護理人文關(guān)懷影響因素與對策研究進展

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1、護理人文關(guān)懷影響因素與對策研宄進展(第四軍醫(yī)大學護理專業(yè)陜丙丙安710032)【摘要】隨著人們生活水平提高，其對臨床護理的需要不斷增多，特別是在護理人員方面，要求其應(yīng)具備完善的知識體系、良好的職業(yè)素養(yǎng)及高超的操作技能，為了滿足患者及其家屬的護理需求，護理人員應(yīng)關(guān)注人文關(guān)懷，在明確其影響因素基礎(chǔ)上，采取針對性的對策。木文綜述了護理人文關(guān)懷的影響因素及對策,旨在為我國護理事業(yè)發(fā)展提供參考。【關(guān)鍵詞】護理；人文關(guān)懷；影響因素；對策【中圖分類號】R471【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8231(2016)11-0007-011.引

2、言自我國實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式后，不僅為患者及其家屬提供了高質(zhì)量的護理服務(wù)，還充分體現(xiàn)了以患者為中心的護理理念，為了充分發(fā)揮新型護理模式的作用，護理人員均應(yīng)樹立人文關(guān)懷理念，并注重提高自身的人文關(guān)懷能力。木文介紹了護理人文關(guān)懷的概況，重點闡述了其影響因素及對策，旨在推動護理人文關(guān)懷發(fā)展，全方位提高護理人員的綜合素質(zhì)。2.護理人文關(guān)懷的概況護理人文關(guān)懷乂稱人性關(guān)懷，主要是指在護理實踐中，從人道主義角度，照顧患者的生命、健康、人格、尊嚴及權(quán)力等。入院后，護理人員應(yīng)結(jié)合患者的實際需求，為其提供必要的診療服務(wù)，此外，還要考慮其心理、情感等

3、需要，以此促進患者身心健康、均衡發(fā)展。護理人文關(guān)懷異體表現(xiàn)在兩方面，一是觀念意識，它作為可持續(xù)發(fā)展理念，主要是為了使人類實現(xiàn)健康生存；二是主體實踐，所有的護理實踐均要體現(xiàn)上述理念。護理人文關(guān)懷體現(xiàn)了人們對生命質(zhì)量、生存價值、生命健康的關(guān)注，同時也呈現(xiàn)了對人身心健康及其與自然、社會等和諧互動的可持續(xù)關(guān)注。它不僅是現(xiàn)代醫(yī)學的重要內(nèi)容，同吋也是現(xiàn)代護理的核心思想。護理人文關(guān)懷是由西方學者于1970年代左右提出來的，最初蘇模式為生物、心理與社會醫(yī)學，通過相關(guān)學者的研究與探索，明確了護理學本質(zhì)，即：人文關(guān)懷，同吋推動了人文關(guān)懷發(fā)展，在護理

4、實踐中應(yīng)注重人的整體生命健康［1】。近幾年，我國衛(wèi)生部十分關(guān)注護理工作，明確指出工作實踐中，應(yīng)將人文關(guān)懷與護理服務(wù)、護理隊伍建設(shè)等有機融合，以此營造呵護、關(guān)愛及尊重患者的氛圍。2.護理人文關(guān)懷的影響因素2.1思想理念我國護理人員未能樹立人文關(guān)懷理念，僅有部分人員對人文關(guān)懷有著認識,人仍具有明顯的片面性，護理實踐中僅落實了心理疏導與健康教育，而未能將蘇與護理質(zhì)量、隊伍建設(shè)等向聯(lián)系。護理人員人文關(guān)懷意識淡薄的成因主要為傳統(tǒng)生物醫(yī)學模式與既有的管理制度等，均影響著人文關(guān)懷的實現(xiàn)，Ml吋，護理人員難以先進理念與自身行為有機結(jié)合，制約著人

5、文關(guān)懷的落實。2.2培訓教育護理人員不具備人文關(guān)懷知識及技能，此情況主要是由落實的護理基礎(chǔ)教育造成的，落實的教學理念、單一的教學方法及枯燥的教學內(nèi)容，難以讓護理人員掌握人文關(guān)懷知識。當前，我國護理教學中涉及的課程內(nèi)容均以疾病為核心，各項操作訓練僅為簡單的技能、方法鍛煉；冋吋，護理人員缺少完善的在職訓練,各醫(yī)院及科室未能開展人文知識學4與交流，在工作中難以冇效運用人文關(guān)懷，進而未能滿足患者的護理需求。2.3管理制度各醫(yī)院的制度建設(shè)水平偏低，缺少獎勵制度、激勵制度等，而現(xiàn)行的規(guī)章制度及行為準則均缺少關(guān)懷性，未能堅持以人為本原則。以病

6、房設(shè)施為例，.其缺少安全性、便捷性與舒適性，不利于患者身心健康發(fā)展，延長了其康復吋間。2.4資源配置隨著人們生活水平提高，護理保健意識日漸增多，就診量與其劇增，但護理人員有限，面對繁重的護理工作，護理人員難以關(guān)注患者的情感、心理等需求。在超負荷工作狀態(tài)下，護理人員的工作熱情難以激發(fā)，同吋也制約了人文關(guān)懷工作的開展［2］。1.護理人文關(guān)懷的對策3.1重視護理人文關(guān)懷當前，社會各界均十分關(guān)注人文關(guān)懷，但傳統(tǒng)的思維及行為方式仍影響著曰常工作，為了減少不利因素影響，護理人員應(yīng)樹立人文關(guān)懷理念，積極轉(zhuǎn)變陳舊思想，在工作中主動融入新思想。但

7、此項工作的開展難度較大，其具備長期性與持續(xù)性，各醫(yī)院及科室應(yīng)加強人文知識培訓，借助不同培訓方式，如：講座、交流等，讓護理人員掌握相關(guān)理論知識，進而其護理知識體系將更加完善與系統(tǒng)，同吋其職、Ik道德素養(yǎng)也將逐步提高。3.2加強護理人員培養(yǎng)在培養(yǎng)過程中，護理基礎(chǔ)教育應(yīng)充分融入人文關(guān)懷理念，課程內(nèi)容設(shè)置中應(yīng)增加人文知識所占比重，將實踐課與理論課冇機結(jié)合，以此提高護理人員的綜合能力；同時，在職過程中，醫(yī)院應(yīng)為其提供必要的學＞J、交流等機會，逐步提高其人文素養(yǎng)。3.3完善人文關(guān)懷制度醫(yī)院發(fā)展最為關(guān)鍵的要素便是規(guī)章制度，蘇保證了各項工作的規(guī)

8、范性與奮序性，在制度建設(shè)時砬主動滲透人文關(guān)懷，分析既有的制度，對象進行適當?shù)恼{(diào)整與改進，將患者心理、情感等因素融入其中，同吋服務(wù)流程、病房布置等方面均要落實以患者為中心原則。對于醫(yī)院管理人員而言，蘇應(yīng)明確認識人文關(guān)懷建設(shè)的持續(xù)性與長期性，艽自身應(yīng)樹立以人文本理念