)十幾年擴張后，目前陷入規(guī)模日益擴大但效益每況愈下的怪圈中。網(wǎng)絡(luò)營銷方式因其低成本、高效、方便快捷等優(yōu)勢與經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營理念相適應(yīng)，被作為突破怪圈的途徑之一。然而，在搜索引擎上輸入
2、關(guān)鍵字“經(jīng)濟型酒店預(yù)訂”對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道現(xiàn)狀的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)：目前經(jīng)濟型酒店雖有自有網(wǎng)站，但其營銷作用非常有限。其原因有經(jīng)濟型酒店對網(wǎng)絡(luò)直銷不重視，但網(wǎng)絡(luò)代理商的強勢營銷也不容忽視，因此經(jīng)濟型酒店需重視網(wǎng)絡(luò)直銷，充分利用信息技術(shù)，打造智慧酒店。關(guān)鍵詞：經(jīng)濟型酒店；網(wǎng)絡(luò)營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷渠道；網(wǎng)絡(luò)分銷；網(wǎng)絡(luò)直銷中圖分類號：F719文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1<0<01-5124（2<014）<01-<0<086-<06一、問題提出表12<0<0<0-1H2<012全國經(jīng)濟型酒店規(guī)模增長目前經(jīng)濟型酒店發(fā)展迅
3、速，自1997年我國年份酒店數(shù)（家）客房數(shù)（間）增長率第一家經(jīng)濟型酒店錦江之星開業(yè)以來，經(jīng)濟型酒2<0<0<023323641.25%店從2<0<0<0年進入快速增長期，并經(jīng)歷了2<0<052<0<0136474146.51%年至2<0<08年的黃金發(fā)展期和2<0<09年快速復(fù)蘇階2<0<025<06<04827.57%段以及在上海世博會、廣運會的推動下，短短十2<0<03871<02927<0.17%[1]幾年數(shù)量已突破8313家（見表1），并初步形2<0<041661919986.54%成了
4、以如家、7天、漢庭、格林豪泰等為代表的2<0<0552256854196.13%實力和規(guī)模較大的經(jīng)濟型酒店連鎖品牌。然而，2<0<069<069881773.81%單純的規(guī)模擴張卻使得整個經(jīng)濟型酒店行業(yè)陷2<0<07169818878891.<05%[2]入規(guī)模日益擴張但效益每況愈下的怪圈中。根2<0<0828<0531293<065.76%據(jù)2<0<09375741284<031.93%7天、漢庭、如家陸續(xù)發(fā)布的2<012年財報顯示：3家在美上市酒店（總共4152家門店）的2<01<0512<
5、054421<031.82%總營收為2<0117314747<04537.27%113.68億元，同比上升136.34%，但2<012831383722<012.<07%總凈利潤為3.27億元，同比下降45.12%；與2<01<0年比，2<012年的總營收上升177.42%，總凈利潤數(shù)據(jù)來源：盈蝶咨詢收錄于2<012上半年（1H），數(shù)據(jù)統(tǒng)計以已開業(yè)酒店的客房數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，不含籌建數(shù)。下降53.<01%。單純依靠規(guī)模擴張的發(fā)展模式不基于信息技術(shù)的“智慧旅游”，使旅游企業(yè)經(jīng)營僅不具有持續(xù)性，還會導(dǎo)致經(jīng)濟
6、型酒店陷入店多活動全面信息化。在此大背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷作為利薄的尷尬：單位客房收入下降，成本上漲和管一種成本相對較低，但收效較為明顯的營銷手段理難度增強。如何提高單位客房收入、降低成本，被經(jīng)濟型酒店提上日程。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計成為擺在經(jīng)濟型酒店管理者面前最迫切的問題。2<012年1-6月在線旅行預(yù)訂市場交易規(guī)模單季為適應(yīng)當(dāng)今社會信息技術(shù)的高速發(fā)展，2<011度為418.7億元，同比增長35.8%，而酒店預(yù)訂年國家旅游局提出用1<0年左右時間，初步實現(xiàn)——————————————收稿日期：2<013
7、-<05–2<0基金項目：浙江省哲社重點研究基地——浙江海洋文化與經(jīng)濟研究中心課題（13JDHY<02YB）第一作者簡介：李瑞（1968-），女，河南信陽人，教授，主要研究方向：旅游經(jīng)濟與旅游規(guī)劃。E-mail:196883happy@1634>#ff66ff'>第1期李瑞等：我國經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道研究87占在線旅行預(yù)訂市場交易的24.3%。經(jīng)濟型酒店最簡單的信息搜索過程，即通過在搜索引擎上輸所推崇的經(jīng)濟、便捷、舒適、安全等的核心概念入“經(jīng)濟型酒店預(yù)訂”的搜索結(jié)果來分析目前經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)營銷方式的
8、優(yōu)勢：高效、低成本、方便快濟型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的現(xiàn)狀，以期為經(jīng)濟型酒捷相呼應(yīng)，同時經(jīng)濟型酒店的目標(biāo)客戶主要是工店網(wǎng)絡(luò)營銷提供有用的信息和建議。薪階層、一般商務(wù)人士、普通自費旅游者、學(xué)生二、經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的現(xiàn)狀研究等對互聯(lián)網(wǎng)依賴程度較高的群體。因此經(jīng)濟型酒（一）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分類和研究方法店要突破規(guī)模日益擴張但效益每況愈下的怪圈，目前經(jīng)濟型酒店進行網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道主要有：[8]需要充分挖掘與利用網(wǎng)絡(luò)平臺來為客戶及潛在專業(yè)代理類、自有網(wǎng)站類、咨詢類、門戶類。為客戶群體構(gòu)筑全天候24小時無時空障礙
