[超市連鎖]連鎖經(jīng)營概述(ppt 27頁)

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1、連鎖經(jīng)營概述天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632本章主要內容：第一節(jié)連鎖經(jīng)營的基本涵義第二節(jié)連鎖經(jīng)營的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀第三節(jié)連鎖經(jīng)營的效益分析第四節(jié)連鎖經(jīng)營類型第五節(jié)連鎖經(jīng)營的行業(yè)分布與業(yè)態(tài)選擇天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632第一節(jié)連鎖經(jīng)營的基本涵義本節(jié)主要內容:一、連鎖經(jīng)營管理的概念二、連鎖經(jīng)營的特征三、連鎖經(jīng)營與傳統(tǒng)經(jīng)營的本質區(qū)別天馬行空官方博

2、客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632一、連鎖經(jīng)營管理的概念所謂連鎖經(jīng)營，簡單的說就是組織發(fā)展連鎖店（ChainStore）。其基本含義是：在核心企業(yè)或總公司（母公司）的統(tǒng)一領導、組織下，由分散的、經(jīng)營同類商品或服務的門店通過集中進貨、統(tǒng)一管理的規(guī)范化經(jīng)營。核心企業(yè)被稱為連鎖總部、總店或本部，各分散的門店被稱為連鎖（分）店。天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632二、連

3、鎖經(jīng)營的特征（一）具備統(tǒng)一的經(jīng)營商品或服務項目（二）采用統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS）（三）實行集中統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略（四）組織統(tǒng)一的、專業(yè)化分工與協(xié)作相結合的經(jīng)營管理過程（五）按照零件組裝的方式發(fā)展連鎖分店1.簡單化2.標準化3.專業(yè)化天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632三、連鎖經(jīng)營與傳統(tǒng)經(jīng)營的本質區(qū)別經(jīng)營方式項目連鎖經(jīng)營傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營定義在總公司統(tǒng)一領導下、組織下，由分散的、經(jīng)營同類商品和服務的門店構成的企業(yè)。商業(yè)企業(yè)集團下屬企業(yè)獨立經(jīng)

4、營模式，由總部投資/擴建的企業(yè)。經(jīng)營方式分店具有相同的商品結構和服務，總部統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理。不要求各成員企業(yè)實行統(tǒng)一經(jīng)營，各個成員企業(yè)有不同的經(jīng)營范圍和方式，往往從事差別化的經(jīng)營?？偛浚偣荆┡c分店（下屬企業(yè)）的關系總部與分店在專業(yè)職能上有所分工，總部專門負責采購、營銷、人事安排等經(jīng)營管理活動，各分店則從事銷售活動，所以分店與總部的聯(lián)系緊密。每個成員企業(yè)都是獨立的法人，可以獨立地從事經(jīng)營活動，較連鎖分店有較大的自主權。經(jīng)營范圍一般以流通業(yè)和服務業(yè)為主。涉及諸多行業(yè)，范圍更廣。法律關系依各種模式而定。下屬企業(yè)屬總部

5、所有。發(fā)展方式擴大規(guī)模只需有市場、有資金，總部必須有成熟的運作模式和專有技術。取決于企業(yè)集團的決策。天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632第二節(jié)連鎖經(jīng)營的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀一、連鎖經(jīng)營的發(fā)展歷史二、中國連鎖經(jīng)營的發(fā)展與現(xiàn)狀天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632一、連鎖經(jīng)營的發(fā)展歷史（一）早期出現(xiàn)的連鎖企業(yè)大西洋和太平洋茶葉公司美國“勝家”縫紉機公司天馬行空官

6、方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632（二）連鎖經(jīng)營的發(fā)展階段第一階段。從19世紀中葉到20世紀50年代。第二階段。50年代初到70年代末。第三階段。從80年代起。天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632（三）當今世界連鎖業(yè)發(fā)展的特點連鎖經(jīng)營在多行業(yè)得到發(fā)展連鎖業(yè)態(tài)出現(xiàn)多樣化特許連鎖得到迅猛發(fā)展連鎖企業(yè)快速發(fā)展，走向集團化、國際化。天馬行空官方博客：http://t

7、.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632二、中國連鎖經(jīng)營的發(fā)展與現(xiàn)狀（一）中國連鎖業(yè)的發(fā)展特點行業(yè)集中度不斷提高，龍頭企業(yè)正在逐步形成。2．世界連鎖巨頭紛紛進入中國，外資企業(yè)優(yōu)勢漸顯3．連鎖經(jīng)營在各行業(yè)迅速發(fā)展。4．特許體系持續(xù)快速增長，并向更多行業(yè)滲透。天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632（二）中國連鎖經(jīng)營存在和不足:從總體上看，我國目前的連鎖經(jīng)營還處于發(fā)展階段，與國際水平和我國市場容

8、量相比都有很大差距。組織化程度較低。市場和體制的制約。資金和技術的制約，人才的缺乏。零售業(yè)法律、法規(guī)滯后；連鎖企業(yè)的管理機制阻礙企業(yè)發(fā)展；連鎖企業(yè)的運營與管理技術偏低；供應商與零售商的關系還需要改進。天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ