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《國內(nèi)員工離職影響因素研究綜述》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、國內(nèi)員工離職影響因素研究綜述摘要:員工的離職問題很早就引起了研究人員的注意,通過對離職影響因素的分析,企業(yè)管理者可以有效地對員工的離職行為進(jìn)行管理。首先,本文通過對離職研究期刊的統(tǒng)計(jì)分析將影響因素分為三個(gè)方面:個(gè)人因素、組織因素、環(huán)境因素。其次,總結(jié)了國內(nèi)相關(guān)研究的成果與不足,進(jìn)一步提出了研宄建議。關(guān)鍵詞:離職;影響因素;工作滿意度我國正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型階段,復(fù)雜的全球經(jīng)濟(jì)形勢和我國經(jīng)濟(jì)體制的改革給企業(yè)的發(fā)展帶來諸多的困境。企業(yè)要謀求發(fā)展就必須依托人才,然而如今企業(yè)員工的離職現(xiàn)象普遍,這給企業(yè)管理者帶來了巨大的挑戰(zhàn)。我國學(xué)者對員工離職的研究開展的較
2、晚,但也取得了一定的成果,特別是對于離職影響因素做了許多深入的研宄。本文主要從學(xué)術(shù)角度關(guān)注近幾年我國關(guān)于員工離職影響因素的研究現(xiàn)狀,希望能對有關(guān)員工離職的研宄做出一些幫助。1.離職概念的界定員工的離職離職指的是從組織中獲取物質(zhì)利益的個(gè)體終止其組織一成員關(guān)系的過程[1]。離職傾向是員工在一個(gè)組織工作一段時(shí)間,經(jīng)過思考后蓄意要離開組織,也就是員工產(chǎn)生離開組織的想法。員工的離職傾向與最終的離職行為有著極其緊密的聯(lián)系,國外的研宄(Carsten&Spector,1987)認(rèn)為它是員工離職行為產(chǎn)生的最重要的前因變量,能夠極好的預(yù)測員工的離職行為。本文關(guān)于離職
3、影響因素的相關(guān)研宄也著重關(guān)注離職傾向影響因素的相關(guān)研宄。1.樣本選取為了研宄資料的完整性,能夠更好地從總體上把握我國有關(guān)離職影響因素的研宄現(xiàn)狀,本文以中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫為載體對有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行搜索。本文選取學(xué)術(shù)期刊為研宄對象,而且為了期刊的權(quán)威性本文將文獻(xiàn)的來源設(shè)置為來源于CSSCI,以確保期刊文獻(xiàn)的質(zhì)量。由于采用篇名對檢索詞進(jìn)行搜索可以較為完整和有針對性的獲得所要的文獻(xiàn),因此本文在期刊的搜索過程中以篇名為“離職”、“人員流失”、“人才流失”、“員工流失”、“流失率”進(jìn)行文獻(xiàn)的搜索。本文的搜素范選取2004至2014年,截止的搜索時(shí)間為2014年12月26
4、日,因數(shù)據(jù)庫的更新較文章發(fā)表晚,因此可能有截止日期前發(fā)表的文章未出現(xiàn)在搜索的文章中。以上述檢索詞進(jìn)行的篇名搜索共搜集到期刊469篇。本著規(guī)范的學(xué)術(shù)期刊的原則,本文對上述469篇文獻(xiàn)又進(jìn)行人工篩選,將短評性文章與介紹性的文章剔除,留下與本文研究主題相關(guān)的科學(xué)性論文,剔除后留下本文主要研究對象的期刊有182篇。1.研究現(xiàn)狀分析3.1文章年度分布根據(jù)所搜集到的文獻(xiàn)的情況,統(tǒng)計(jì)2004至2014年份的文章發(fā)表數(shù)量情況如圖1所示.?3.2離職影響因素的歸類分析有關(guān)離職影響因素的分析,國內(nèi)學(xué)者的成果主要可以歸類為三類:個(gè)體因素、組織因素、社會(huì)環(huán)境因素。各個(gè)類別
5、相關(guān)研究變量的情況如下表所示:3.3主要研究觀點(diǎn)3.3.1個(gè)體因素(1)重要的人口統(tǒng)計(jì)變量分析國外學(xué)者關(guān)于影響離職的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量研究進(jìn)行得比較早,我國學(xué)者也研究了中國背景相關(guān)人口統(tǒng)計(jì)變量對企業(yè)員工離職的影響,發(fā)現(xiàn)如年齡、是否己婚、學(xué)歷、性別等變量與離職有著較大的關(guān)聯(lián)度。關(guān)于年齡對離職的影響,國外有研宄認(rèn)為年齡與離職有著重大的關(guān)系,而且其與離職為負(fù)相關(guān)即年齡越大,其離職的可能性越低(Manlove&Guzell,1997)。對于婚姻狀況與離職的影響,國外研宄表明己婚的員工比未婚的員工離職率更低(Garrison&Muchinsky,1981;Wat
6、son,1981)。學(xué)歷的高低對于離職而言也具有很大的影響,一般研宄認(rèn)為受教育程度與離職的關(guān)系呈正相關(guān)關(guān)系,即受教育程度越高離職的概率越高(Cotton&Tuttle,1986;Berg,1991)。性別對于離職的影響,目前存在較大的爭議,有的研宄認(rèn)為女性的離職率比男性更高(Cotton&Tuttle,1986),有的學(xué)者認(rèn)為男性更容易離職(Chen&Francesco,2000)。我國學(xué)者關(guān)于年齡、婚姻狀況的研宄結(jié)論基本與國外的研宄相同,如孫海法等(2004)通過對MBA學(xué)員的離職研究發(fā)現(xiàn)MBA學(xué)員的離職意向隨著年齡增長而降低,未婚學(xué)員的離職意向
7、高于己婚學(xué)員。關(guān)于受教育程度對離職的影響我國學(xué)者的觀點(diǎn)與國外研宄有所不同,如學(xué)者徐芳和夏瑛(2012)通過對酒店從業(yè)人員的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)本科及以上學(xué)歷的從業(yè)人員相對比較穩(wěn)定,高中以下及大專層次的從業(yè)人員的離職傾向相對嚴(yán)重,這與國外的研宄結(jié)論受教育程度越高,離職意向越高有所不同,可能的原因是此次調(diào)查的是酒店員工,服務(wù)業(yè)的工作性質(zhì)可能對員工的離職有所影響。性別對于離職的影響也引起了我國學(xué)者極大的關(guān)注,在對酒店從業(yè)人員的研究中學(xué)者徐芳和夏瑛(2012)發(fā)現(xiàn)男性的離職傾向大于女性,他們還研宄了一旦離職,男性繼續(xù)從事酒店業(yè)的概率小于女性。(2)重要心理變量
8、:工作滿意度與組織承諾通過對所搜尋到的有關(guān)個(gè)體層面的離職影響因素文章的分析發(fā)現(xiàn)我國學(xué)者對于工作滿意度、組織承諾這兩個(gè)個(gè)體態(tài)