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《護(hù)理人文關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)的研究進(jìn)展》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、護(hù)理人文關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)的研究進(jìn)展舞鋼市人民醫(yī)院河南省平頂山462500【摘要】醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)學(xué)科學(xué)結(jié)合的實(shí)質(zhì)是醫(yī)療的人性化。當(dāng)今人性化醫(yī)療的核心就是將心理與生理因素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不但關(guān)注病，更要關(guān)愛人,為患者提供盡可能好、尊重牛.命尊嚴(yán)和低成木的服務(wù)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,人文理念在臨床護(hù)理工作中愈來(lái)愈受到重視，但在取得顯著成效的同時(shí)，也存在一些不容忽視的問(wèn)題或誤區(qū)，木文對(duì)此進(jìn)行分析和討論。【關(guān)鍵詞】人文理念；護(hù)理；問(wèn)題；對(duì)策1存在問(wèn)題1.1重形式輕內(nèi)涵醫(yī)學(xué)的人文性是醫(yī)學(xué)技術(shù)中凝結(jié)的對(duì)人類生命的關(guān)愛與尊重的精神，可以被認(rèn)為是醫(yī)學(xué)的靈魂。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)倡導(dǎo)的人性化、個(gè)性化護(hù)理是
2、立足于醫(yī)學(xué)人文理念的護(hù)理新舉措，但在臨床實(shí)踐中，卻大多停留在人文理念的觀念意識(shí)層,對(duì)直接與患者接觸的臨床醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院的影響卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：強(qiáng)調(diào)護(hù)士對(duì)患者要有愛心，侃具體的可操作的舉措?yún)s不多，或是人力配置不足，護(hù)士忙于執(zhí)行醫(yī)囑和治療性工作，使人性化護(hù)理措施流于形式，在一定程度上勢(shì)必使人文理念成為“口號(hào)化”宣傳，難于落在實(shí)處；護(hù)理服務(wù)重視形式上的完整性，內(nèi)涵建設(shè)卻相對(duì)滯后，往往過(guò)多注重病房環(huán)境是否溫馨、服務(wù)禮儀是否到位等外在形式，卻忽略了患者的心理感受和牛.理體驗(yàn)，對(duì)患者心理健康和實(shí)際需求關(guān)注不夠，難于將護(hù)理服務(wù)真正貼近患者，患者滿意度不高；注重護(hù)士
3、外在職業(yè)形象和?？萍寄艿呐嘤?xùn)，忽視對(duì)護(hù)丄?關(guān)懷能力的培養(yǎng)，致使護(hù)士缺乏關(guān)懷素養(yǎng)，對(duì)人性化護(hù)理的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠深入，有時(shí)在面對(duì)患者時(shí)，空有愛心，卻不知釆取何種關(guān)愛措施或釆取不當(dāng)措施，以至于偏離敬畏、愛護(hù)、尊重每一個(gè)生命個(gè)體身心健康和幸福的醫(yī)學(xué)人文的基木尺度，造成重形式、輕內(nèi)涵的木末倒置現(xiàn)象。1.2重服務(wù)輕專業(yè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)強(qiáng)調(diào)對(duì)患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)，其核心和落腳點(diǎn)應(yīng)是“專業(yè)”的服務(wù)。護(hù)士作為專業(yè)人員，應(yīng)培養(yǎng)評(píng)判性思維，能夠針對(duì)患者的健康問(wèn)題，立足于患者的身心康復(fù)，有針對(duì)性地為患者提供專業(yè)的、人性化的干預(yù)和護(hù)理。而在臨床上長(zhǎng)期存在將護(hù)理服務(wù)等同于一般服務(wù)的誤區(qū)，具體表
4、現(xiàn)在:受社會(huì)傳統(tǒng)和偏見影響，臨床護(hù)士往往缺乏對(duì)護(hù)理專業(yè)的認(rèn)識(shí)，自身定位不準(zhǔn)確，認(rèn)為護(hù)理質(zhì)量就是基礎(chǔ)護(hù)理是否到位，對(duì)患者的服務(wù)態(tài)度是否熱情，沒奮突出護(hù)理作為一級(jí)學(xué)科，其服務(wù)的專業(yè)性、技術(shù)性和引導(dǎo)性；對(duì)人性化服務(wù)的認(rèn)識(shí)流于膚淺，過(guò)于強(qiáng)調(diào)護(hù)士外在形象和禮儀服務(wù)的重要性，甚至招聘護(hù)士要年輕、漂亮，工作中盲0提倡空姐式禮儀等服務(wù)要求，而忽視了護(hù)士專業(yè)素質(zhì)的價(jià)值所在，使護(hù)士在工作中得不到應(yīng)有的認(rèn)可和尊重。2護(hù)理人文關(guān)懷方法2.1確立醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)學(xué)科學(xué)并重的理念醫(yī)療的對(duì)象是人，因此醫(yī)學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是“以人為本”，最終目標(biāo)是“生命的終極關(guān)懷”?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育應(yīng)確立醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)學(xué)科學(xué)并重的理
5、念，明確二者是相鋪相成的共臝關(guān)系，缺一不可。醫(yī)學(xué)科學(xué)以人文為價(jià)值導(dǎo)向和宗旨，醫(yī)學(xué)人文以醫(yī)學(xué)科學(xué)為依托和落腳點(diǎn)，這是將人文理念切實(shí)應(yīng)用于臨床護(hù)理實(shí)踐的根本出發(fā)點(diǎn)。醫(yī)院只有重視護(hù)士人文理念的再教育，使護(hù)士確立醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)學(xué)科學(xué)并重的理念，才能防止工作中出現(xiàn)重技術(shù)、輕關(guān)懷，或重服務(wù)、輕專業(yè)的認(rèn)識(shí)偏差，以大愛之心為根本，以科學(xué)方法為手段，為患者解除痛苦，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。2.2加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)人文教育醫(yī)學(xué)人文精神的培養(yǎng)既醫(yī)學(xué)人文教育應(yīng)致力于使人文理念成為醫(yī)務(wù)工作者的一種穩(wěn)定的職業(yè)理性自覺，內(nèi)化為職業(yè)道德的自覺遵循。而傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)人文教育與臨床實(shí)踐對(duì)醫(yī)學(xué)人文彰顯的現(xiàn)實(shí)需求存在明顯的距
6、離，開設(shè)的人文關(guān)懷課程多停留于知識(shí)和關(guān)懷技能層面，組織護(hù)理工作者深入社會(huì)，在社會(huì)實(shí)踐中去親身感知和體驗(yàn)人文關(guān)懷的活動(dòng)較少。這就要求醫(yī)院應(yīng)重視臨床醫(yī)學(xué)人文的再教育，立足臨床實(shí)踐，強(qiáng)化護(hù)士人文素質(zhì)培養(yǎng)和人文精神培育，要將關(guān)懷融入到護(hù)理實(shí)踐中，通過(guò)關(guān)懷行為建立護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)展和加強(qiáng)關(guān)懷行為的關(guān)鍵性舉措。避免走入將醫(yī)學(xué)人文知識(shí)的多少等同于醫(yī)學(xué)人文精神的高低，或?qū)⑷宋慕逃韧谒枷胝谓逃?，或用文明禮儀講座代替人文理念教育的誤區(qū)，切實(shí)提高護(hù)士的人文素養(yǎng)和關(guān)懷能力。2.3倡導(dǎo)多元文化護(hù)理臨床應(yīng)結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，侶導(dǎo)多元文化護(hù)理觀念，奮效推進(jìn)護(hù)理實(shí)踐。通過(guò)開展相關(guān)理論培訓(xùn)
7、、學(xué)術(shù)講座，使護(hù)士理解多元文化護(hù)理理念的內(nèi)涵，掌握其在實(shí)踐中應(yīng)遵循尊重原則、同情原則、責(zé)任原則、寬容原則、情景原則和溝通原則的具體要求和方法；在臨床建立多元文化護(hù)理學(xué)組，營(yíng)造學(xué)4氛圍，開展學(xué)術(shù)交流、案例分享、患者角色體驗(yàn)、醫(yī)護(hù)患互動(dòng)交流等，取得醫(yī)生、患者及其家屬的理解和支持，使多元文化護(hù)理理念日漸深入人心，成為護(hù)理人員的自覺意識(shí)；積極開展多元文化護(hù)理措施的臨床調(diào)研工作，使蘇冋本院臨床護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，并建立護(hù)理部、醫(yī)生、患者、護(hù)士共同參與的評(píng)價(jià)及反饋機(jī)制，確保其在實(shí)際工作中得到具體落實(shí)、持續(xù)優(yōu)化。2.4構(gòu)建人文護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)體系人文護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)體系的建立有利
