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《大潤發(fā)烘焙培訓(xùn)心得》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃大潤發(fā)烘焙培訓(xùn)心得 培訓(xùn)心得 能作為0603期雜貨在職儲(chǔ)訓(xùn)課級(jí)培訓(xùn)班的一員我深感榮幸,短短的一個(gè)星期里區(qū)總、店總、專員和經(jīng)副理給我們講了二十節(jié)課程,每節(jié)課程都給了我不少的啟示,也讓我明白了很多以前一直搞不懂的問題,這些知識(shí)將幫助我更好地完成今后的工作?! ∫弧⑵票顒?dòng)打破陌生 沒有想到我們的培訓(xùn)會(huì)在一個(gè)游戲中開始,肖老師的破冰活動(dòng)把我們這些原本陌生的人變得熟悉起來,彼此之間的熟悉是我們今后幾天的學(xué)習(xí)里變得輕松快樂了許多。正是這個(gè)簡簡單單的活動(dòng)讓一些陌生的人們變得熟悉起
2、來,讓一個(gè)沉悶的集體變得歡快了許多,使我們更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。不由想起我們的新進(jìn)員工,我們又該用什么樣的方法讓他們更快的融進(jìn)我們的集體?如何讓他更快地了解我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)?也許我們應(yīng)該用一個(gè)輕松的方法來讓他們?nèi)谌胛覀?。 二、三個(gè)流程構(gòu)建執(zhí)行力目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 人員流程、戰(zhàn)略流程和營運(yùn)流程是執(zhí)行力的三個(gè)核心。我們是不是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的人呢?感謝翁店總給我們講授了《執(zhí)行力》這
3、堂課,讓我們更加了解了執(zhí)行力。執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)是按質(zhì)按量完成自己的工作,用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們就可以衡量一下自己,店總和經(jīng)理交待的事情是怎樣去做的;我們也可以衡量一下自己的員工,他們是不是在按質(zhì)按量的在工作。做為一名課級(jí)主管,提升我們的執(zhí)行力,要聽清楚,不明白要問清楚,如何去做要想清楚,給員工安排工作要說清楚;工作要自動(dòng)自發(fā)、注意細(xì)節(jié)、善于分析判斷具有創(chuàng)意,為人要誠實(shí)負(fù)責(zé)、有良好的團(tuán)隊(duì)精神?! ∪⒂行ш惲刑嵘ぷ餍省 ∩唐返年惲惺菫榱耸诡櫩鸵渍?、易看、易懂、易拿以提升商品的服務(wù)水準(zhǔn)。高庫存區(qū)主要是為了展示商品。其實(shí),有效的利用賣場的陳列將提升我們的工作效率。高庫存區(qū)和底庫存區(qū)的合理利用將
4、減少我們的補(bǔ)貨頻率和人員浪費(fèi)。高庫存區(qū)除了展示商品以外,在里層可以放置a類或e類商品,其a類商品是周轉(zhuǎn)最快的,利用高庫存區(qū)陳列a類商品可以提升a類商品的補(bǔ)貨速度避免缺貨;利用高庫存區(qū)陳列e類商品,因?yàn)閑類商品的庫存較少,在后倉易丟失,將e類商品陳列在高庫存區(qū)將避免損耗。底庫存區(qū)可以陳列一些整件的暢銷商品,當(dāng)排面缺貨時(shí)可以拆箱補(bǔ)貨,當(dāng)顧客需要整件商品時(shí)省去從后倉拿貨的時(shí)間提升我們的服務(wù)效率?! ∷?、時(shí)間就是生命目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常
5、、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人來說都是生命,可是我們每天都在珍惜我們的生命嗎?是不是每天都在浪費(fèi)時(shí)間?“給自己很多時(shí)間做一件事不一定改善工作品質(zhì),時(shí)間越多反而越容易使人懶散缺乏動(dòng)力,效率低下?!备兄x朱店總的這堂《時(shí)間管理》,我們每天工作的這八個(gè)小時(shí)都是充實(shí)的嗎?仔細(xì)想想有的時(shí)候并不是,我們每天拼命地抓住每一秒去做更多的事,感覺也很累,可能是我們的時(shí)間沒有安排好,上了這堂課,我知道了該如何去管理時(shí)間:寫下每日每周需完成的工作事項(xiàng),看看能力范圍哪些工作是可行的;將工作以重要性次序排列及處理,成果先行,先做最具成本效益的工作;每日更新工作項(xiàng)
6、目,定期檢討工作效率及目標(biāo),是計(jì)劃能按部就班的完成;要做的便馬上去做,勿為自己尋借口以延退進(jìn)度?! ∥?、如何成為優(yōu)秀的課級(jí)主管 王店總給我們講的這堂課給我們指明了努力方向,聽完這堂課我也總結(jié)了作為一名優(yōu)秀的課級(jí)主管應(yīng)具備的一些能力: 1、專業(yè)能力 作為一個(gè)主管,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,
7、并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 無非是兩個(gè)方面:一是從書本中來,一是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。而且大潤發(fā)系統(tǒng)會(huì)定期給予一定的培訓(xùn),這些都是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?! ?、管理能力 管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要