【5A文】IATF16949:2016培訓資料.ppt

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1、IATF16949-2016版簡介2017.6.3金勇電話:13305761103內審員及現場技術規(guī)范培訓IATF16949相關機構IATF(InternationalAutomotiveTaskForce)國際汽車工作組意大利汽車工來協會(ANFIA/意大利)美國汽車工業(yè)行動集團(AIAG/美國)法國車輛設備工業(yè)聯盟(FIEV/法國)英國汽車制造與貿易協會(SMMT/英國)德國汽車工業(yè)協會(VDA/德國)IATF九大整車廠戴姆勒(DaimlerAG),寶馬(BMWGroup),大眾(VolkswagenAG

2、),福特(FordMotorCompany),通用(GeneralMotorsCorporation),克萊斯勒(DaimlerChrysler),菲亞特(FiatGroupAutomobiles),雷諾(Renault),標志雪鐵龍(PSAPeugeotCitroen)。IATF16949版本歷史QS9000:1995(1994;1995;1998)ISO/TS16949:2000(第一版)ISO/TS16949:2002(第二版)ISO/TS16949:2009(第三版)IATF16949:2016(第一

3、版)IATF16949宗旨目標提供持續(xù)改進強調缺陷預防納入汽車行業(yè)的具體要求和工具減少供應鏈內的變動與消耗ISO9001和IATF16949的區(qū)別ISO9001和IATF16949的區(qū)別:ISO9001∶20156.2.2組織策劃如何實現質量目標時,應確定:a)采取的措施;b)需要的資源;c)由誰負責;d)何時完成;e)如何評價結果。IATF16949:2016,6.2.2組織策劃如何實現質量目標時,應確定:a)采取的措施;b)需要的資源;c)由誰負責;d)何時完成;e)如何評價結果。6.2.2.1質量目標及

4、其實現的策劃補充最高管理者應確保為整個組織內的相關職能、過程和級別,明確、建立并保持符合顧客要求的質量目標。組織在建立其年度(至少每年一次)質量目標和相關性能指標(內部和外部)時,應考慮組織相關方及其有關的要求的評審結果。增加部分轉版規(guī)則自2017.10.1起,ISO/TS16949的審核都將終止。年度監(jiān)督審核,可延后1個月,提前1-3個月。再認證審核,可提前3個月,不能延后。我們的轉版計劃:ISO9001:3.20-5.31準備---6月份認證IATF16949:7.1-9.30準備---11/12月份認證

5、IATF16949:2016目錄—構架4.1理解組織及其環(huán)境4.2理解相關方的需求和期望4.3質量管理體系的范圍4.4質量管理體系及其過程5領導作用5.1領導作用和承諾5.2方針5.3組織的作用、職責和權限6策劃6.1應對風險和機遇的措施0引言0.1總則0.2質量管理原則0.3過程方法0.4與其他管理體系標準的關系1范圍2規(guī)范性引用標準和參考性引用標準3術語和定義4組織的環(huán)境IATF16949:2016目錄—構架6.2質量目標及其實施的策劃6.3變更的策劃7支持7.1資源7.2能力7.3意識7.4溝通7.5形

6、成文件的信息8運行8.1運行策劃和控制8.2產品和服務的要求8.3產品和服務的設計和開發(fā)8.4外部提供過程、產品和服務的控制8.5生產和服務提供8.6產品和服務放行8.7不合格輸出的控制9績效評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價9.2內部審核9.3管理評審IATF16949:2016目錄—構架10改進10.1總則10.2不合格和糾正措施10.3持續(xù)改進新標準條文共計200條,其中新增65條,占比32%;大幅變動條款56條,占比28%,合計60%;變動少40%。通過了舊版無法保證新版的通過,事實上如果不提升能力,一

7、定無法通過新版認證。依據02、09版的轉換經驗,大部分企業(yè)都無法一次通過。引言——前言引言——歷史引言——0.1總則引言——0.1總則0.1總則——理解本標準的思想:采用將PDCA循環(huán)與基于風險的思維方式相結合的過程方法。過程方法的宗旨:提高實現目標的有效性和效率。作用:——分清產品和服務實現的過程——理清過程與過程的關系(流程、作用)——理清每一過程的預期輸出結果——理清每一過程所需的資源、控制方法——充分考慮過程運行風險——抓住過程運行中的每一次改進機會,實施改進。引言——0.2質量管理原則以顧客為關注焦

8、點領導作用全員積極參與過程方法改進以證據為決策依據關系管理0.2質量管理原則——理解1.以顧客為關注焦點1)含義:組織依存于顧客,只有贏得顧客和相關方的信任,才有助于組織的持續(xù)成功。2)理解:質量標準取決于顧客,必須同顧客溝通。將顧客明示的、隱含的要求轉換為具體的技術條件和相應的質量標準。注重顧客的合理要求和不太合理的要求,尤其是臨界要求——吸引顧客的關鍵。注重顧客群體中關鍵個體的人文要求。顧客的要

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