護(hù)理人文關(guān)懷影響因素與對(duì)策研究進(jìn)展

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1、護(hù)理人文關(guān)懷影響因素與對(duì)策研宄進(jìn)展(第四軍醫(yī)大學(xué)護(hù)理專業(yè)陜丙丙安710032)【摘要】隨著人們生活水平提高，其對(duì)臨床護(hù)理的需要不斷增多，特別是在護(hù)理人員方面，要求其應(yīng)具備完善的知識(shí)體系、良好的職業(yè)素養(yǎng)及高超的操作技能，為了滿足患者及其家屬的護(hù)理需求，護(hù)理人員應(yīng)關(guān)注人文關(guān)懷，在明確其影響因素基礎(chǔ)上，采取針對(duì)性的對(duì)策。木文綜述了護(hù)理人文關(guān)懷的影響因素及對(duì)策,旨在為我國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供參考?！娟P(guān)鍵詞】護(hù)理；人文關(guān)懷；影響因素；對(duì)策【中圖分類號(hào)】R471【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1007-8231(2016)11-0007-011.引

2、言自我國(guó)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式后，不僅為患者及其家屬提供了高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，還充分體現(xiàn)了以患者為中心的護(hù)理理念，為了充分發(fā)揮新型護(hù)理模式的作用，護(hù)理人員均應(yīng)樹立人文關(guān)懷理念，并注重提高自身的人文關(guān)懷能力。木文介紹了護(hù)理人文關(guān)懷的概況，重點(diǎn)闡述了其影響因素及對(duì)策，旨在推動(dòng)護(hù)理人文關(guān)懷發(fā)展，全方位提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。2.護(hù)理人文關(guān)懷的概況護(hù)理人文關(guān)懷乂稱人性關(guān)懷，主要是指在護(hù)理實(shí)踐中，從人道主義角度，照顧患者的生命、健康、人格、尊嚴(yán)及權(quán)力等。入院后，護(hù)理人員應(yīng)結(jié)合患者的實(shí)際需求，為其提供必要的診療服務(wù)，此外，還要考慮其心理、情感等

3、需要，以此促進(jìn)患者身心健康、均衡發(fā)展。護(hù)理人文關(guān)懷異體表現(xiàn)在兩方面，一是觀念意識(shí)，它作為可持續(xù)發(fā)展理念，主要是為了使人類實(shí)現(xiàn)健康生存；二是主體實(shí)踐，所有的護(hù)理實(shí)踐均要體現(xiàn)上述理念。護(hù)理人文關(guān)懷體現(xiàn)了人們對(duì)生命質(zhì)量、生存價(jià)值、生命健康的關(guān)注，同時(shí)也呈現(xiàn)了對(duì)人身心健康及其與自然、社會(huì)等和諧互動(dòng)的可持續(xù)關(guān)注。它不僅是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要內(nèi)容，同吋也是現(xiàn)代護(hù)理的核心思想。護(hù)理人文關(guān)懷是由西方學(xué)者于1970年代左右提出來的，最初蘇模式為生物、心理與社會(huì)醫(yī)學(xué)，通過相關(guān)學(xué)者的研究與探索，明確了護(hù)理學(xué)本質(zhì)，即：人文關(guān)懷，同吋推動(dòng)了人文關(guān)懷發(fā)展，在護(hù)理

4、實(shí)踐中應(yīng)注重人的整體生命健康［1】。近幾年，我國(guó)衛(wèi)生部十分關(guān)注護(hù)理工作，明確指出工作實(shí)踐中，應(yīng)將人文關(guān)懷與護(hù)理服務(wù)、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)等有機(jī)融合，以此營(yíng)造呵護(hù)、關(guān)愛及尊重患者的氛圍。2.護(hù)理人文關(guān)懷的影響因素2.1思想理念我國(guó)護(hù)理人員未能樹立人文關(guān)懷理念，僅有部分人員對(duì)人文關(guān)懷有著認(rèn)識(shí),人仍具有明顯的片面性，護(hù)理實(shí)踐中僅落實(shí)了心理疏導(dǎo)與健康教育，而未能將蘇與護(hù)理質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等向聯(lián)系。護(hù)理人員人文關(guān)懷意識(shí)淡薄的成因主要為傳統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)模式與既有的管理制度等，均影響著人文關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)，Ml吋，護(hù)理人員難以先進(jìn)理念與自身行為有機(jī)結(jié)合，制約著人

5、文關(guān)懷的落實(shí)。2.2培訓(xùn)教育護(hù)理人員不具備人文關(guān)懷知識(shí)及技能，此情況主要是由落實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)教育造成的，落實(shí)的教學(xué)理念、單一的教學(xué)方法及枯燥的教學(xué)內(nèi)容，難以讓護(hù)理人員掌握人文關(guān)懷知識(shí)。當(dāng)前，我國(guó)護(hù)理教學(xué)中涉及的課程內(nèi)容均以疾病為核心，各項(xiàng)操作訓(xùn)練僅為簡(jiǎn)單的技能、方法鍛煉；冋吋，護(hù)理人員缺少完善的在職訓(xùn)練,各醫(yī)院及科室未能開展人文知識(shí)學(xué)4與交流，在工作中難以冇效運(yùn)用人文關(guān)懷，進(jìn)而未能滿足患者的護(hù)理需求。2.3管理制度各醫(yī)院的制度建設(shè)水平偏低，缺少獎(jiǎng)勵(lì)制度、激勵(lì)制度等，而現(xiàn)行的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則均缺少關(guān)懷性，未能堅(jiān)持以人為本原則。以病

6、房設(shè)施為例，.其缺少安全性、便捷性與舒適性，不利于患者身心健康發(fā)展，延長(zhǎng)了其康復(fù)吋間。2.4資源配置隨著人們生活水平提高，護(hù)理保健意識(shí)日漸增多，就診量與其劇增，但護(hù)理人員有限，面對(duì)繁重的護(hù)理工作，護(hù)理人員難以關(guān)注患者的情感、心理等需求。在超負(fù)荷工作狀態(tài)下，護(hù)理人員的工作熱情難以激發(fā)，同吋也制約了人文關(guān)懷工作的開展［2］。1.護(hù)理人文關(guān)懷的對(duì)策3.1重視護(hù)理人文關(guān)懷當(dāng)前，社會(huì)各界均十分關(guān)注人文關(guān)懷，但傳統(tǒng)的思維及行為方式仍影響著曰常工作，為了減少不利因素影響，護(hù)理人員應(yīng)樹立人文關(guān)懷理念，積極轉(zhuǎn)變陳舊思想，在工作中主動(dòng)融入新思想。但

7、此項(xiàng)工作的開展難度較大，其具備長(zhǎng)期性與持續(xù)性，各醫(yī)院及科室應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)培訓(xùn)，借助不同培訓(xùn)方式，如：講座、交流等，讓護(hù)理人員掌握相關(guān)理論知識(shí)，進(jìn)而其護(hù)理知識(shí)體系將更加完善與系統(tǒng)，同吋其職、Ik道德素養(yǎng)也將逐步提高。3.2加強(qiáng)護(hù)理人員培養(yǎng)在培養(yǎng)過程中，護(hù)理基礎(chǔ)教育應(yīng)充分融入人文關(guān)懷理念，課程內(nèi)容設(shè)置中應(yīng)增加人文知識(shí)所占比重，將實(shí)踐課與理論課冇機(jī)結(jié)合，以此提高護(hù)理人員的綜合能力；同時(shí)，在職過程中，醫(yī)院應(yīng)為其提供必要的學(xué)＞J、交流等機(jī)會(huì)，逐步提高其人文素養(yǎng)。3.3完善人文關(guān)懷制度醫(yī)院發(fā)展最為關(guān)鍵的要素便是規(guī)章制度，蘇保證了各項(xiàng)工作的規(guī)

8、范性與奮序性，在制度建設(shè)時(shí)砬主動(dòng)滲透人文關(guān)懷，分析既有的制度，對(duì)象進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與改進(jìn)，將患者心理、情感等因素融入其中，同吋服務(wù)流程、病房布置等方面均要落實(shí)以患者為中心原則。對(duì)于醫(yī)院管理人員而言，蘇應(yīng)明確認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷建設(shè)的持續(xù)性與長(zhǎng)期性，艽自身應(yīng)樹立以人文本理念