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1、成長型產(chǎn)品突起低端ERP市場
2、第1“往上走已經(jīng)非常困難,很多國外的大型公司早已奠定了市場格局,所以本土的咨詢公司,最好是往下走,服務(wù)低端市場?!鄙虾__(dá)策信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理李江濱開宗明義,一語道破眼下國內(nèi)ERP市場的某種態(tài)勢。一個事實(shí)是,ERP高端市場自去年以來即增速放緩,讓面向中小企業(yè)的小型ERP正在成為該市場的生力軍。一直在高端市場馳騁的跨國公司自去年開始調(diào)低姿態(tài),紛紛加大了對中小企業(yè)ERP市場的滲透力度。這使得用友、金蝶等本土ERP企業(yè)在挺進(jìn)高端市場的同時,不得不調(diào)整力量回過頭來鞏固其在中低端市場的既得
3、利益。同樣的事情也正發(fā)生在我們的近鄰——韓國、日本的ERP市場上。成長型企業(yè)市場正在成為各自ERP市場增長的最大動因,在三國的高端市場上,SAP、甲骨文等跨國公司本是絕對霸主,現(xiàn)在又調(diào)整兵力進(jìn)軍本土企業(yè)把持的中小企業(yè)市場。2004年底、2005年初相繼發(fā)生的兩件大事完全可能顛覆整個ERP市場格局。甲骨文終于完成對仁科公司收購,成為又一個軟件帝國的巨無霸;微軟則把對ERP市場的窺視化成實(shí)際行動,而它的目標(biāo)直指中小企業(yè)市場。搭上世界級產(chǎn)品的快車長時間以來,在國內(nèi)ERP市場中,跨國公司、本土企業(yè)各占據(jù)半壁江山。在高端
4、市場中,跨國公司唱主角:而在中低端市場,各國本土企業(yè)都占有明顯的市場優(yōu)勢。但是這種格局會不會因?yàn)榫揞^們調(diào)整準(zhǔn)星而發(fā)生變化呢?特別是今年年初,微軟已經(jīng)完成其在國內(nèi)第一個中型企業(yè)用戶的實(shí)施工作。而老牌的大鱷SAP其先鋒產(chǎn)品SAPBusinessOne已經(jīng)獲得了大量成長型企業(yè)的認(rèn)可。李江濱敏銳地嗅到了市場潛在的變數(shù),從2004年開始籌劃、創(chuàng)建了達(dá)策公司,專注于SAPBusinessOne業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù),并利用其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系,迅速在華東華南建立起營銷和服務(wù)渠道,從而SAPBusinessOne在華東華南第一
5、家分銷商,而李江濱的目標(biāo),是把渠道鋪到所有尚未又B1服務(wù)點(diǎn)的地級城市,實(shí)現(xiàn)ERP渠道大聯(lián)網(wǎng)。“選擇SAPBusinessOne,是市場所迫,同時也是作為IT咨詢服務(wù)提供商的我們的一個機(jī)遇。”自1992年進(jìn)入ERP咨詢服務(wù)業(yè),李笑稱已對該行業(yè)練就一雙“伯樂眼”?!按钌鲜澜缂壆a(chǎn)品的快車,在低端市場迅速鋪開網(wǎng)絡(luò),也許是國內(nèi)ERP咨詢服務(wù)商的最佳出路。”一位業(yè)界資深人士這樣總結(jié)。“如果說SAP、Oracle、微軟是戰(zhàn)國的秦國的話,我們就是其他六國,如果我們不合作,結(jié)果就是我們大家肯定會失敗?!币晃蝗毡綞RP企業(yè)的代表認(rèn)
6、為。據(jù)報道,中、日、韓三國本土ERP企業(yè)正在謀求“連橫”,利用各自在不同領(lǐng)域的優(yōu)勢整合,或者是通過產(chǎn)品模塊的合作,或者是通過集中開發(fā),以增強(qiáng)亞洲ERP企業(yè)整體的實(shí)力,同歐美巨頭們抗?fàn)?。比完產(chǎn)品比服務(wù),價格因素滑至第三一個數(shù)字是,2004年中國ERP市場規(guī)模是85.4億元。分析人士預(yù)測,2005年預(yù)期這一數(shù)字會達(dá)到117億元。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是ERP市場成長的核心動力,隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,“從2004年開始,中國的ERP軟件真正從一種概念變成一種應(yīng)用。從2004年開始,中國的ERP軟件應(yīng)用,正在從部門級的應(yīng)用
7、向企業(yè)級的應(yīng)用轉(zhuǎn)變。”實(shí)際上,從2004年上半年開始,曾經(jīng)是“王謝堂前燕”的ERP就已經(jīng)開始向平民化發(fā)展,價格從幾萬到十幾萬不等,甚至出現(xiàn)過萬元以下的ERP產(chǎn)品。作為國民經(jīng)濟(jì)成分中活躍的中小企業(yè),已成為低端ERP產(chǎn)品的主要消費(fèi)力量。長期以來,中國國內(nèi)的中小企業(yè)由于業(yè)務(wù)涉及范圍較廣,業(yè)務(wù)流程一般比較混亂,普通的低價ERP產(chǎn)品不能完全滿足他們的需要,往往購買兩種以上不同功能的產(chǎn)品搭配使用。由于一年以來充斥市場的所謂低價ERP產(chǎn)品是種通用化的軟件成品,因而國內(nèi)中小企業(yè)企業(yè)購買的多種產(chǎn)品在功能上經(jīng)常存在很多重疊的現(xiàn)象,
8、不僅造成了資源浪費(fèi),而且不重疊的部分互通性、集中管理性極差。吉瑪木業(yè),一家寧波的中型企業(yè)老板無奈地表示,“以我們自己的需求,市面上很難找到功能完全適合的產(chǎn)品,我們的軟件投資本來就少,這種搭配是不得已的辦法?!奔斈緲I(yè)的困惑代表了相當(dāng)多中小企業(yè)的問題:好的產(chǎn)品買不起,買得起的產(chǎn)品不好用。低端ERP軟件似乎和低價ERP軟件等同起來,而“一分錢一分貨”,在大多數(shù)中國企業(yè)老板心目里,價格適中且能解決企業(yè)問題的產(chǎn)品大占上風(fēng)。在ERP選型過程中,用戶一般先看產(chǎn)品是否實(shí)用,再看服務(wù)是否到家,至于價格,對于決定要上ERP的企業(yè)
9、往往不是首要因素。土洋之爭和“洋為中用”ERP產(chǎn)品土洋之爭的結(jié)果被達(dá)策理解為“洋為中用”。歐美流行的ERP產(chǎn)品模式屬于復(fù)雜配置模式,產(chǎn)品穩(wěn)定性高,界面友好,可操作性強(qiáng),但交付周期長,復(fù)雜程度高;國產(chǎn)ERP產(chǎn)品可定制化程度高,而且在價格上從來就有優(yōu)勢,但不夠穩(wěn)定,在流程化上有欠缺。綁定國外的好產(chǎn)品,用自身的本土服務(wù)優(yōu)勢進(jìn)攻低端市場,是達(dá)策的好算盤,也是SAP這樣的國際巨頭樂于看見的“中國