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1、顧問式銷售技巧張玉培訓師1.培訓目的1.1.了解銷售流程1.2.如何分析和發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求1.3.如何判斷客戶所處的購買階段1.4.如何實現(xiàn)最后的銷售簽單2.培訓獲益2.1.迅速洞察客戶的真正需求，積極調(diào)整銷售策略從而贏得訂單。2.2.熟悉客戶銷售中可能碰到的各種問題，并獲得應對方法。2.3.掌握科學的銷售流程，從而增加成交幾率。2.4.掌握相應的客戶銷售技巧，全面提升銷售技能。2.5.實戰(zhàn)模擬、角色扮演、趣味游戲等方式幫您輕松掌握客戶接觸技巧。2.6.幫您走出現(xiàn)有銷售困境，實現(xiàn)績效的突破性提升。3.培訓內(nèi)容3.1.建立客戶關系3.1.1.建立信任關系（練習）3.1
2、.2.傾聽3.2.制定客戶拜訪計劃3.2.1.分析客戶背景資料3.2.2.準備拜訪計劃（案例分析）3.3.開場白3.3.1.典型開場白模式3.3.2.陳述議程對客戶的價值3.3.3.拜訪時開場白應用（討論）3.3.4.角色扮演3.4.詢問3.4.1.何時詢問3.4.2.如何詢問3.4.3.挖掘客戶的真正需求3.5.說服3.5.1.特征與利益的區(qū)別（討論）3.5.2.如何展示產(chǎn)品利益（討論）3.5.3.闡述并強化產(chǎn)品利益3.5.4.角色扮演1.1.獲得客戶反饋并做出回應1.1.1.獲得客戶反饋的方法（討論）1.1.2.處理客戶反饋的過程（討論）1.1.3.客戶異議處理（
3、分享與討論）1.2.獲得承諾1.2.1.何時及怎樣獲得承諾（討論）1.2.2.客戶不愿做出承諾的情境處理1.2.3.拜訪后分析1.2.4.跟進1.2.5.成交張玉講師§TTT企業(yè)培訓師訓練導師§員工心態(tài)培訓專家§國家高級企業(yè)培訓師§山東大學工商管理碩士MBA§國家高級人力資源管理師§中國海洋大學職業(yè)發(fā)展培訓師§赫曼斯（中國）咨詢特邀培訓師§中華講師網(wǎng)特聘培訓講師§華人500強講師§多家企業(yè)高級咨詢顧問張玉講師簡歷張玉老師從企業(yè)基層做起，曾先后任職某國有大型集團培訓經(jīng)理，某世界500強外資企業(yè)高級培訓經(jīng)理等職位。張玉老師積累了豐富實踐經(jīng)驗，既熟知企業(yè)運作規(guī)律掌握企業(yè)管理
4、的實戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。出于對企業(yè)管理咨詢與培訓事業(yè)研究的專注與熱愛，張玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓領域，多年來致力于TTT企業(yè)內(nèi)訓師培訓，中高層管理技能培訓，員工心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓，企業(yè)執(zhí)行力體系建設的研究。在多年的咨詢、培訓過程中，張玉老師一貫堅持以“實效”為導向，堅持“實驗田”原則，在為客戶提供的培訓/咨詢服務中運用的多數(shù)管理原則與方法都是在實踐中反復使用，并獲得成效的。同時，張玉老師還在培訓中堅持“練為戰(zhàn)、學為用”的指導精神，使學員將練習、討論、發(fā)言、角色扮演相結合，融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知
5、識和技能。并通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓、增長經(jīng)驗。培訓特色：講解+游戲+案例討論的互動培訓模式，使學員對培訓內(nèi)容印象深刻；以學員為中心，使學員在輕松活潑的教學游戲、模擬演練中能力得到提高；“練為戰(zhàn)、學為用”，將練習、討論、發(fā)言、角色扮演相結合，使參訓者融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。?通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓增長經(jīng)驗。主講課程及擅長領域：《TTT企業(yè)培訓師培訓訓練核心課程（初階和中階》☆《中高層管理的九大核心
6、技能》☆《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升系列課程》☆《員工積極心態(tài)與激勵培訓課程》《團隊建設與高效執(zhí)行力培訓》☆《卓越銷售的五項修煉》注：1、帶☆為張玉老師重點推薦品牌課程。2、張玉老師還可以根據(jù)客戶需求進行量身定做課題近期部分受益企業(yè)：韓國現(xiàn)代瑞恩集團新東方中國海洋大學青啤地產(chǎn)招商證券金鑼集團高士線業(yè)（英資）?臨礦集團海信集團?中外運新恒基哈爾濱和潤藍豐生化上市企業(yè)中糧集團百度21世紀松下電工（日資）桑諾珂制衣施耐德萬高（天津）電氣設備三恩集團祥興鋼管北京中辰百年英迪科技(新加坡)烏姆哈丁船艇制造（挪威）正大集團凱悅置業(yè)首和金海制藥三龍城建房產(chǎn)開發(fā)紅牛?集團山東機構正航食品
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