基于產(chǎn)業(yè)鏈視角的國內(nèi)外事件管理研究述評

《基于產(chǎn)業(yè)鏈視角的國內(nèi)外事件管理研究述評》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、基于產(chǎn)業(yè)鏈視角的國內(nèi)外事件管理研宄述評摘要：文章分析了事件產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的構(gòu)成及相應(yīng)的研究取向，從上游、中游、下游及影響評估四個方面對國內(nèi)外事件管理研宄領(lǐng)域的主要觀點及其差異進行了述評。發(fā)現(xiàn)對事件管理的戰(zhàn)略管理，產(chǎn)業(yè)融合背景下利益相關(guān)者合作，及事件參加者體驗被忽視的地位等研究的缺失在國內(nèi)外均有存在，國內(nèi)尤為突出;而產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟度的不同使國內(nèi)外研究角度與方法存在諸多不同，研究結(jié)果的梳理為事件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了理性的反思，并進一步指出了研究應(yīng)關(guān)注的問題。關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)鏈；事件管理；研宄綜述收稿日期：2009-

2、07-19;修訂日期：2009-09-13基金項目：廣東省軟科學(xué)項目《廣東會展業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑和策略研宄》(2008B07080075)作者簡介：李曉莉(1970-),女，中山大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究中心2008級博士生;廣州大學(xué)旅游學(xué)院副教授。研究方向:旅游企業(yè)與節(jié)事管理。一、引言事件產(chǎn)業(yè)起源于上世紀(jì)50年代的美國。二戰(zhàn)后，美國經(jīng)濟快速增長催生了大批中產(chǎn)階級，其追求服務(wù)、健身、娛樂、文化等得以體現(xiàn)個人尊嚴(yán)和精神需求的消費欲望迅速膨脹，文化慶典、新產(chǎn)品展示、體育比賽等各類事件大量涌現(xiàn)，事件產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而

3、生。事件作為研究對象最早出現(xiàn)在人類學(xué)、地理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域中，事件管理作為成熟且獨立的研究領(lǐng)域出現(xiàn)在1990年之后,1993年有了自己的學(xué)術(shù)期刊EventManagement,并成為國際關(guān)注的熱點問題。Hede&Jago等在SpecialEventResearch1990-2001:KeyTrendsandIssues的綜述中發(fā)現(xiàn)，事件運作管理方面的研究相對較少，主要體現(xiàn)在志愿者管理、風(fēng)險管理方面，而從旅游需求與影響角度進行的事件管理研宄就更少［1］。本文以“Eventmanagement”為關(guān)鍵詞

4、，在ElsevierScienceDirect全文學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫中(2000.1-2009.3),通過對摘要的預(yù)覽初選出30篇文獻(有特定組織參與、經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃且以運作管理為研宄重點的文獻);鑒于國內(nèi)對“Event”一詞有“節(jié)事、事件、活動”等不同譯法，本文在中國知網(wǎng)(CNKI)分別以“節(jié)事營銷”、“節(jié)事管理”、”節(jié)事運作”、“節(jié)慶運作”、“奧運會”、“大型活動”、“事件管理”為關(guān)鍵詞在四個數(shù)據(jù)庫(中國期刊網(wǎng)、中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文網(wǎng)、中國優(yōu)秀博士學(xué)位論文網(wǎng)、中國重要會議論文網(wǎng))檢索，初選出57篇文

5、章。閱讀所有文獻后，發(fā)現(xiàn)它們研宄問題的層面不一、角度不同、關(guān)注點各異，但從產(chǎn)業(yè)鏈角度進行梳理能找出一定的共同點，于是提出了從基于產(chǎn)業(yè)鏈視角，即上游、中游、下游及影響四個方面述評的思路。二、事件產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成與研究關(guān)注點1.事件產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈的核心在于圍繞一個關(guān)鍵的最終產(chǎn)品,從生產(chǎn)到最終消費所涉及的各個不同產(chǎn)業(yè)部門之間所形成的動態(tài)關(guān)系，其中部門構(gòu)成的多少、鏈條的長短、控制權(quán)的大小影響著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)與方向。事件產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動性很強，短期內(nèi)大量產(chǎn)品、服務(wù)、信息、人力等要素在鏈條中的流動、融合形成了整

6、個產(chǎn)業(yè)鏈，可分為上、中、下游三個大的環(huán)節(jié)。如下圖：事件產(chǎn)業(yè)鏈的上游指政府、協(xié)會、公司等事件的主辦方;中游指組織、運作事件的專業(yè)公司包括專業(yè)代理機構(gòu)(PCD)及目的地支持系統(tǒng)(DMO);下游指參加者與觀眾等。但是下游任務(wù)的完成，并不意味著產(chǎn)業(yè)鏈的終結(jié)。事件的持續(xù)發(fā)展，必然要求對事件進行評估與總結(jié)，使產(chǎn)業(yè)鏈在運作中完善起來。因此,相應(yīng)的評估咨詢機構(gòu)也成為鏈條中的一個環(huán)節(jié)。1.事件產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的研究關(guān)注點從事件產(chǎn)業(yè)鏈的特征出發(fā)，基于產(chǎn)業(yè)鏈整體優(yōu)化與競爭力提升的角度，關(guān)注上、中、下游三個環(huán)節(jié)所面臨的不同層

7、面問題，也可以得出不同的研究取向。如下圖：三、基于產(chǎn)業(yè)鏈角度的中西方事件管理研究綜述與其它社會科學(xué)如旅游、休閑及好客(hospitality)產(chǎn)業(yè)的研究一樣，豐富多彩的實踐活動對事件領(lǐng)域的專業(yè)研究起到了很大的促進作用。從產(chǎn)業(yè)鏈角度看，國內(nèi)外學(xué)者們進行的相關(guān)研究，進一步印證了事件產(chǎn)業(yè)的特征、存在問題與發(fā)展趨勢。1.上游地位與研究位于產(chǎn)業(yè)鏈上游的主辦方(政府、協(xié)會、企業(yè)等)，其決策者的戰(zhàn)略地位，決定了事件的戰(zhàn)略規(guī)劃是其關(guān)注重點，如:開發(fā)何種類型事件、是否與目的地發(fā)展吻合、如何進行戰(zhàn)略決策等等。但Mic

8、helleWhitford通過對澳大利亞19個地方政府在1974-2004年間關(guān)于事件的戰(zhàn)略、報告、文件、會議記錄等共219份政策性文件的分析，發(fā)現(xiàn)在前兩個問題上，決策者們?nèi)鄙倮硇缘乃伎?，沒有充分考慮事件與目的地發(fā)展的關(guān)系，更多是從產(chǎn)生“轟動效應(yīng)”、引起“注意”的角度出發(fā)，一些大型事件如奧運會、世博會舉辦權(quán)的獲得甚至成為政治外交的一種方式。并且在對事件政策與戰(zhàn)略的有效性進行評估之后，發(fā)現(xiàn)事件戰(zhàn)略上存在著以經(jīng)濟為導(dǎo)向的單一性、以文化為導(dǎo)向的排他性等現(xiàn)象，從而降低了戰(zhàn)略的有效性［2］。