erp走向消亡，erpii異軍突起

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1、ERP走向消亡，ERPII異軍突起

2、第1內(nèi)容加載中...倍受關(guān)注的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）的市場正在發(fā)生一場革命。這將影響到未來企業(yè)管理系統(tǒng)的取向和為這個(gè)市場提供系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商的成敗命運(yùn)。走向“消亡”的ERP國際權(quán)威組織GartnerGroup在最近的一份報(bào)中指出：到2005年，企業(yè)需要在利益社區(qū)內(nèi)為協(xié)作商務(wù)而發(fā)布關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的需求將會(huì)使得ERPII代替ERP系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間業(yè)務(wù)流程管理的首選。這也預(yù)示著作為企業(yè)管理解決方案的核心系統(tǒng)ERP將逐漸被新一代的、滿足協(xié)作商務(wù)需求的ERPII系統(tǒng)所取代

3、，而走向消亡。事實(shí)上，伴隨著Y2K問題的解決，全球范圍內(nèi)的ERP廠商都遇到了一個(gè)方向危機(jī)。許多廠商由于沒有及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向及出現(xiàn)其它財(cái)務(wù)問題，紛紛遭遇了較大的市場和財(cái)務(wù)危機(jī)。一些曾經(jīng)顯赫一時(shí)的廠商也難逃被出賣的命運(yùn)。ERP市場甚至被資本市場定義為不能投資的方向。ERP的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈，其中包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等；將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)等。但是，在實(shí)際實(shí)施ERP系統(tǒng)的時(shí)候，一方面，受到企業(yè)管

4、理基礎(chǔ)的影響，管理人員的素質(zhì)和高層領(lǐng)導(dǎo)的參與程度在很大程度上決定了系統(tǒng)實(shí)施的成敗，而ERP軟件系統(tǒng)本身并不是絕對的“藥到病除”；另一方面，ERP系統(tǒng)往往跟不上計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，而使得客戶懷疑其先進(jìn)性，如：早期強(qiáng)調(diào)的客戶機(jī)/服務(wù)器模式，已經(jīng)被日益高漲的電子商務(wù)浪潮所淹沒。其次，當(dāng)今的時(shí)代已進(jìn)入了現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)階段，并正在向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代過渡，第三產(chǎn)業(yè)的充分發(fā)展已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著標(biāo)志。金融業(yè)成為了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，信息產(chǎn)業(yè)日益成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。為了滿足第三產(chǎn)業(yè)這種蓬勃發(fā)展的趨勢，對ERP系統(tǒng)的需求已打破了只局限在

5、傳統(tǒng)制造業(yè)，而擴(kuò)展到各行各業(yè)，如金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、通信業(yè)、零售業(yè)等，從而使ERP的應(yīng)用范圍大大擴(kuò)展。再次，ERP是一種基于“供應(yīng)鏈”的管理思想，是在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)、以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，體現(xiàn)了按用戶需求制造的思想。但是，在當(dāng)前激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不光只關(guān)心客戶和供應(yīng)商的信息，還要了解對競爭對手的信息。對企業(yè)產(chǎn)品用戶群的動(dòng)態(tài)和相關(guān)對手的信息的監(jiān)視管理也提到議事日程上來。最后，電子商務(wù)時(shí)代的來臨也給傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)帶來新的課題。在電子商務(wù)時(shí)代，

6、一對一的市場方法、個(gè)性化訂單和需求及在線客戶服務(wù)等等新的企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)模式是傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)所不曾料到的。大多數(shù)ERP系統(tǒng)供應(yīng)商都面臨這項(xiàng)新的課題帶來的威脅。在國內(nèi)，雖然經(jīng)過近年來不斷的市場培育，ERP市場已經(jīng)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的趨勢，但是，許多客戶也看到傳統(tǒng)意義上的ERP系統(tǒng)大多不能滿足新的市場環(huán)境對企業(yè)管理提出的要求，大多數(shù)ERP廠商提供的產(chǎn)品或系統(tǒng)還是陳舊的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。而基于新的電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)管理系統(tǒng)還不多見。廣大客戶都在盼望出現(xiàn)新一代的企業(yè)管理系統(tǒng)，能夠徹底改變ERP系統(tǒng)陳舊的局限性，并解決ERP

7、系統(tǒng)效益不大的老大難問題。異軍突起的ERPII事實(shí)上，ERP的終結(jié)者已經(jīng)悄悄出現(xiàn)，它就是ERPII。一方面，企業(yè)正在將自身業(yè)務(wù)從縱向的、高度集成的、注重內(nèi)部功能優(yōu)化的大而全模式向更靈活、更專注于核心競爭力的實(shí)體模式轉(zhuǎn)化，從而企業(yè)可以在整個(gè)供應(yīng)鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中優(yōu)化其經(jīng)濟(jì)和組織結(jié)構(gòu)。一個(gè)首要的優(yōu)化方式就是不僅注重B2B或B2C電子商務(wù)模式，而且更注重協(xié)作商務(wù)（c-merce）過程。協(xié)作商務(wù)是指在企業(yè)內(nèi)部員工之間、業(yè)務(wù)伙伴之間、企業(yè)與客戶之間通過電子化方式協(xié)同工作的商業(yè)社區(qū)。這個(gè)商業(yè)社區(qū)可以是某個(gè)行業(yè)或行業(yè)段，或供應(yīng)鏈

8、或供應(yīng)鏈段。在協(xié)作社區(qū)內(nèi)，企業(yè)不僅僅依靠各自產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、成本和交付速度來競爭，而且還需要依賴為其它協(xié)作伙伴提供的信息質(zhì)量獲得競爭優(yōu)勢。這一變化使得企業(yè)客戶或解決方案供應(yīng)商需要重新考慮和設(shè)計(jì)企業(yè)管理系統(tǒng)，以便涵蓋更多的外向型系統(tǒng)元素。傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)不得不從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)功能等諸多方面徹底改變，于是，新一代的管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，這就是ERPII。其實(shí)，ERPII定義是一種新的商業(yè)戰(zhàn)略，它由一組行業(yè)專業(yè)化的應(yīng)用組成，通過它們建立和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間流程、協(xié)作運(yùn)營和財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，從而將客戶和股東價(jià)值優(yōu)化。市場研

9、究指出從現(xiàn)在到2005年，企業(yè)需要在協(xié)作社區(qū)內(nèi)為協(xié)作商務(wù)而發(fā)布關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的需求將會(huì)使得ERPII逐步代替ERP系統(tǒng)成為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間業(yè)務(wù)流程管理的首選。傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)注重制造業(yè)企業(yè)的資源計(jì)劃和庫存準(zhǔn)確率，同時(shí)也注意到了企業(yè)的業(yè)務(wù)可見度。后續(xù)擴(kuò)展的ERP需求使一些非制造業(yè)企業(yè)也采用ERP系統(tǒng)作為后臺(tái)財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)。但由于企業(yè)客戶對供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM和電子商務(wù)功能等新