資源描述:
《如何塑造職場(chǎng)形象與魅力》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、如何塑造職場(chǎng)形象與魅力主講人:曲軒協(xié)理就業(yè)情報(bào)資訊http://www.career.com.tw日期:2003年5月8日就業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)況低經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),高失業(yè)率的年代就業(yè)機(jī)會(huì)萎縮,但研發(fā)、行銷(xiāo)、業(yè)務(wù)人才需求居高不下一流企業(yè)搶爭(zhēng)一流人才專(zhuān)業(yè)人才掛帥,薪資呈現(xiàn)兩極化低學(xué)歷將成為長(zhǎng)期的失業(yè)族基層人才過(guò)剩,未來(lái)是人才搶工作時(shí)代職場(chǎng)游牧族成形生涯規(guī)劃及職涯規(guī)劃的範(fàn)疇與階段成長(zhǎng)期探索期成就與進(jìn)步期成熟期中年危機(jī)期後生涯期衰退期高工作績(jī)效低用心走出職涯路成功「自我行銷(xiāo)」與「願(yuàn)景實(shí)現(xiàn)」的前提,在於事先培育致勝的「競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值」要有必備的「核心價(jià)值」要有領(lǐng)先的「附加價(jià)值」要有致勝的「感覺(jué)價(jià)值」職場(chǎng)兵法三部曲知己知彼百
2、戰(zhàn)百勝職場(chǎng)倫理與工作革命魅力行銷(xiāo)知己知彼內(nèi)外檢視法個(gè)人興趣個(gè)人人格傾向個(gè)人能力個(gè)人需求與價(jià)值觀各職業(yè)薪資水準(zhǔn)職業(yè)所需特質(zhì)職位所需能力職位分類(lèi)及其內(nèi)容新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代員工的角色轉(zhuǎn)換?體力工作?遵守標(biāo)準(zhǔn)?就業(yè)心態(tài)?能力定型?功能發(fā)揮者?腦力工作?超越標(biāo)準(zhǔn)?創(chuàng)業(yè)心態(tài)?快速學(xué)習(xí)?價(jià)值創(chuàng)造者原有的角色期待的角色如何紓解老闆的壓力-1上司性格特色遇壓力的反應(yīng)應(yīng)對(duì)之道主觀支配自信果斷、目標(biāo)明確、凡事重結(jié)果。一觸即發(fā),對(duì)於不合理的事會(huì)很快表明立場(chǎng),態(tài)度直接毫不修飾,也不矯揉造作。退避三舍,靜待時(shí)機(jī),同時(shí)給予明確的答覆,講重點(diǎn)不囉唆。沉著穩(wěn)重個(gè)性踏實(shí)、有耐性、善聆聽(tīng)、配合度高。不喜歡有變化的工作,態(tài)度保守,會(huì)
3、顧全大局,抗壓度低。給予絕對(duì)支持,默默付出,一舉一動(dòng)上司心佑肚明。如何紓解老闆的壓力-2上司性格特色遇壓力的反應(yīng)應(yīng)對(duì)之道樂(lè)觀社交熱情有活力、表逹能力強(qiáng)。情緖起伏大,注意自己的感覺(jué)勝於事實(shí);也會(huì)顧及別人的感受。給予適度同情,絕對(duì)的支持;深表感同身受,三分鐘後保證雨過(guò)天情。冷靜完美心思細(xì)膩無(wú)可救藥的完美主義者。對(duì)事極為敏感極易發(fā)覺(jué)別人的錯(cuò)處,凡事要求高標(biāo)準(zhǔn)。按邏輯講步驟,凡事正確可靠,給予絕對(duì)的安全感。好用人才的十大條件行動(dòng)力(持續(xù)力)學(xué)習(xí)力強(qiáng)吃苦耐勞EQ高忍受挫折力強(qiáng)穩(wěn)定性高服從性高自我挑戰(zhàn)力強(qiáng)身體健康具有創(chuàng)新的能力成敗一念間人生從此分勝負(fù)放下身段學(xué)功夫不要成為他人的負(fù)擔(dān)天才也需要努力成長(zhǎng)總
4、是在煎熬後悲觀者永遠(yuǎn)看不到希望精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)有所為,有所不為小地方大關(guān)鍵永遠(yuǎn)相信自己懷抱惜緣惜福與感恩的心工作是無(wú)怨無(wú)悔的天職換工作不如換心情隨時(shí)革新,隨時(shí)創(chuàng)新嚴(yán)師出高徒,年少慎選師不斷追求自我成長(zhǎng)提升職場(chǎng)人氣指數(shù)的十法則重塑自信改變形象運(yùn)用智慧辦公環(huán)境的青睞人人皆我?guī)熥屪约旱闹R(shí)為他人所用適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)自己勇於面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題擴(kuò)大自己的工作舞臺(tái)施展你的人格魅力專(zhuān)業(yè)形象魅力與養(yǎng)成形氣神肢體風(fēng)範(fàn)禮節(jié)形外表給人的訊息~代表身份、涵養(yǎng)、教育程度、企業(yè)形象的展現(xiàn)配合時(shí)間、場(chǎng)合、身份的合宜穿著藝術(shù)簡(jiǎn)單、大方、整潔、明快的穿著原則儀容與裝扮的美學(xué)藝術(shù)基本配件~名牌、筆、名片夾、手錶….等配戴方式上班前
5、自我檢視的要點(diǎn)氣、神『心』的禮儀培訓(xùn)與養(yǎng)成聲音、表情、動(dòng)作、態(tài)度、禮節(jié)….等基本養(yǎng)成優(yōu)雅風(fēng)範(fàn)、迷人氣度….關(guān)愛(ài)的眼神、微笑魅力…..口語(yǔ)蓮花、讚美鼓勵(lì)….肢體風(fēng)範(fàn)與禮節(jié)-1基本態(tài)度篇微笑致祥和關(guān)愛(ài)表敬意動(dòng)作求敏捷奉物用雙手相遇先問(wèn)好接物先道謝答詢(xún)先起立謙敬先讓行肢體風(fēng)範(fàn)與禮節(jié)-2基本接待、服務(wù)、禮儀篇迎賓起身、微笑說(shuō)您好接待要熱忱應(yīng)對(duì)要和悅作業(yè)要精確糾紛要忍耐送客起身、微笑道再見(jiàn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人的十二大能力專(zhuān)業(yè)知識(shí)行政管理的能力企劃能力鼓舞士氣的能力整合資源的能力公關(guān)的能力精明、細(xì)膩、認(rèn)真的能力人盡其才、物盡其用的能力預(yù)測(cè)未來(lái)的能力隨環(huán)境變遷的成長(zhǎng)驅(qū)策能力Q&A職涯理念的突破改變思維,改變命運(yùn)快
6、速學(xué)習(xí),智慧資本創(chuàng)造價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)