在線旅游市場分析——以“攜程網(wǎng)”為例.docx

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1、江蘇科技大學課程設計題目關于在線旅游問題調(diào)查報告姓名所在學院專業(yè)班級組員指導教師日期2015.06.22目錄一、中國在線旅游市場現(xiàn)狀與發(fā)展前景分析：31.中國在線旅游網(wǎng)站一覽表32.中國三大旅游陣營分析43.中國在線旅游用戶行為分析6二、攜程網(wǎng)案例分析：161.攜程網(wǎng)模盈利模式及核心競爭力分析：162.攜程網(wǎng)目標市場及用戶分析163.網(wǎng)絡營銷策略分析：173.1價格策略183.2營銷策略183.3產(chǎn)品策略193.4渠道策略193.5促銷策略204.攜程網(wǎng)競爭對手分析21三、改進策略及建議：241.擴大新產(chǎn)品線。242.強化利潤杠桿。25

2、3.資源整合。264.建立人才儲備庫。265.產(chǎn)品改進策略。266.改進策略。277.企業(yè)改進策略?？蛻魞r值最大化。278.創(chuàng)新性。289.未來機會在移動端。2810.“從旅游到旅行”的轉(zhuǎn)變。29四、調(diào)查問卷：30五、總結：34在線旅游市場分析——以“攜程網(wǎng)”為例摘要：近年來阿里巴巴、騰訊、京東、蘇寧等電商巨頭紛紛發(fā)力在線旅游市場，國內(nèi)酒店在線預訂、機票在線預訂、度假產(chǎn)品在線預訂等在線旅游服務蓬勃發(fā)展。本篇報告主要分析了中國在線旅游的現(xiàn)狀與發(fā)展前景，具體以攜程網(wǎng)為例分析了它的的盈利模式和競爭策略。關鍵字：攜程網(wǎng)盈利模式策略分析競爭力分析

3、一、中國在線旅游市場現(xiàn)狀與發(fā)展前景分析：對于中國而言，推動在線旅游預訂市場發(fā)展的因素有很多。如我國旅游市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我國民眾旅游需求增加，這為在線旅游預訂的放量增長營造了良好的市場消費環(huán)境；核心運營商紛紛推出各種優(yōu)惠促銷活動，低價吸引越來越多的用戶從傳統(tǒng)線下轉(zhuǎn)向線上預訂；截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達5.91億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達4.64億，這為在線旅游預訂提供了龐大的用戶基礎等等。根據(jù)國家旅游局預測，到2015年，中國將成為全球最大的國內(nèi)旅游市場。隨著中國旅游市場的迅猛發(fā)展，以主要提供旅游搜索、旅游評論和推薦等服務的媒體類

4、網(wǎng)站將會凸顯其巨大的市場價值。1.中國在線旅游網(wǎng)站一覽表名稱網(wǎng)站介紹攜程旅行網(wǎng)http://ctrip.com攜程旅行網(wǎng)是中國領先的在線旅行服務公司，向超過1400萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務。中青環(huán)球旅游網(wǎng)http://trip521.com??中青環(huán)球旅游網(wǎng)目前提供旅游線路、景區(qū)門票、賓館酒店、簽證服務在內(nèi)旅游交流服務通道，為旅游企業(yè)和旅游者搭建快捷的電子商務平臺，并提供全國各地的旅游咨詢及預訂信息服務；輕輕松松一站搞定，省時、省錢、省力。去哪兒網(wǎng)www.qunar.co

5、m作為中國領先的旅游新媒體——“去哪兒”（Qunar.com），主張“自由、自主、自在”的旅行方式，秉承“聰明你的旅行！”的品牌理念，推動中國在線旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。用戶可根據(jù)自身的個性化需求，通過搜索的方式進行充分比較，快速找到適合自己的旅游產(chǎn)品。到到網(wǎng)http://www.daodao.com到到網(wǎng)提供酒店,客棧,度假村,旅行度假產(chǎn)品的評價和建議,以及旅行指南和其它更多的旅游信息。螞蜂窩www.mafengwo.cn螞蜂窩自06年上線運營以來，螞蜂窩注冊用戶量持續(xù)攀高，其中大部分用戶來自北京、上海、廣州、深圳、香港等一線大城市，也

6、不乏海外旅居人士。螞蜂窩的用戶熱愛戶外旅行，鐘情于自駕游，擁有專業(yè)的攝影技術，因此，螞蜂窩凝聚的是一個高質(zhì)量的旅游愛好者群體。憑借自身的優(yōu)勢，螞蜂窩正吸引著更多的網(wǎng)友源源不斷地加入螞蜂窩旅游社區(qū)。藝龍旅行網(wǎng)www.elong.com藝龍旅行網(wǎng)是中國領先的在線旅行服務提供商,致力于為消費者提供最好的酒店,機票,旅行度假產(chǎn)品和高效率的預訂服務.在線預訂酒店返現(xiàn)高達20%.24小時免費預訂電話4006-161616.芒果網(wǎng)?www.mangocity.com芒果網(wǎng)是香港中旅集團旗下專業(yè)旅行網(wǎng)站，為大中華地區(qū)用戶提供酒店預訂、酒店查詢、機票預訂

7、、度假預訂、景點門票預訂、租車預訂、商旅管理以及旅游咨詢?nèi)轿灰徽臼降穆眯蟹?。同程網(wǎng)http://17u.cn同程網(wǎng)是中國領先的一站式旅游預訂平臺，提供20000多家特惠酒店、特價機票、演出票務、租車、旅游度假預訂服務；預訂產(chǎn)品發(fā)表評價可獲得10~100元點評獎金；專業(yè)服務、品質(zhì)保障，讓您的旅行更安心！途牛旅游網(wǎng)http://tuniu.com途牛旅游網(wǎng)-中國最專業(yè)全面的旅游線路和自助游一站式旅游服務提供商,客戶滿意度95%;提供自助游,周邊旅游,國內(nèi)旅游,出境旅游。實時發(fā)團日期,報價,行程,全程優(yōu)質(zhì)的服務保障?中國旅游門戶網(wǎng)站htt

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